Swapfiets Deutschland
822 Bewertungen
4.33/5.00
Chris
vor 11 Monaten
"Fahrrad musste abgeholt werden statt Lieferung"
Fahrrad per Lieferung bestellt - nach ein paar Mails hin und her musste ich es dann doch vor Ort abholen. Der Mitarbeiter der mich vor Ort bedient und mir mein Rad gegeben hat war etwas kurz angebunden, wirkte etwas unmotiviert und hat vor sich hingenuschelt.
Davon abgesehen ist der Tarif für das Rad günstig und es erfüllt seinen Zweck. Zumindest 3-Gang Schaltung beim günstigsten Rad wäre wünschenswert.
Franz-Josef Viehhauser
vor 11 Monaten
Elke Sabine
vor 11 Monaten
"Toller Service"
Der ausgemachte Termin wurde eingehalten, sehr freundliche Mitarbeiter und bei der Übergabe des Fahrrads stimmte auch alles. Danke :)
Antwort des Inhabers
Hi Elke, wir sagen Danke.
Volker Deliano
vor 11 Monaten
"Service ist unterirdisch! Reaktion erfolgt nicht. Finger weg!!!"
Service ist unterirdisch!
Ich habe ein Abo abgeschlossen und bekam plötzlich keinen Zugang mehr über meine App. Diesen muss ich aber haben, wenn ich eine Rechnung möchte (warum die nicht einfacht an die Mailadresse zugeschickt wird, verstehe wer will). Tagelang habe ich auf den Link für das Zurücksetzen des Passwortes gewartet und diesen bis heute (1 Woche nach der ersten Anforderung) nicht erhalten.
Im Laden selber kann man mir nicht helfen; "Das geht nur über die APP".
Ich habe jetzt wieder gekündigt, denn ich habe nur Ärger und Arbeit mit diesem Anbieter.
Schlechter geht es nicht.
Antwort des Inhabers
Hi Volker, tut uns leid das du Probleme mit der App hattest, genrell können wir auf Anfrage unser IT-Team immer um Hilfe bitten in solchen Fällen. Wir bedauern das du uns verlässt.
Velcro
vor 11 Monaten
Sabine Boss
vor 11 Monaten
"Ich wurde sehr gut beraten und…"
Ich wurde sehr gut beraten und eingeführt. Nette Menschen.
Antwort des Inhabers
Danke für die Bewertung Sabine?
Dina Sahi
vor 11 Monaten
"Alles verlief reibungslos und schnell"
Alles verlief reibungslos und schnell! Sehr zufriedenstellend;)
Antwort des Inhabers
Das freut uns so zu hören Dina ??
Robert Schlenkermann
vor 11 Monaten
"Super schnell und unkompliziert alles…"
Super schnell und unkompliziert alles erledigt
Antwort des Inhabers
Das hört sich super an. Vielen Dank für dein tolles Feedback. Liebe Grüsse, Nina
Caro
vor 11 Monaten
"Der Mitarbeiter war sehr freundlich und…"
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat alles gut erklärt. Danke :)
Antwort des Inhabers
Hi Caro, das freut uns.
Felicitas
vor 11 Monaten
"Super nett und kompetent!"
Super nett und kompetent!
Antwort des Inhabers
Hi Felicitas, wir sagen Danke.Swapfiets Deutschland
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