Bewerte deine Erfahrung

Markus
vor 6 Monaten

"Nie wieder Shop2Rock"

Mit Abstand hatte ich mit diesem Schop mein schlechtestes Kauferlebnis. Ein Amazon.de-Kauf des Grauen

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Antwort des Inhabers
Leider ist diese Bewertung anonym und die Bestellung damit nicht zu identifizieren. Insofern ist das wenig hilfreich, um irgendetwas zu verbessern. Schade.

Patrick Paredes
vor 7 Monaten

"Bin positiv überrascht!"

Habe hier eine Klavierbank bestellt. Preise sind top. Versand kann etwas dauern, aber dafür spart man auch einiges. ??

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Steffen Raatz
vor 9 Monaten

"Alles prima - immer wieder gern!!"

Super Laden!
Tolle nette Leute, 1A Beratung und unkomplizierte schnelle Abwicklung.
Habe ein neues alternatives Tonabnehmersystem für meine Westerngitarre benötigt und mit Hilfe von shop2rock eine Lösung bekommen - funktioniert alles prima!
Gerne wieder!

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Kervin Wiesehoff
vor 10 Monaten

"Megaschnelle Lieferung"

Megaschnelle Lieferung, top Service, bester Preis! Ich bin begeistert!
Gerne wieder.

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Amanda Glubschauge
vor 1 Jahr

"Die schrecklichste Kauferfahrung meines…"

Die schrecklichste Kauferfahrung meines Lebens! Eigensinnige Rechtsauslegung, nachträgliche Geldforderungen für angebliche Mängel bei Retoure eines exakt so verkauften Artikels (mehrere Hundert Euro Verlust für mich!), starrköpfiges argumentieren und erpresserisches Verhalten mit willkürlichen Geldforderungen. Hier gibt es nur ein Ergebnis: Der Kunde verliert. Wie hält sich so ein Laden? Vermutlich genau so...
Einziger Ausweg wäre eine kräftezehrende Rechtsstreitigkeit. Wem dafür seine Lebenszeit zu schade ist, der/die ist gut beraten, nicht bei shop2rock zu kaufen! Es mag alles gehen, wenn der Artikel in Ordnung ist. Die vielen negativen Rezensionen frustrierter Kunden, über Jahre hinweg, sprechen eine klare Sprache. Mal drauf achten, wie ihnen strategisch (auch auf anderen Plattformen) widersprochen wird. Anschließend auf das Bauchgefühl hören.

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Antwort des Inhabers
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung machen mussten. Nur warum bewerten Sie mit einem anonymen Profil? So ist weder der Vorgang zu ermitteln, noch kann man herausfinden, was wirklich passiert ist. Kritik ist wichtig und sollte zu Verbesserungen anregen. Das ist so einer Bewertung aber nicht möglich. Sehr schade.

werner boecker
vor 1 Jahr

"Top Ware, schnelle Lieferung, nette Kommunikation"

Ich suche schon längere Zeit nach einer neuen Western-Gitarre und fand bei shop2rock ein sehr verlockendes Angebot einer Baton Rouge Gitarre. Das die Lieferzeit 3 bis 4 Wochen dauern sollte, fand ich jetzt nich so schlimm. Schon nach etwas mehr als 1 Woche kam die Gitarre bei mir an und ich bin äußerst zufrieden mit ihr. Für mich ist alles perfekt gelaufen, auch die nette Kommunikation. Von daher ist shop2rock jetzt erst einmal mein Favorit.

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Antwort des Inhabers
Vielen Dank für das Lob! Das hören wir gern! Viel Spaß mit der neuen Klampfe und ROCK ON! :-)

Alem Terzic
vor 1 Jahr

"Nie wieder"

Nie wieder
Bei Amazon move 8 bestellt
Nach paar Tagen kam die Nachricht ich hätte es erhalten obwohl nie erhalten
Dann ne Woche später geliefert wieder ohne meine Unterschrift und als ich es zurück senden wollte weil es zu spät kam sollte ich es noch zahlen. Im der Zwischenzeit wurde mir angedroht ein Mahnverfahren zu starten obwohl ich es nicht mal erhalten habe
Nie wieder und dumm dass icu nicht gleich thomman beauftragt habe

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Antwort des Inhabers
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Allerdings widersprechend Sie sich in Ihrer Bewertung. Sie schreiben Sie hätten die Ware nicht erhalten. Laut Ihren Mails und auch in dieser Bewertung schreiben Sie, die Ware ist zugestellt?! Leider haben Sie auf Amazon bereits nach einer Woche einen A-Z-Antrag ausgelöst, obwohl wir noch in Klärung waren. Damit haben Sie Ware und Geld. Unsere Buchhaltung hat Sie lediglich gebeten, die Ware zu bezahlen oder alternativ die Ware zurückzuschicken um ein Mahnverfahren zu vermeiden. Ist das nicht völlig legitim? Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute. Ihr shop2rock Team

Uwe Gräf
vor 2 Jahren

"Super klasse Laden"

Die Leute im Laden sind sehr höflich und der Kundendienst ist hervorragend. Das Sortiment ist klasse und für jeden Musiker das Schlaraffenland auf Erden.

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Sirko Schülke
vor 2 Jahren

"Im Shop2Rock lasse ich mich gerne…"

Im Shop2Rock lasse ich mich gerne beraten. Hier gibts Lösungen, Service und einen guten Preis. Ich bin und bleibe gerne Stammkunde. Vielen Dank!

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customer
vor 2 Jahren

"Ich hatte einen Umtausch"

Ich hatte einen Umtausch, alles gut geklappt! Man muss nur mit denen reden-sehr netter Geschäftsführer

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Antwort des Inhabers
Vielen Dank für das Lob! Bei Problemen möglichst telefonisch klären. Mails lassen das manchmal nicht so erscheinen, wie es der Inhalt wirklich meint. Einen guten Rutsch ins neue Jahr.

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