luckycloud
64 Bewertungen
4.72/5.00
Ole Opitz
vor 4 Jahren
"Topp Support"
Tolle, übersichtliche Cloud, die auch mit Linux und Android gut funktioniert. Topp Support auch am Telefon, einfache und pragmatische Unterstützung jederzeit. Das erleichtert das Arbeiten. Sehr schön***
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Opitz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr das Sie mit unserem Support zufrieden sind!
Ellena
vor 5 Jahren
"luckycloud - Top-Angebot, exzellenter Service - empfehlenswert"
Ich bin seit geraumer Zeit privat und beruflich Kunde bei luckycloud. Außer dem Cloud- und E-Mail-Service nutze ich auch das noch relativ neue Webhosting-Angebot und bin in allen drei Bereichen sehr zufrieden. Deshalb habe ich das Unternehmen auch schon Kunden weiterempfohlen, was ich nicht tun würde, wenn es mich nicht rundum überzeugt hätte. Besonders hervorzuheben ist der Support, der auf Anfragen umgehend, kompetent, freundlich und geduldig antwortet, selbst wenn man selbst manchmal nur den Wald vor Bäumen nicht sieht.
Antwort des Inhabers
Herzlichen Dank für die Bewertung und Empfehlung Ellena! Es ist schön zu hören, dass unsere Dienstleistungen und der Support dir gefallen!
u3ba
vor 5 Jahren
"luckycloud die Top-Alternative mit Datenspeicher in Deutschland"
luckycloud ist eine absolut empfehlenswerte Alternative zu anderen Clouds, vo allem wenn einem Datensicherheit und persönlicher Support wichtig ist. Hat sehr viel mehr Möglichkeiten wie z.B E-Mailaccounts und das Versenden von Downloadlinks.
Perfekte Lösung um als kleines Startup überall auf Daten zugreifen und auf aufwendige Serverlösungen verzichten zu können.
Antwort des Inhabers
Lieber luckycloud-Kunde, herzlichen Dank für die Bewertung und Ihre Empfehlung! Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Produkt und Support gefallen!
krunoslav ostrouska
vor 5 Jahren
"Verschlüsselt, kaum Einschränkungen, super Support"
Für nur 12€ pa. kann ich alle meine Clients ins End to End verschlüsselte Cloud einbinden.
Habe nicht viel Daten, aber mehrere Linux, Android und Windows Geräte an welchen ich einen Ordner synchronisiere bzw. am Telefon online Zugreife.
Seafile als Interface hat ein paar Eigenheiten, die man beim Einrichten herausfinden muss (besonders beim Syncing-Scenario), aber dann funktioniert es verlässlich und immer.
Wichtig: Support ist prompt und zuvorkommend.
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Ostrouska, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unsere Services zusagen.
Luisa88kaiser
vor 5 Jahren
"Innovatives & Flexibles Tool zum Teilen von Daten"
Wir nutzen Lucky Cloud zum Teilen von Dokumenten innerhalb eines Teams. Uns gefällt sehr, dass die Größe des Teams stets unabhängig vom Abonnement angepasst werden kann und sich demnach auch die Laufzeit des Vertrages anpasst. Außerdem ist die Handhabe und Synchronisierung des Tools leicht verständlich und nicht kompliziert. Bzgl. aller Fragen, die seit der Registration aufkamen, erreichten wir problemlos den Support von Lucky Cloud, welcher immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert jegliche offenen Fragen oder Anfragen entgegennahm und bearbeitete.
Antwort des Inhabers
Liebe Frau Kaiser, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Erfahrungen mit unserem Support. Es freut uns, dass Ihnen unser Support und unsere Services zusagen.
Jana
vor 5 Jahren
"Super guter Service"
Danke für den support! sehr hilfreich auch zu später Stunde :)
Der Service ist gut erreichbar und hilfsbereit.
Antwort des Inhabers
Liebe Jana, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass dir unsere Service-Leistungen gefallen!
Joachim
vor 5 Jahren
"Highlight im deutschen Support-Dschungel!"
Das Unternehmen hat einen hevorragenden Kundensupport den ich in der letzten Zeit mehrfach nutzen konnte/musste. Nicht nur, dass man/frau hier keine nervige Wartemusik, irgendwelche Fragen und lange Wartezeiten hinnehmen muss, rufen die zuständigen Supportmitarbeiter umgehend zurück wenn die Rufnummer angegeben wurde. Meistens wird man sofort verbunden, Ein echtes Highlight im Supportdschungel!
Antwort des Inhabers
Lieber Joachim, herzlichen Dank für die Bewertung. Wir mögen auch keine Warteschleifen, deswegen regeln wir das lieber mit unserem Rückrufservice. Es freut uns, das dir unsere Services zusagen.
Bustorf
vor 5 Jahren
"Tolles Unternehmen"
Ich habe selten eine derart kompetente und kundenfreundliche Hotline kennengelernt. Der CEO, Hr. Mader, hat mir, der ich keine Erfahrung mit der Einrichtung einer Cloud hatte, diese komplett übernommen und dabei auch noch Tips und Hinweise gegeben. Enormer Zeitaufwand zum Einrichten eines Testaccounts ...
Alles Gute - die Firma wird sicher weiterhin bei luckycloud bleiben.
Olav Bustorf
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Bustorf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir uns die Zeit, um Neukunden einen guten und schnellen Einstieg in die luckyloud zu geben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Arndt Jo Hann Sen
vor 5 Jahren
"Solide Cloud-Lösung auch für Kleinunternehmer"
Gute Cloud mit hervorragend erreichbarem Service, der sich auch kümmert. Auch wenn vor Monaten es einige technische Probleme gab und auch einigen Ärger, hat das Team anscheinend daraus gelernt und es läuft seit Monaten völlig reibungslos. (Lieber ein Anbieter, der kommuniziert, wenn mal was nicht stimmt.) Gefühlt für mich als Laie sehr zugangssichere Cloud.
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Johannsen, vielen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihre Treue. Unser gesamtes Team wurde entsprechend geschult, um solche Vorfälle zukünftig auszuschließen. Nun optimieren wir unsere Systeme kontinuierlich, um Ihnen eine höchstmögliche Sicherheit, Performance und Verfügbarkeit anzubieten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Services zusagen!
Bernd Bokelmann
vor 5 Jahren
"Perfekte Cloud mit maximalem Service"
Die luckycloud ist perfekt für unseren Verein. Alles was wir in der Zusammenarbeit im Vorstand benötigen: zentrale Ablage, Datensicherheit, einfache Anwendung usw. Bei Problemen hilft der Support in Rekordzeit und mit hoher Kompetenz. Der Service ist super nett und zuvorkommend, hier spürt man, dass man als Kunde im Vordergrund steht und nicht der Gewinn. Wir können luckycloud absolut empfehlen.
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Bokelmann, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit unseren Services sind! Nur mithilfe unserer Kunden kann sich luckycloud stetig weiterentwickeln, weshalb wir gerne bei weiteren Fragen oder Problemen jederzeit für Sie da sind.luckycloud
Was ist luckycloud? luckycloud ist eine deutsche Cloud-Plattform, die besonderen Wert auf Sicherheit und Datenschutz legt. Mit luckycloud kannst du Dateien, Ordner und Dokumente online speichern, über alle Geräte hinweg synchronisieren, mit Freunden und Kollegen teilen oder gemeinsam im Team bearbeiten. Dank der Web-Version, der mobile App und den Sync-Clients kannst du von deinem präferierten Endgerät zeit- und ortsunabhängig darauf zugreifen. Über die luckycloud GmbH Die luckycloud GmbH ist ein deutscher File-Hosting-Dienst mit besonderem Fokus auf Sicherheit, Datenschutz und Verfügbarkeit. Die IT-Infrastruktur ist im alleinigen Besitz des in Berlin ansässigen Unternehmens und befindet sich in Deutschland. Durch das Zero-Knowledge-Cloud-Prinzip und eine 3-fach-Verschlüsselung behalten Nutzer die Hoheit und Souveränität über Ihre Daten. Mit dem konsequenten Einsatz von Open-Source-Software schafft das Unternehmen zudem die nötige Transparenz, um die maximale Wahrung der Privatsphäre garantieren zu können. Mit seinen Angeboten will das Start-up ein Gegengewicht zum massenhaften und systematischen Datensammeln großer Internet-Unternehmen setzen − und zwar sowohl für private Endkunden als auch für Unternehmen und Organisationen. Zum luckycloud-Portfolio zählen neben der Lösung für Einzelnutzer auch luckycloud Team, luckycloud pro Business und luckycloud Enterprise. Mit letzterer profitieren Unternehmen von einer eigenen Cloud-Domain sowie eigenem Branding, nutzen eigene Server auf dedizierter Hardware und realisieren serverspezifische Konfigurationen wie etwa IP-spezifische Firewalls. Daten unabhängig von Großkonzernen sicher in einer Cloud speichern zu können, war die Gründungsidee von CEO Luc Mader in 2015 und ist bis heute die Maxime des Cloud-Anbieters. Mehrere tausend User nutzen bereits die Dienste von luckycloud, denen durch Bestnoten in verschiedenen Tests schon mehrfach die hohe Qualität attestiert wurden.Kontakt
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