"He' Mader! Wo bleibt mein Geld"

Der Geschäftsführer Mader ist ein Dieb! Steckt sich 15,97 Euro ein. Finaziert seinen Lebensunterhalt mit Straftaten und Computerbetrug. Zusammen mit den Handlangern Trustpilot. Also Achtung! vor Luckycloud GmbH Berlin und Trustpilot.

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"luckycloud ist genau die Lösung nach…"

luckycloud ist genau die Lösung nach der ich gesucht hab, sehr kundenorientiert.

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"luckycloud ist der perfekte Cloud-Speicher"

luckycloud ist der perfekte cloud Dienst für uns als Einrichtung mit personenbezogenen Daten. Der Service ist unschlagbar, hier steht das Interesse der Kunden wirklich im Mittelpunkt. Wir haben nach langer Suche endlich eine passende Lösung gefunden die uns das Leben erleichtert. Nochmal vielen Dank an den netten Support Mittarbeiter für die schnelle Einrichtung unseres gesamten Setups und Backups. Weiter so!

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"Kompetent, freundlich, hilfsbereit"

Sehr freundlicher und geduldiger Mitarbeiter, der auf meine Fragestellungen eingeht und bemüht ist, die für den Kunden beste Lösung zu finden. Hierbei steht definitv nicht Gewinnmaximierung des Unternehmes, sondern Problemminimierung des Kunden im Fokus.

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"luckycloud macht glücklich…"

luckycloud hat uns bei der Einrichtung und Konfiguration unseres Cloud-Setups extrem schnell und professionell geholfen. Wir haben uns aufgrund des überragenden Kundenservice, der Zuverlässigkeit der Synchronisation und nicht zuletzt wegen der sehr guten Datensicherheit für diesen deutschen Cloudanbieter entschieden. Alles Top, luckycloud ist eine klare Empfehlung!

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"Grandiose Cloud, sehr kompetenter Service"

Die Sync- and Share-Plattform luckycloud bietet uns die Möglichkeit, Daten von mehreren Systemen (Windows und Mac) bequem zu synchronisieren. Die Anzahl der Benutzer und der zur Verfügung stehende Speicher lassen sich jederzeit getreu dem "Pay what you use"-Prinzip anpassen, was wir als sehr fair empfinden. Bei Bedarf können Daten aus sogenannten "Snapshots" problemlos wiederhergestellt werden. Alle Daten werden 3-fach verschlüsselt und DSGVO-konform gespeichert. Dass der Anbieter ausschließlich auf Deutschland als Serverstandort setzt, war uns sehr wichtig. Das Logbuch liefert Zugriffsprotokolle mitsamt Datum und Name, was uns bereits mehrfach sehr nützlich war. Inzwischen habe ich den Support bereits drei Mal kontaktiert und mir wurde jeweils sehr geduldig, nett und kompetent weitergeholfen. Einen besseren Service als hier kann man sich nicht wünschen. Bitte weiter so, ihr seid klasse!

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"Support"

Sehr gute und hilfreiche Unterstützung durch den Support. Der Chat reagiert sehr schnell und kann einen Teil der Fragen klären. Komplexe Fragen werden sehr zeitnah über telefonischen Support gelöst. Der IT-Techniker hat eine sehr gute Sachkenntnis und erklärt Problemlösungen und Anwendungen gut verständlich.
Die LuckyCloud hat sehr viele und gut durchdachte Anwendungsmöglichkeiten!

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"DSGVO-Konform, mit einfacher einrichtung."

Unsere IT hat seid langem auf eine DSGVO-Konforme Cloud gepocht. Wir haben uns letzendlich für luckycloud entschieden, da wir direkt beim ersten Anruf ein Angebot für eine enschulung bekommen haben. Diese wurde dann direkt umgesetzt, alle systeme schnell und einfach erklärt mit zeitgleicher einbindung unserer ordner. Der service hat uns da überzeutg.

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"Großartige Cloudlösung"

Großartige Cloud, sensationeller Service, sehr emfpehlenswert!!!
Ich arbeite mit sehr sensiblen Daten und habe Jahre (!) nach einer DSGVO-konformen aber praktischen Cloudlösung gesucht. Mir war v.a. die Kompatibiliät mit Mac wichtig und dass ich z.B. ganz einfach mit Drag&Drop auf meinem Desktop arbeiten kann. Bei den anderen Anbietern, die ich ausprobiert hatte, "hing" es entweder immer irgendwo mit dem Mac-Betriebssystem, oder die Daten waren nicht sicher auf irgendwelchen Servern im Ausland. Hier habe ich die perfekte Lösung gefunden: die Daten sind sicher in Deutschland, ich kann sogar mit Passwörtern verschlüsseln, und die Anwendung ist super einfach und intuitiv. Auch Preis/Leistung sind top!
Das herausragendste (und ungewöhnlichste) finde ich den Service: normaler Weise erreicht man ja den Kundensupport nur noch per Mail oder er scheint nicht erreichbar. Hier habe ich eine persönliche Beratung und Einweisung bekommen mit Sturktur, Professionalität und Freundlichkeit. Danke nochmals dafür!

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"Verdienter Gewinner Deutscher Servicepreis 2021"

Ich bin über das "Deutsches Institut für Service-Qualität" auf luckycloud aufmerksam geworden. Der Cloud Dienstleister wurde 2021 zum Gewinner gekürt. Absolut verdient muss ich sagen. Abgesehen von der absolut reibungslosen und schnellen Synchronisation aller meiner Geräte, ist der persönliche Service wirklich unschlagbar. So etwas habe ich in der "Service-Wüste" Deutschland noch nie erlebt.

Wir betreiben bei luckycloud einen eigenen Cloud Server ( Enterprise) und sind mit dieser Installation schon einige Monate sehr zufrieden. Alle unsere Mitbarteiter können nun sicher vom Home-Office aus arbeiten und das auchnoch Ende-zu-Ende verschlüsselt ohne nervigen VPN.
Also ich kann luckycloud wirklich jedem empfehlen, der seine Daten sicher in Deutschland gespeichert wissen möchte und absolut keine Lust mehr hat auf Anbieter wie STRATO (die haben mir echt den letzten Nerv geraubt).

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