"Preis/Leistung/Service TOP, Ware leider nur mittelmäßig"

Preis/Leistungsverhältnis war top, die 1.Lieferung erfolgte problemlos. Leider wurden dabei Pakete aus 2 verschiedenen Chargen geliefert, die beim Verlegen aufgrund der unterschiedlichen Farbtöne nicht zusammen gepasst haben (Farbtonänderung beim Hersteller ?) . Die Reklamationsbearbeitung war wieder freundlich,schnell und unkompliziert. Aber leider wurde erneut der falsche Farbton geschickt, sodass wir zur Fertigstellung unseres Projekts dann improvisieren mussten. Bis auf den falschen Farbton hat bei Casando alles gepasst.

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"Sehr kundenfreundlich und…"

Sehr kundenfreundlich und lösungsorientiert. Schnelle und unkomplizierte Hilfe von Herrn Becker und Herrn Peil. Danke!

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"Alles super gelaufen"

Ich wollte meine Terrasse erweitern und suchte daher im Netz nach WPC Terrassendielen die meinen ähneln und fand sie hier. Ich sah mir die Bewertungen an und war erstmal geschockt. Jetzt weiß ich ja das manche Leute auf ganz hohen Niveau meckern habe noch ein paar Tage überlegt und ..... bestellte meine 87 Dielen. Was soll ich sagen? Ich bin voll begeistert!!! Alles klappte super!!!
Spedition ☆☆☆☆☆
Qualität ☆☆☆☆☆
Nur zwei Dielen hatten leichte Beschädigungen was an der dich etwas schwachen Einwegpalette lag.
Nichts verzogen, Farbe wie beschrieben.
Ich glaube diese Firma ist auf dem besten Weg die schlechten Bewertungen hinter sich zu lassen. Ich würde wieder dort kaufen und kann sie absolut weiter empfehlen ☆☆☆☆☆

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"Absolute Empfehlung. Mehr als zufrieden!"

Tolle Ausstellung in Lindlahr, Kompetente Beratung und Planung vor Ort inkl. eines Angebots. Dieses konnte ganz bequem per Mail beauftragt werden.
Lieferung nach Zahlungseingang binnen 4 Tagen, Terminabsprache mit der Logistik total unkompliziert, Ankündigung per Mail und per SMS am Tag vorher, netter und hilfsbereiter Fahrer.
Es fehlte etwas und etwas war beschädigt bei der Lieferung.
Den Fahrer angerufen (Nummer stand in der Bestätigungsmail), welcher mich total nett an meinen Ansprechpartner vor Ort verwiesen hat. Diesen angerufen, ihn auch erreicht (ohne Callcenter o.ä.) und sofort eine Ersatzlieferung zugesagt bekommen, welche 3 Tage später auch kam.

Der Service und der persönliche Kontakt haben mir sehr imponiert. ALLE Mitarbeiter waren kompetent, super freundlich und hilfsbereit! Ebenso das Preis/Leistungsverhältnis!

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"Es gibt so viele großartige Produkte…"

Es gibt so viele großartige Produkte hier! Ich bin beeindruckt von der großen Auswahl und der hohen Qualität, die angeboten wird.

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"super Service"

Lieferung kam teilweise Beschädigt an, es wurde aber ganz unkompliziert und kostenlos Ersatz geliefert. Auch als im Verlauf bei der Montage noch Schäden entdeckt wurden gab es kostenlosen Ersatz. Top!

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"Sehr kundenfreundlicher Shop und super…"

Sehr kundenfreundlicher Shop und super Betreuung durch Herrn Kolbe. Gerne bestellen wir wieder!

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"Super Beratung"

Super Beratung

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"Reagieren relativ schnell auf Mails und…"

Reagieren relativ schnell auf Mails und kommen dem Kunden entgegen. Das hat mir gut gefallen. Vielen Dank.

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"Hat alles super geklappt"

Hat alles super geklappt, Kontakt per Telefon oder Email besser geht es nicht. Schnelle Lieferung und super Hilfe bei Problemen. Gerne wieder!!

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