Petolo
266 Bewertungen
4.58/5.00
Sandra Jahnke
vor 1 Jahr
"Ich kann noch keine Bewertung abgeben…"
Ich kann noch keine Bewertung abgeben da ich es noch nicht nutzen kann. Aber die Online Beratung war sehr freundlich und die Antworten kamen auch schnell. Daher gebe ich auch schon 5 Sterne.
Ailine Kwiatkowski
vor 1 Jahr
"Ich bin sehr zufrieden"
Ich bin sehr zufrieden, auch die Rückzahlung erfolgte unkompliziert und rasch.
Heike Waack
vor 1 Jahr
"Schnelle und Kompetente Hilfe"
Schnelle und Kompetente Hilfe, auch eine sehr schnelle Bearbeitung der Rückerstattung.
Thomas Swierzy
vor 1 Jahr
"Bisher bin ich zufrieden"
Bisher bin ich zufrieden
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Swierzy, vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir sind stets bemüht auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen. Einen herzlichen Gruß, Ihr Team von petolo
Kaspeg
vor 1 Jahr
"Sehr freundlichlicher Service"
Trotz kurzer Mitgliedschaft sofortige Hilfe. Sehr gute Beratung. Ich hatte das Gefühl nicht nur eine "Nummer" zu sein sondern ernst genommen zu werden.
Der Mitarbeiter war sehr nett und hat sich sehr gut um mein Anliegen gekümmert.
Kristin Strecker
vor 1 Jahr
"Trotz nur 20% Selbstbeteiligung musste…"
Trotz nur 20% Selbstbeteiligung musste ich mehr als die Hälfte selbst bezahlen.
Antwort des Inhabers
Hallo Frau Strecker, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Höhe Ihrer Kostenerstattung nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihren Fall gemeinsam aufarbeiten und eine Lösung finden. Bei Rückfragen zu Ihrer Erstattung erreichen Sie uns unter service@petolo.de. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen und freuen uns Ihnen weiterzuhelfen. Herzliche Grüße, Ihr petolo-Team
Barbara Breher
vor 1 Jahr
Jana K. und Balu
vor 1 Jahr
"Seit Januar 22 haben wir die…"
Seit Januar 22 haben wir die Versicherung für unseren 11 Monate alten Rhodesian Ridgeback. Bereits im Januar und Februar 22 mussten wir Balu tierärztlich behandeln lassen und haben die Online Sprechstunde wahrgenommen. Sind da super beraten worden und es wurden uns Tipps gegeben. Für mich persönlich ein beruhigendes Gefühl rund um die Uhr einen Tierarztsprechstunde buchen zu können. Geben diese dann das Okay für eine Vorortbehandlung sind die Rechnungen anstandslos erstattet worden. Auch telefonische Rückfragen bei petolo wurden freundlich und ausführlich von den Mitarbeitern beantwortet. Ich kann petolo empfehlen.
Rainer Stark
vor 1 Jahr
"Perfekt"
Rückerstattung nach 15 Minuten bearbeitet und freigegeben und nach zwei Tagen auf dem Konto.
Claudia Hagemann
vor 1 Jahr
Petolo
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