"Leider sehr enttäuschend"

Leider sehr enttäuschend! Wir haben eine unvollständige und fehlerhafte Lieferung erhalten: bestellt haben wir 11 Pakete Fliesen in Wood Clear!
Es wurde ein Paket der Farbe Serenity (grau) geliefert. (Die übrigen fünf Pakete sind Wood Clear).
Weiterhin wurden fünf Pakete nicht geliefert. Ist noch unklar, ob ich meine Ware noch bekomme. Ich habe schon den Kundendienst angerufen, aber er konnte mir nicht helfen. Ich sollte eine Email an Service schreiben. Bis heute keine Antwort von ihnen! Werde mit Sicherheit nie wieder bei Casando bestellen!

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"Super schnelle lieferung von Mustern"

Super schnelle lieferung von Mustern. Die Bestellung der gewünschten Ware lief auch reibungslos ab. Die Ware war sorgefeltig verpakt, es gab keine Beschädigungen und das Vinyl entspricht der gewünschten Qualität.
Es wurde vorher ein Termin für die Lieferung ausgemacht per Mail und SMS bestätigt. Der Fahrer hat auch ca 30 Minuten vorher angerufen.

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"Ich hatte im April einen 18 mtr langen…"

Ich hatte im April einen 18 mtr langen Gartenzaun bestellt, der recht schnell auf Palette geliefert wurde. Erst im September kam ich zum Aufbau des Zaunes. Auf der gepackten Palette fehlten 2 einzelne Bauteile, als ich diese 5 Monate nach Lieferung entpackte. Nach einem Anruf beim Kundendienst von Casando und einer anschliessenden Mail mit der entsprechenden Beschreibung wurden die fehlenden Bauteile innerhalb weniger Tage sofort nachgeliefert.
Super Service, vielen Dank

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"Die gesamte Bestellung der Ware wurde fristgerecht angeliefert.b"

Die gesamte Bestellung der Ware wurde fristgerecht geliefert. Leider wurde bei der Kontrolle eine Beschädigung an einer der Türen festgestellt. Nach Reklamation wurde die Reklamation nach 3 Mails (Schriftverkehr u. Bilder) für beiden Seiten hervorragend erledigt.
Perfekter Service auch bei Reklamation.
Jederzeit wieder, Casando kann ich nur weiter empfehlen.
G. Haag

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"Alles sehr gut"

Alles sehr gut, Lieferung, rechtzeitig, und super Ware. Wirklich gute Qualität , sieht bombe aus.

Service ist auch Super, ist noch wichtiger.
Hatte durch ne falsche Rechenmethode von meiner Seite zu viel Stelzlager bestellt.
Wegen Urlaub habe ich erst nach 4 Wochen die Arbeit gemacht und es bemerkt. Mann hat mir aber doch die Möglichkeit geboten (obwohl die Zurückgabertermin vorbei war) die Stelzlager die zuviel waren zurück zu schicken. Top Service! Immer wieder Casando

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"Super Service"

Super Service, schnellstmögliche Lieferung, nette Ansprechpartner

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"Immer wieder gerne."

Immer wieder gerne.
Ware ist top und bei Rückfragen/Problemen wird kompetent geholfen.

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"Sehr guter Kudenservice"

Sehr guter Kudenservice. Für meinen reklamierten Stuhl bekam ich sofort Ersatz. Danke euch.

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"Gute Ware zu fairen Preisen"

Gute Ware zu fairen Preisen.
Ware kam beschädigt an. Nach Fotos und Schriftverkehr wurde unkompliziert und schnell kostenlos Ersatz geschickt.
So gehört sich das.???

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"alles wie es sein soll"

alles wie es sein soll, schnell, gut, perfekt

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