Promedica24
495 Bewertungen
4.19/5.00
Helena Hinkel
vor 10 Monaten
"Sehr viel Schriftliches war im Vorfeld"
Sehr viel Schriftliches war im Vorfeld
zu erledigen . Leider wussten wir nicht
genau , ob wir eine Frau oder einen Mann
bekommen würden . Leider raucht er ,
meine Eltern sind Nichtraucher . Bewertung erst jetzt , da vorher noch
nicht möglich . Sonst o.k.
.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Frau Hinkel, herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu unserer 24 Stunden Betreuung und Ihr Feedback zu der gegenwärtigen Betreuungskraft. Wir geben das an Ihre zuständige Beraterin vor Ort und die Personalmanagerin mit der Bitte um Nachbesserung. Ihr Promedica24 Team
Horst Flüshöh
vor 10 Monaten
"Mit Maggi ist eine sehr freundliche und…"
Mit Maggi ist eine sehr freundliche und hilfsbereite Dame zu mir gekommen. Auch die Zeit, die benötigt wurde, um mir eine Pflegekraft zu vermitteln, war sehr zügig.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Herr Flushöh, herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu unserer 24 Stunden Pflege und Betreuung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin eine gute Betreuungszeit. Ihr Promedica24 Team
Ingo Thiers
vor 10 Monaten
"Promedica24, ein rundum gelungenes Projekt."
Absolut zuverlässig.
Sehr schnelle Vermittlung.
Sehr freundliche Beraterin, Frau Doppelgatz.
Magdalena ist eine sehr angenehme und außerordentlich kompetente Hilfskraft.
Ich werde Ihr Unternehmen weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Herr Thiers, wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer 24h Betreuungskraft zuhause sind. Gerne können Sie uns auch Bekannten und Freunden weiterempfehlen. Für jeden geworbenen Kunden, erhalten Sie eine Werbeprämie von 500 €. Weitere Informationen dazu unter https://www.promedica24.de/kunden-werben-kunden/ Ihr Promedica24 Team
Claudia M.
vor 10 Monaten
"Für uns die richtige Entscheidung"
Meine Erfahrungen mit Promedica24 sind durchweg positiv: Zunächst war es großartig, wie schnell der Berater Kontakt aufnahm und uns eine Pflegekraft zusagen konnte. Das ermöglichte es mir, meinen Mann bis zu seinem Tode zuhause zu pflegen, wie er es sich gewünscht hatte.
In erster Linie erhält man Unterstützung im Haushalt, was es mir z.B. ermöglicht hat, wieder meiner Berufstätigkeit nachzugehen. Arztbesuche, Anträge und Abrechnungen werden -anders als bei einem vollstationären Pflegeplatz- nicht geleistet. Die Kosten sind vergleichbar mit dem Eigenanteil beim Pflegeplatz. Von der Pflegekasse kann lediglich das Pflegegeld verwendet werden. Ist man sich der Vor- und Nachteile bewusst, kann Promedica24 eine gute Entscheidung sein.
Unsere Pflegekraft war immer kooperativ und unterstützend. Absprachen wurden eingehalten und unsere Bitten umgesetzt. Obwohl wir sicher nicht über die perfekten wohnlichen Voraussetzungen verfügten, trug die Bescheidenheit und Kompromissbereitschaft unserer Pflegekraft zur erfolgreichen Kooperation entscheidend bei. Danke, Krzysztof!
Die Ansprechpartner in Polen und vor Ort reagierten bei Fragen und Problemen stets umgehend und boten zeitnahe und hilfreiche Lösungen an.
Für uns war die Entscheidung für Promedica24 genau richtig.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Kundin, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension für die 24h Pflege Ihres Mannes zu schreiben. Jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! Danke für Ihre freundlichen Worte über Krzysztof. Gerne geben wir diese weiter. Ihr Promedica24 Team
Manuela Bisdorf
vor 11 Monaten
"IAufklarung bei Vertragsabschlussch fand es gut"
Ich fand es gut, das ich bei der Vertragsbesprechung gut aufgeklärt worden bin. Das Beispiel am PC was es sprachlich heißt den Unterschied zwischen 300 Worten oder 500 Worten zu verstehen, fand ich hilfreich. Eine großartige Idee ist auch die App von Promedica.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Frau Bisdorf, wir danken Ihnen für diese klasse Bewertung zu Ihrer 24 Stunden Betreuung. Sehr gerne geben wir Ihr Feedback an Ihre Ansprechpartnerin Helene Bergen weiter. Sie wird sich sicher über Ihre warmherzigen Worte freuen. Ihr Promedica24 Team
Familie Pflüger
vor 11 Monaten
"Die männliche Hilfskraft ist fleißig am…"
Die männliche Hilfskraft ist fleißig am Deutsch lernen, macht seine Arbeit am Patienten (Bettlägrigkeit) gut und profesionell, ist fleißig und höflich.
Die Care Managerin hat sich viel Zeit genommen um die wichtigsten Dinge zu überstetzen. Auch Lagerungswechsel beim Patienten wurde gezeigt/vorgeführt, davon haben alle Anwesenden profitiert.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Familie Pflüger, wir freuen uns, dass alles gut bisher mit der Betreuung und dem Einsatz der Care Managerin geklappt hat und Sie mit der 24h Betreuungskraft so zufrieden sind. Ihr Promedica24 Team
Friedrich Karl Pohl
vor 11 Monaten
"Verständigungsprobleme"
Küche gut. Pflege gut. Transfer gut. Sprache schlecht
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Herr Pohl, wir danken Ihnen für diese klasse Bewertung zu Ihrer 24 Stunden Betreuung. Sehr gerne geben wir Ihr Feedback an Ihre Ansprechpartner weiter mit Bitte um Verbesserung. Ihr Promedica24 Team
Claudia Kahriman
vor 11 Monaten
"Meine Mutter ist sehr zufrieden"
Meine Mutter ist sehr zufrieden. Da ich nicht vor Ort bin, kann ich leider kein ausführliches Statement abgeben. Die Gesamtbefindlichkeit meiner Mutter spricht aber für sich.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Frau Kahriman, wir danken Ihnen von ganzem Herzen für die Bewertung und das tolle Feedback zu unserer 24 Stunden Pflege! Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter weiterhin eine gute Betreuungszeit. Ihr Promedica24 Team
Manuela Neumann-Ludewig
vor 11 Monaten
"Alles gut bis jetzt! ?"
Bis jetzt hat alles wunderbar geklappt! Die Pflegekraft ist sehr einfühlsam, engagiert, hilfsbereit und besorgt um meine Eltern.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Frau Neumann-Ludewig, wir können Ihnen nicht genug für die freundlichen Worte zu unserer 24h Betreuung in Ihrer Familie danken. Wir freuen uns sehr, dass mit der Betreuungskraft alles so gut funktioniert. Wir wünschen Ihnen und Ihren Eltern weiterhin eine gute Betreuungszeit. Ihr Promedica24 Team
Andrea Hüttig
vor 11 Monaten
"Es war eine sehr schnelle Hilfe und…"
Es war eine sehr schnelle Hilfe und sehr unkompleziert
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Frau Hüttig, herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu unserer 24 Stunden Pflege und Betreuung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin eine gute Betreuungszeit. Ihr Promedica24 TeamPromedica24
Rundum-Betreuung für Senioren zu Hause - Mehr als 30.000 Kunden haben uns, dem Marktexperten für die häusliche Seniorenbetreuung seit 2004 bereits vertraut. Bei uns können Sie darauf vertrauen, dass Sie eine 100 % rechtskonforme Seniorenbetreuung erhalten, die durch unsere eigenen Care Managerinnen qualitativ abgesichert wird. Wir setzen auf Beratung vor Ort bei Ihnen Zuhause, um Ihre Familie und die Pflegesituation richtig einschätzen zu können und Ihnen schlussendlich ein auf Sie zugeschnittenes Betreuungsangebot erstellen zu können. Eine unverbindliche Beratung ist oft schon innerhalb von 24 Stunden, auch am Wochenende möglich. Unsere Berater vor Ort begleiten Sie während der gesamten Betreuungsphase und stehen Ihnen bei Fragen zur Seite. Dank unserer deutschsprachigen 24 Notfall-Hotline können Sie und die Betreuungskraft innerhalb 24/7 uns erreichen, beispielsweise im Krankheitsfall der Betreuungskraft. Dann kümmern wir uns umgehend um Ersatz. Unsere Berater vor Ort haben ein eigenes lokales Netzwerk aus Pflegeanbietern, Gesundheitsdienstleistern und weiteren Wirtschaftsunternehmen, sodass wir eine lückenlose Versorgung herstellen können, was insbesondere für Patienten mit Demenz enorm wichtig ist. Mit unserer hauseigenen Logistikflotte bringen wir Ihre Betreuungskraft bis vor Ihre Haustür und holen Sie bei einem Wechsel auch wieder ab. Dank dieser Komplett-Lösung brauchen Sie nur noch einen einzigen Dienstleistungsvertrag, denn wir kümmern uns um alles. - Die Betreuungskräfte werden nach deutschem Mindestlohn-Standard bezahlt, sie sind sozialversichert und führen Einkommenssteuer ab. Diese vollwertige Betreuungslösung ist auf dem deutschen Markt einmalig.Kontakt
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