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corina denzel
vor 1 Jahr

"Super Beratung und ein sehr…"

Super Beratung und ein sehr freundliches Team. Bei Fragen wurde mir alles sehr gut erklärt. Wenn es auch bei einer Erkrankung von meinem Hund mal so reibungslos klappt und ich Hilfe brauch ist das super.???

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Antwort des Inhabers
Liebe Frau Denzel, vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir sind stetig bemüht auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen. Herzliche Grüße, Ihr petolo-Team

Barbara Huber
vor 1 Jahr

"Besser geht es nicht"

Rechnung eingereicht zwei Tage später das Geld erhalten. Top? 5 Sterne

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Antwort des Inhabers
Liebe Frau Huber, vielen Dank für die 5 Sterne. Es ist stets unser Ansporn, alle Anträge schnellstmöglich zu bearbeiten, daher sind wir sehr dankbar für Ihr Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von petolo

Norbert Segeler
vor 1 Jahr

"Erstattung Arztkosten"

Hallo
Warum wird nur die 80 % erstattet? Wenn mein Hund eine Bindehautentzündung hat braucht man doch keine 2. Meinung von einem anderen Tierarzt der mir dann sagt ich muss damit zu meinem Tierarzt. Es lief schon Eiter aus den Augen was jetzt mit den Tropfen vom Tierarzt schon sehr gut geholfen hat.
L.G. Norbert Segeler

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Hallo Herr Segeler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit unserem Premium Plus Tarif bekommen Sie auch ohne digitale Erstberatung 100% Kostenübernahme. Lassen Sie sich gerne von uns beraten oder informieren Sie sich auf unserer Webseite: https://www.petolo.de/ Sie können jederzeit von einem Komfort- oder Premium-Tarif zu einem Premium Plus-Tarif wechseln. Ihre Versicherungslaufzeit wird angerechnet und verfällt nicht. Herzliche Grüße, Ihr petolo-Team

Martin Laupichler
vor 1 Jahr

"Alles bestens"

Ich bin neuer Kunde und kann bis jetzt noch nichts schlechtes schreiben

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Lieber Herr Laupichler, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie soweit zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass dies auch weiterhin der Fall sein wird. Einen herzlichen Gruß, Ihr Team von petolo

Andreas Ingelmann
vor 1 Jahr

"Gute Unterstützung"

Das Handling per Email ist ausgesprochen Anwenderfreundlich. Die Bearbeitung und Erledigung ist sehr schnell und damit hilfreich denn Tierarztkosten heißt krankes Tier.

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Lieber Herr Ingelmann, vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht unsere Versicherungsleistung so einfach und schnell wie möglich für unsere Kunden zu realisieren und freuen uns daher sehr über Ihre positive Bewertung. Einen herzlichen Gruß, Ihr petolo-Team

Sophie Rüdiger
vor 1 Jahr

"Super schnell und unkompliziert"

Die Bearbeitung meiner Rechnungen ging super schnell. Ich habe insgesamt 3 Behandlungen eingereicht die schon gut 3 Wochen her waren und bekam die Erstattung innerhalb von 5 Tagen.
Ich bin mega zufrieden! ❤️

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Liebe Frau Rüdiger, vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir bemühen uns stets alle Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten und sind daher sehr dankbar dafür, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen. Einen herzlichen Gruß, Ihr petolo-Team

Mario Jaugstetter
vor 1 Jahr

"Schnelle Hilfe für eure Lieblinge!"

Super Tierversicherung, und genauso ein Super Team! Kann nur empfehlen, die Hilfe für euer Vierbeiner brauchen! Danke Petolo,das ihr Sam.und mich Unterstützt habt! Man kann diese Tierversicherung nur empfehlen!

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Lieber Herr Jaugstetter, vielen Dank für die 5 Sterne. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir sind stetig bemüht auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen. Herzliche Grüße, Ihr Team von petolo

Angela Marschall
vor 1 Jahr

"Bombe"

Ich war Anfang der Woche beim Tierarzt und nach der Behandlung habe ich meine Rechnung eingescannt und abgeschickt. Ich bekam eine halbe Stunde später eine Mail mit dem Anliegen das mein Geld schon auf dem Weg auf mein Konto ist. Mega

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Liebe Frau Marschall, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dass Sie zufrieden mit unserem Service sind, bedeutet uns viel. Wir versuchen unsere Versicherungsleistung so einfach und schnell wie möglich für unsere Kunden zu realisieren und freuen uns daher sehr über Ihr so positives Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von petolo

Eleonore Bruns
vor 1 Jahr

"Kontoanfrage"

Alles gut und schnell gelöst

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Liebe Frau Bruns, wie schön, dass Sie zufrieden mit petolo sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung. Es ist stets unser Ansporn, alle Anträge schnellstmöglich zu bearbeiten, daher sind wir sehr dankbar für Ihr Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team von petolo

Gesa Buschmann
vor 1 Jahr

"Habe sehr gute Erfahrung"

Habe sehr gute Erfahrung: Bei meinem Hund mussten die Milchzähne gezogen werden. Die Videotelefonie war sehr hilfreich und kompetent. Bei der OP ging alles gut. Habe am nächsten Tag die Rechnung eingereicht und sie wurde sofort bezahlt. Dankeschön

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Liebe Frau Buschmann, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wie schön, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir bemühen uns stets alle Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten und sind daher sehr dankbar dafür, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen. Herzliche Grüße, Ihr petolo-Team

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