luckycloud
64 Bewertungen
4.72/5.00
Daniel
vor 4 Jahren
"Top Service"
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Lösungen werden schnellstmöglich zur Verfügung gestellt. Diesen Anbieter kann ich gerne weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Danke für die super Bewertung Daniel! Es ist echt schön solche Aussagen über die Mitarbeiter zu hören.
Birgit
vor 4 Jahren
"Guter und schneller Support"
Guter und schneller Support, wenn mal etwas nicht klappt!
Antwort des Inhabers
Liebe Birgit, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Support zufrieden sind.
G. Brenneke
vor 4 Jahren
"Habe abends eine Mail an den Support…"
Habe abends eine Mail an den Support gesendet, die am nächsten Morgen um 6.00 Uhr beantwortet war - super.
Das Bezahlsystem und die Struktur der Cloud empfinde ich als super gelungen. Dazu kommen letztlich die gebotenen Sicherheitsmechanismen und der Standort Deutschland - für mich die einzige 5-Sterne-Cloud.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für die super Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind.
F
vor 4 Jahren
"Hochprofessioneller Support"
Perfekter Support. Die Mitarbeiter wissen wovon sie reden und können auf jede Frage sehr detailliert und vor allem sehr fachlich antworten. Auch technische Fragen sind kein Problem, man bekommt immer eine passende Antwort. Ein weiterer Bonuspunkt ist die durchgehende Erreichbarkeit des Support-Chats. Auch nachts kann man jederzeit seine Fragen klären. Alles in allem hochprofessioneller Support!
Antwort des Inhabers
Danke lieber luckycloud-Kunde! Es freut uns das der Support zu Ihrer Zufriedenheit war.
Paul
vor 4 Jahren
"Noch nie so einen guten Support wie bei…"
Noch nie so einen guten Support wie bei luckycloud erlebt
Antwort des Inhabers
Lieber Paul, danke für die sehr gute Bewertung! Es ist schön zu hören das der Support dir so zusagt.
atelier voyage
vor 4 Jahren
"Man sieht den Himmel vor lauter Wolken nicht!"
Man sagt ja „man sieht den Himmel vor lauter Wolken nicht“ und ähnlich ist es, wenn man sich auf die Suche nach dem richtigen Cloudserver macht. Wir haben glücklicherweise luckycloud gefunden und als kleines, zweiköpfiges Team genutzt. Der Kundenservice war hervorragend und der Server immer zu erreichen. Überzeugt hat uns damals die zusätzlichen Sicherheiten, die luckycloud bietet und dass die Anbieter in Deutschland ansässig sind (für eine bildlich freischwebende Cloud eventuell egal, aber für die Datensicherheit und den Kundenservice war es dann doch von Vorteil). Als kleines Studio konnten wir die Version „small Business“ für bis zu drei Person wählen, für den Preis bekommt man ein sehr gutes Produkt und die Sicherheit der eigenen Daten, die heutzutage von vielen Clouddiensten nicht mehr gewährleistet wird. Wir waren sehr zufrieden mit luckycloud und würden die Zero-Knowledge-Cloud weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Liebes Atelier Voyage, vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Eberhard Koch
vor 4 Jahren
"Es waren zwar einige Hürden zu nehmen"
Es waren zwar einige Hürden zu nehmen, aber die Mitarbeiter haben die Probleme mit großem Einsatz gemeistert. Wunderbar und zuverlässig!
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für das positive Feedback Herr Koch. Es freut uns das sie mit unserer Serviceleistungen zufrieden sind!
Timon F.
vor 4 Jahren
"Super Online-Storage"
Super Web-Storage. So kann ich meine privaten Daten am Firmenrechner abrufen oder mein Handy-Speicher von älteren Fotos befreien, indem ich sie in die Cloud schiebe. Besonders gut finde ich die Flexibilität, die mir Luckycloud bietet. Sollte der Speicher mal zu gering sein, kann ich diesen einfach mit einem Klick erhöhen! Ebenso freut mich als Linux-Nutzer, dass der Client reibungslos arbeitet und auch 2FA und verschlüsselte Ordner unterstützt.
Markus
vor 4 Jahren
"Absolut empfehlenswert"
sicher, schnell + freundlicher und kompetenter Kundensevice
hard facts durch gutes Gefühl verstärkt
Antwort des Inhabers
Lieber Markus, danke für diese super Bewertung. Wir freuen uns, dass dir unsere Serviceleistungen gefallen!
Juergen Backhaus
vor 4 Jahren
"Hervorragend"
Hervorragend, Super Service und tolle Cloud
Antwort des Inhabers
Vielen lieben Dank Herr Backhaus! Es freut uns das Sie zufrieden sind.luckycloud
Was ist luckycloud? luckycloud ist eine deutsche Cloud-Plattform, die besonderen Wert auf Sicherheit und Datenschutz legt. Mit luckycloud kannst du Dateien, Ordner und Dokumente online speichern, über alle Geräte hinweg synchronisieren, mit Freunden und Kollegen teilen oder gemeinsam im Team bearbeiten. Dank der Web-Version, der mobile App und den Sync-Clients kannst du von deinem präferierten Endgerät zeit- und ortsunabhängig darauf zugreifen. Über die luckycloud GmbH Die luckycloud GmbH ist ein deutscher File-Hosting-Dienst mit besonderem Fokus auf Sicherheit, Datenschutz und Verfügbarkeit. Die IT-Infrastruktur ist im alleinigen Besitz des in Berlin ansässigen Unternehmens und befindet sich in Deutschland. Durch das Zero-Knowledge-Cloud-Prinzip und eine 3-fach-Verschlüsselung behalten Nutzer die Hoheit und Souveränität über Ihre Daten. Mit dem konsequenten Einsatz von Open-Source-Software schafft das Unternehmen zudem die nötige Transparenz, um die maximale Wahrung der Privatsphäre garantieren zu können. Mit seinen Angeboten will das Start-up ein Gegengewicht zum massenhaften und systematischen Datensammeln großer Internet-Unternehmen setzen − und zwar sowohl für private Endkunden als auch für Unternehmen und Organisationen. Zum luckycloud-Portfolio zählen neben der Lösung für Einzelnutzer auch luckycloud Team, luckycloud pro Business und luckycloud Enterprise. Mit letzterer profitieren Unternehmen von einer eigenen Cloud-Domain sowie eigenem Branding, nutzen eigene Server auf dedizierter Hardware und realisieren serverspezifische Konfigurationen wie etwa IP-spezifische Firewalls. Daten unabhängig von Großkonzernen sicher in einer Cloud speichern zu können, war die Gründungsidee von CEO Luc Mader in 2015 und ist bis heute die Maxime des Cloud-Anbieters. Mehrere tausend User nutzen bereits die Dienste von luckycloud, denen durch Bestnoten in verschiedenen Tests schon mehrfach die hohe Qualität attestiert wurden.Kontakt
support@luckycloud.de
+49 30 814 570 920
Solmsstraße 26
10961 Berlin