"Sehr gute und kompetente Beratung"

Die Beratung und das Angebot von Herrn Koutaki war sehr gut. Auf Grund dieser Erfahrung kann ich die Firma Wegetech sehr empfehlen.

0

"Kompetente Beratung"

Kompetente Beratung, auf Wünsche wird eingegangen. Steht’s höflicher Umgangston.
Warum wir uns dennoch für den Mitbewerber entschlossen haben, waren zum einen die Zahlungs Modalitäten.
30% werden nach Auftragsvergabe fällig und 60% nach Lieferung des Materials. Das heißt es sind schon 90% bezahlt, da ist noch kein Modul auf dem Dach. So wird leider das Risiko komplett dem Kunden zugeschoben. Und 10% einbehalt bei evtl. Mängeln ist auch kein Druckmittel mehr.
Der zweite Punkt ist, das Wegatech mit Subunternehmen zusammen arbeitet. Diese installieren dann die Anlage, bei evtl. Mängel ist das Risiko doch sehr Hoch das die Schuldzuweisungen erstmal hin und her gehen, die Baustelle aber nicht weiter geht.
Zu guter Schluss war natürlich auch der Preis ausschlaggebend.
Wegatech ist in Sachen Preisen schon deutlich besser wie viele andere Mitbewerber. Wegatech hat als einziger PV Anbieter eine ordentliche Prognose erstellt mit realistischen Zahlen. Bei uns wurde zum Beispiel bei einer Anlage mit Speicher von einem Eigenverbrauch von 62% ausgegangen. Da waren andere Anbieter mit 85-90% unterwegs. Um die Anlage schön zurechnen.

Wir haben uns dann für einen Lokalen
Elektrobetrieb (auf PV Spezialisiert) im Nachbardorf entschieden, da dieser sehr Kompetent war, auf unsere Wünsche einging und dazu noch Kostengünstiger war. Dazu haben wir auch immer einen Ansprechpartner Vorort falls etwas ist.

0

---

Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Kroell, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Wegatech teilen. In der Tat geben wir uns größte Mühe, unseren Kunden eine umfangreiche und professionelle Beratung zu gewährleisten sowie ein detailliertes Angebot zu erstellen. Unser Ziel ist es, für jeden ein maßgeschneidertes und rentables Energiesystem zu planen. Sollte sich während der Planung herausstellen, dass dies nicht möglich ist, dann kommunizieren wir dies auch ganz offen gegenüber unseren Kunden. Grundsätzlich verzichten wir jedoch darauf, die Wirtschaftlichkeitsprognose von Energiesystemen schön zu rechnen. Es ist sehr schade, dass Sie die geäußerten Bedenken haben und daher nicht bei Wegatech bestellen. Tatsächlich können wir Ihnen versichern, dass wir alle unsere Partner vor einer Kooperation einer intensiven Qualitätsprüfung unterziehen und mit den meisten bereits zahlreiche Projekte erfolgreich und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden absolviert haben. Dies spiegelt sich anhand unserer hohen Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsquote wider. Und sollte dennoch mal etwas nicht nach Plan laufen, sind wir als Ansprechpartner sofort für Sie da und kümmern uns darum, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Wir sind immer Ihr erster Ansprechpartner. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Erfolg bei der Umsetzung Ihres Projekts! Ihr Wegatech Team

"Von A bis Z alles super gelaufen"

Von der Planung bis zur Fertigstellung habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Terminabsprachen und Sonderwünsche wurden umfassend eingehalten und erfüllt.

0

"PV-Anlage Wegatech"

Unsere Anlage ging im November 2020 ans Netz und läuft bis heute zu unserer vollen Zufriedenheit.
Die Erstellung des Angebotes und der Planung erfolgte telefonisch und online.
Alle Kontakte mit den Mitarbeitern von Wegatech und den Kontraktoren, die Vorort die Arbeiten ausführten, sind absolut positiv zu bewerten. Sie zeigten sich engagiert, kompetent, freundlich, verbindlich und kundenbezogen.
Die Arbeitsauführung erfolgte zu unserer vollen Zufriedenheit. Nur bei der Zählervorbeitung gab es ein kleines Problem, das jedoch zügig behoben wurde.
Aufgrund unserer sehr positiven Erfahrung können wir Wegatech unbedingt empfehlen. Dies können wir von einigen Wettbewerbern nicht behaupten, weil diese schon Probleme mit der Angebotserstellung hatten.

0

"Ehrliche und zugewandte Performance"

Wirklich angenehme offene Beratung mit dem verstehen, was mir als möglicherweise kunde wirklich wichtig ist. Eine transparente und ehrliche Performance.

0

"Sehr gute und fundierte Beratung"

Sehr gute, detaillierte Beratung. Das Angebot, mit sehr wertigen Komponenten, wurde umgehend erstellt.
Ich kann die Fa. Wegatech, ohne Einschränkung, jederzeit weiterempfehlen.

0

"Sehr kompetent in der Angebotsphase"

Bei sechs verschiedenen PV-Firmen hatte ich eine PV-Anlage angefragt. Fünf davon rührten sich kaum und sandten noch nicht einmal ein Angebot. Der Vertrieb von wegatech war dagegen hellwach und hat sehr kompetent die richtigen Komponenten zu wettbewerbsfähigen Preisen angeboten. Dabei wurde die Integration mit einer Wärmepumpenanlage sehr flexibel berücksichtigt. Die anschließende Auftragsabwicklung lief ausgezeichnet. Es wurde mit sehr guten und zuverlässigen Unterlieferanten gearbeitet. Dabei scheint aber, dass die Stromzähleranmeldung vollständig von wegatech an den beauftragten Unterlieferanten delegiert wird. Dafür hätte ich mir eine tiefere Durchdringung der Materie und klarere Vorgaben von wegatech gewünscht, um die Integration der Wärmepumpe richtig zu gestalten. Die Verschaltung der Stromzähler und des Smart Meter ist leider nicht auf Anhieb richtig geglückt und muss nun noch korrigiert werden.

0

"Konzept, Montage, Installation, Inbetriebnahme: professionell und termintreu"

Seit November 2020 nutzen wir nun unseren eigenen Strom. Bei dem guten Wetter seither können wir schon ablesen, welche Einsparungen die Anlage bringt.
Ferner sei auf diesem Wege nochmals erwähnt:
Die geleistete Arbeit der Wegatech, vom Konzept über die Montage bis hin zur Installation und Inbetriebnahme, war durchweg professionell und termintreu.

0

"Sehr gute Arbeit"

Wie sind sehr zufrieden mit der fachlichen und auch sehr höflichen Beratung und Umsetzung unserer Photovoltaik Anlage.

0

"Von Anfang an die richtige Entscheidung"

Von Anfang bis weit nach Fertigstellung immer erreichbar, hilfsbereit und kompetent. Ich war nie allein mit offenen Fragen, die Begleitung während des Baus war mehr als vorbildlich. Großes Lob an Wegatech, ich würde mich immer wieder für diese Firma als Partner entscheiden und habe schon vielfach meine durchweg positiven Erfahrungen weitergegeben.

0