"Lieferung in 1 Tag und tolle Beratung…"

Lieferung in 1 Tag und tolle Beratung von Florian. Immer gerne wieder.

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Antwort des Inhabers

"Immer alles preisgünstig bekommen und…"

Immer alles preisgünstig bekommen und schnelle Lieferung

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Antwort des Inhabers

"Katastrophe!"

Katastrophe!

Beim Versand fehlte ein Artikel. Trotz mehrfacher Emails wurde der fehlende Artikel nicht nachgeliefert. Geld wurde auch nicht zurück gezahlt. Es ging um eine fehlende Zündkerze ( Preis 4,50 € ).
Ich hatte den Eindruck die Dame beim Support wollte mich nicht verstehen.

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Antwort des Inhabers

"Katastrophe"

Versand war gut der Rückversand (Widerruf) wegen eines Defekten Artikels eine Katastrophe.
1. Gefühlt bekommt man mehr automatisch generierte Emails als die von echten Support Mitarbeitern.
2. Keine möglichkeit eines Rücksendeetiketts wenn man in Österreich wohnt.
3. Hab mein Paket mit Sendungsverfolgung zurück gesendet es ist am 23.11.21 angekommen und hab bis jetzt (6.01.22 noch nichts über den Rücksende Status erhalten.
4. Ich hoffe Paypal holt mein Geld zurück.

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"Falschen Artikel geschickt aber Geld…"

Falschen Artikel geschickt aber Geld behalten. Gott sei Dank hat PayPal geholfen. Nie wieder Scooter Attack.

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"Alles passt."

Also habe jetzt mehrere Bestellungen getätigt.

Ich muss sagen, bisher kam immer alles ohne Probleme an. Auch war alles sehr gut verpackt.
Versendet wurde immer am Folgetag
Einzig, ich habe letztes Mal kolbenringe bestellt, hier hätte ein Briefumschlag ausgereicht, es wird aber trotzdem im Päckchen für 5 Euro versendet.

Ansonsten sehr zu empfehlen.


Über den Service kann ich nichts sagen, von diesen habe ich bisher keinen Bedarf gehabt.

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Antwort des Inhabers

"Komplett fehlender Kundenservice/Ansprechpartner"

Ich bin extrem enttäuscht.
Ich habe für meinen Roller eine neue Zündspule bestellt. Ich habe das richtige Piaggio Model ausgewählt, allerdings passt der Anschluss an den Kabelbaum nicht. Nachdem ich die Retoure beantragen wollte, habe ich eine E-Mail bekommen das ich den Rückversand zahlen muss. Warum?
Hätte man mir einfach das richtige Teil geliefert müsste ich es nicht zurücksenden.
Nach mehreren E-Mails an diverse E-Mailadressen, auf die ich noch keine Antwort erhalten habe, habe ich mehrmals und stundenlang versucht über die angegebene Telefonnummer Jemanden zu erreichen. Egal wie ich wo wann anrufe es ist nie Jemand erreichbar.
Extrem peinlich dieses Verhalten. Alleine schon, dass das falsche Teil im Shop hinterlegt ist, aber dass dann nicht mal reagiert wird ist meiner Meinung nach nur frech.
Ich kann diesen Anbieter definitv nicht empfehlen und werde hier auch nicht mehr bestellen!

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"Falsches Ersatzteil"

Ich habe ein Ersatzteil für meinen Roller bestellt, was als original Ersatzteil beschrieben wurde. Um sicher zu gehen, habe ich zusätzlich noch den Service kontaktiert. Auch hier wurde mir bestätigt, ein originales Ersatzteil. Ware bestellt. Schnelle Lieferung. Doch hatte das Ersatzteil nichts mit dem orginal zu tun. Die Erstattung lief schleppend, bis ich Paypal eingeschaltet habe, dann hat es funktioniert. Hier werde ich nicht mehr bestellen.

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"BETRÜGER- VORSICHT"

BETRÜGER- VORSICHT
Nach dem ich per PAYPAL bezahlt habe - wurde mir ein Liefertermin in 2-3 Wochen in Aussicht gestellt.
Die gekauften Artikel waren alle auf LAGER. lt. Webseite
hier wird versucht den Kunden hinters Licht zuführen
NIE WIEDER..

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"Super Service"

Super Service, nette und Freundliche Antwort.

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