HEIM & HAUS
9179 Bewertungen
4.19/5.00
Julia F.
vor 2 Monaten
"Sehr schöne Tür "
Bis auf den Produktionsfehler, ist alles unkompliziert gewesen. Montage war schnell und sauber.
Antwort des Inhabers
Liebe Julia, wir bedanken uns für Ihre klasse Bewertung und wünschen viel Freude an Ihrem HEIM & HAUS Element. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team
Katharina Kremer
vor 2 Monaten
"Wir waren von Anfang an zufrieden"
Wir waren von Anfang an zufrieden. Es ging mit der Beratung los, hier wurde uns nichts unnötiges aufgeschwatzt. Wir fühlten uns zu keiner Zeit genötigt schnell einen Anschluss zu machen und hatten sehr kompetente Mitarbeiter vor Ort. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Unsere Markise wurde sogar früher geliefert und montiert. Die Montage verlief reibungslos und auch hier waren kompetente und freundliche Monteure vor Ort. Wir sind sehr zufrieden und können Heim und Haus nur weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Liebe Frau Kremer, vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie vom Anfang Ihres Auftrages bis zur Vollendung super zufrieden waren und wissen Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen. Weiterhin wünschen wir Ihnen viel Freude an Ihrem HEIM & HAUS Produkt. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team
Claudia Meyer
vor 2 Monaten
"Profis am Werk"
Haustür und Seiteneingangstür sehr sauber und profitionel aus und eingebaut.Kein Dreck keine Anschliessenden Malerarbeiten .Super mit zufrieden.Man kann Heim und Haus wärmstens weiter empfehlen.5 Sterne sind zuwenig.Weiter so.
Antwort des Inhabers
Liebe Frau Meyer, danke vielmals für Ihre herzliche Bewertung. Ihre volle Zufriedenheit mit dem sauberen, wie auch professionellen Einbau Ihrer Türen freut uns sehr. Weiterhin wünschen wir Ihnen viel Freude an Ihren HEIM & HAUS Produkten. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team
Michael Reinders
vor 2 Monaten
"Super Beratung und schnelle saubere…"
Super Beratung und schnelle saubere Arbeit bei der Anlieferung der Ware
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Reinders, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und wünschen viel Freude an Ihrem HEIM & HAUS Element. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team
Rudolf Mellinghoff
vor 2 Monaten
"Keinerlei Rückmeldung vom…"
Keinerlei Rückmeldung vom Kunden-Service
Nachdem eine Markise eingebaut worden war kam es zu Feuchtigkeitsschäden. Ich habe insgesamt fünf mal den Kundenservice geschrieben; das erste mal am 9. Februar. Bis einschließlich 1. März gab es keinerlei Reaktion durch Heim & Haus. Ich muss jetzt mit der normalen Post per Einschreiben meine Reklamation melden, bevor ich dann einen Handwerker meines Vertrauens beauftragen kann.
Der Service ist absolut unzreichend.
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Mellinghoff, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu Unstimmigkeiten in Ihrem Auftragsablauf gekommen ist und möchten, dass Sie wissen, dass Ihr Anliegen bereits an die zuständige Innendienstabteilung weitergeleitet wurde und unsere Kollegen sich mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Wir hoffen Sie nach erfolgreicher Reklamationsabwicklung final von unseren Produkten überzeugen zu können. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team
Angela Jurgeit
vor 2 Monaten
"Einmal Komplettpaket Fenster von der…"
Einmal Komplettpaket Fenster von der Firma Heim&Haus bestellt und einbauen lassen.
Vom Verkaufsgespräch,über Begleitung während der Herstellung bis hin zur Montage war alles super.
Ein tolles Team
Die Produkte sind wirklich sehr gut, massiv und hochwertig.
Auch bei kleinen Ausbesserung wird schnell Hilfe gestellt.
Bei kleinen Versandteilen könnte man vielleicht besser auf einen anderen Versandhandel zurückgreifen, was aber ja nichts mit der Firma Heim & Haus und deren Mitarbeiter zu tun hat.
Vielen Dank
Antwort des Inhabers
Liebe Frau Jurgeit, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Ihre Zufriedenheit von dem Verkaufsgespräch, bis zur Montage freut uns sehr. Weiterhin wünschen wir Ihnen viel Freude an Ihren neuen Fenstern. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team
Hendrik
vor 2 Monaten
"Sehr zufrieden"
Schneller und sauberer Einbau der Fenster, nette Menschen. Mehr brauche ich nicht.
Antwort des Inhabers
Lieber Hendrik, wir bedanken uns für Ihre exzellente Bewertung und wünschen viel Freude an Ihrem HEIM & HAUS Produkt. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team
Wolfgang Fliegen
vor 2 Monaten
"pünktlich sauberes arbeiten freundlich gutes team"
pünktlich sauberes arbeiten freundlich
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Fliegen, wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem HEIM & HAUS Element. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team
K. Schwarz
vor 2 Monaten
"Sehr zufrieden mit den Monteuren/in"
Die Monteure waren pünktlich, haben sehr ordentlich und schnell gearbeitet. Sie sind auf individuelle Wünsche eingegangen und waren sehr freundlich.
Vielen Dank
Antwort des Inhabers
Liebe Kundin, lieber Kunde, es freut uns, dass unser Montagepartner pünktlich, ordentlich, wie auch schnell gearbeitet hat. Wir bedanken uns für Ihre super 5 Sterne Bewertung und wünschen weiterhin viel Freude an Ihrem HEIM & HAUS Produkt. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS Team
D.H.
vor 2 Monaten
"Sehr zuverlässig"
Sehr zuverlässig, sauber gearbeitet und super freundlich ? jederzeit gerne wieder ☺️
Antwort des Inhabers
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihre erstklassige Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem HEIM & HAUS Element. Liebe Grüße Ihr HEIM & HAUS TeamHEIM & HAUS
HEIM & HAUS ist das führende Direktvertriebsunternehmen im Markt der Bauelemente. HEIM & HAUS liefert direkt ab Werk und ohne den sonst üblichen Zwischenhandel maßgefertigte Qualitätsprodukte und bietet innovative Lösungen in den Bereichen Sonnenschutz, Energieeinsparung und Wetterschutz. In ganz Deutschland begeistert HEIM & HAUS seine Kunden mit einem einzigartigen "Alles aus einer Hand"-Service: Produktentwicklung, Vertrieb, Produktion, Montage und Kundendienst zum Nutzen des Kunden.Kontakt
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