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cdee xy
vor 3 Jahren

"Bin sehr zufrieden...Hose wurde mit…"

Bin sehr zufrieden...Hose wurde mit gutem Zustand angegeben befand sich zu meiner Freude im sehr guten Zustand...Top

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!

Claudia Corinna Hauser
vor 3 Jahren

"BETRUG! die verarschen einen und nehmen tolle Sachen selber"

BETRUG! eigentlich müsste es Minus Sterne geben!
ich bin echt so sauer. Ich hatte ein 3. Paket gesendet welches über Concierge Service verkauft werden sollte. das war letztes Jahr im Juli, dies wurde auch mit der Warenankunft bestätigt und Gott sei dank hab ich auch ein Foto davon gemacht das die Ware angekommen ist am 14.07.2020.
leider hab ich dann nie wieder was gehört außer auf meine Nachfrage.... blabla…. wir sind dran und haben dich nicht vergessen.
jetzt hab ich dann mal nach Klamotten (hochwertige Marken) von mir da geschaut und jetzt sehe ich noch ein Teil (weil wohl schon was verkauft wurde) bei cschecke! meine Sachen!!! ich könnte ausflippen und heulen, bin auf das Geld auch angewiesen, deshalb verkaufe ich ja was.
Dann hätte ich auch noch von meinem letzten Paket einen Janker (war neu noch mit Preisschild 249€) zurück gesendet bekommen. der kam nie bei mir an! auch darauf hin keine Info. nur immer blabla…. wir haben dich nicht vergessen...
ich könnte nur heulen, das ist doch Betrug!

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Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Produktbezeichnung oder Produktnummer Danke!

Nika Cola
vor 3 Jahren

"BETRUG !"

BETRUG !! PURE ABZOCKE !!!
Ich muss Anzeige erstatten, da es sich hier um offensichtlichen Betrug handelt.
Die Emails von diesem Unternehmen belegen die Ungerechtigkeit.
Ich habe dem Unternehmen über 80 Artikel zugesendet. Ständig kamen Retouren ohne Antworten auf meine Emails zu erhalten!
Mitte Dezember 2020 wurde mir endlich vom concierge@maedchenflohmarkt bestätigt, dass keine Ware zurück gesendet wird (es sei im Profil vermerkt!). Dennoch passiert es ständig und jedes Mal berechnen Sie 5€ dafür. Meine etlichen Emails werden ignoriert. Es bleibt kein anderer Weg, als rechtliche Schritte einzuleiten.
Sehr enttäuschend, dass es sich um so einen schlechten Service und Betrug handelt.

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Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Produktbezeichnung oder Produktnummer Danke! Nachtrag (04.02.21): per Mail kontaktiert

noname
vor 3 Jahren

"concierge service"

Laut Beschreibung erreicht die Ware des concierge service den Kunden innerhalb von 2-3 Tagen. Bitte schreibt sowas nicht rein, wenn es nicht stimmt.
B-2078116, bitte schickt meine Bestellung los. Bessere Bewertung gibt es wenn ich meine Ware habe.

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Hallo, es tut mir sehr leid, dass Du die Bestellung noch nicht erhalten hast. Ich werde prüfen, wo sich Deine Bestellung befindet und Dich dann umgehend per Mail kontaktieren.

Alexandra
vor 3 Jahren

"Empfehlenswert"

Hab zweimal Sachen dort bestellt, beide Male kam die Kleidung schnell und war in tadellosem Zustand (und sehr günstig noch dazu :-)

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Hallo, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!

Felicitas Kruse
vor 3 Jahren

"Als Verkäuferin unbrauchbar"

Als verkäuferin ist das Portal leider völlig ungenügend. Wenn man Ware einsendet, wird einem gesagt, dass man nach 4 Tagen Bescheid bekommt - es dauerte bei mir jedoch 8 Wochen! Dann wird aussortiert und auf der Webseite steht eindeutig man könne entscheiden: Retoursendung (auf eigene Kosten) oder Spende. Bei beiden Malen wurde mir unaufgefordert und mit Kosten verbunden die Retourware geschickt - ich konnte nicht wählen, ob ich es gespendet haben möchte. Und der Verkaufserlös wurde mir nicht gesamt ausbezahlt - warum dies so ist: darauf bekommt man keine Antwort im Kundenservice. Schade! Tolle Idee, schlechte Umsetzung.

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Hallo Felicitas, es tut mir sehr leid, dass Du nicht zufrieden bist. Soeben habe ich Dich per Mail kontaktiert, damit wir Dein Problem lösen können.

Curator
vor 3 Jahren

"Alternative zu Vinted, eBay und anderen"

Wer Second-Hand Kleidung online verkaufen möchte, der ist bei Mädchenflohmarkt gut aufgehoben. Dort war es mir schon möglich Sachen zu verkaufen, die mangels Publikum und Qualität der Plattformen eBay, eBay-Kleinanzeigen oder Vinted (früher Kleiderkreisel) liegen blieben. Das Einstellen eines Artikels geht recht einfach und unkompliziert (wenn man den Concierge Service nicht nutzen möchte), auch läßt sich im Mitgliederbereich alles recht einfach verwalten. Bisher wurden auch die erzielten Beträge pünktlich und ohne Probleme ausbezahlt.

Was über dem Nachhaltigkeitsgedanken noch zu sagen ist: Dem wird bei Mädchenflohmarkt auch bisher voll und ganz entsprochen! Bisher hatte ich noch keine Probleme bei Kleidungsstücken aus echten Pelzen oder Fellen, egal ob Vintage oder Neuproduktion. An solchen Angeboten stört sich dort keiner! Hingegen bei Vinted, wo solche Angebote gleich gelöscht werden und darauf verwiesen wird, daß nur Imitate erlaubt und geduldet werden. Das Naturprodukt wird verteufelt und der Konsum von Plastik, trotz seiner Müllberge, noch forciert!

Wie der Name schon sagt, richtet sich Mädchenflohmarkt an den Verkauf von Damenmode oder Mode, die von Damen wie Herren getragen werden kann. Vielleicht ändert sich dies in Zukunft mal und es werden Kategorien für Damen-, Herren- und Kindermode (Mädchen und Jungs) eingeführt.

Was Mädchenflohmarkt in Zukunft besser ändern sollte:
(1) Die Zeitspanne zwischen Artikelerhalt bzw. erfolgreicher Zustellung beim Käufer und der Auszahlung beim Verkäufer verkürzen. Gegenwärtig muß man noch sieben Tage warten.
(2) Die Möglichkeit nur noch versicherten Versand anzubieten einführen. Am besten in drei wählbaren Paketgrößen. Denn nicht alle Kleidungsstücke lassen sich in ein Paket einer bestimmten vorgegebenen Größe quetschen, nur weil der Käufer den günstigsten Versand (wegen Geiz ist geil) ausgewählt hat. Wer will da schon gerne aus eigener Tasche draufzahlen? Gerade oftmals bei DHL leider der Fall und ein versicherter Versand mit Sendungsverfolgung beugt halt gewissen Tricksereien vor.

Mädchenflohmarkt hat gut das Potenzial sich aus einem "Geheimtipp" heraus zu entwickeln.

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Hallo, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Mädchenflohmarkt zum nachhaltigen Shoppen nutzt. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!

Heike Dusswald
vor 3 Jahren

"Ich bin über das Geschäftsgebaren sehr…"

Ich bin über das Geschäftsgebaren sehr enttäuscht. Keine einzigeE-Mail wurde jemals beantwortet. Auf mein Geld musste ich ewig warten. Erst nachdem ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe wurde der Betrag überwiesen.

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Hallo Heike, es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei den Auszahlung kam. Wir geben unser Bestes, damit dies nicht wieder vorkommt.

Anonyma
vor 3 Jahren

"Note "ungenügend" für Kundenservice"

Nachdem der MF support offenbar nicht in der Lage ist, seit dem 18.11.2020 ein Problem zu lösen, wollte ich mir andere Bewertungen ansehen. Einerseits bin ich über die 30% ungenügend-Bewertungen auf Trustpilot entsetzt. Auf der anderen Seite bestätigt das meine negative Erfahrung mit dem MF support. Das ist ein absolut schlechtes Aushängeschild für MF. Da sollte sich die Geschäftsführung ernsthaft Gedanken über ihr Unternehmen machen!
Apropos Geschäftsführung. Diese scheint es nicht zu stören, wenn sein support schlechte Arbeit macht.
In meinem Fall funktionierte ein Gutschein-Code nicht und ich habe erst via Kontaktformular und dann (weil keine Antwort kam) per email beim support angefragt, warum ich den Gutschein nicht einlösen kann. Nach der automatisierten Antwortmail kam nichts mehr. Zwei weitere Anfragen blieben ebenfalls ohne Antwort. Darauf hin habe vor Weihnachten die Geschäftsführung um Hilfe gebeten. Da diese nicht direkt per email erreichbar ist, habe ich meine Nachricht wieder an den support geschickt und um Weiterleitung gebeten. Was soll ich sagen? Keine Anwort.
Der mieserable support wiegt leider nicht auf, dass die Bearbeitung/Lieferung meiner beiden Bestellungen sowie die Abwicklung einer Retoure reibungslos funktionierten.

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Du schlechte Erfahrungen gemacht hast. Um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke! Nachtrag (21.01.21): per Mail kontakiert

Britta Jäger
vor 3 Jahren

"Sehr schnell erhalten"

Sehr schnell erhalten, genau so wie auf den Bildern und meist mit netten kleinen Nachrichten im Päckchen oder nach Bestellung. Ich habe vieles gefunden, was ich schon lange gesucht hatte und das zu guten Preisen. Durch die freundlichen Reaktionen und Zuverlässigkeit fühlt man sich gut aufgehoben und hat Spaß, immer mal rein zu schauen oder etwas rein zu stellen.

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Dein Lob! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!

Mädchenflohmarkt

Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.

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