Promedica24
495 Bewertungen
4.19/5.00
Jan K.
vor 7 Monaten
"Sehr guter service"
Sehr guter service. Wir fuehlen uns gut aufgehoben
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu unserer 24 Stunden Pflege und Betreuung. Ihr Promedica24 Team
Achim Feser
vor 7 Monaten
"Beste Pflegekraft die wir je hatten!"
Hervorragende Beratung und perfekte Auswahl einer passenden Betreuungsperson. Die Betreuungsperson ist fachlich kompetent, sehr freundlich, immer hilfsbereit und fürsorglich. Nebenbei kocht sie auch noch sehr gut und backt leckere Kuchen! Mein Vater hat schon Angst vor dem Tag an dem die Betreuerin nicht mehr kommt, so sehr ist sie ihm ans Herz gewachsen. Da macht es auch garnichts aus, wenn sie nicht so gut Deutsch kann. Die Verständigung klappt auch so wunderbar. Es kommt nicht immer auf die Stimme an. In diesem Fall zählt alleine das Herz und das hat Justyna definitiv am richtigen Fleck.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Feser, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung die uns zeigt, wie bedeutungsvoll unsere Arbeit und die der Betreuerinnen ist. Wir freuen uns sehr darüber, dass Justyna Ihre Erwartungen erfüllt und Ihr Vater eine so wertvolle Beziehung zu ihr aufgebaut hat. Ihre positiven Worte sind eine große Motivation für unser Team. Herzlichen Dank dafür und die besten Grüße von Ihrem Team aus Bad Säckingen
Anna Schmidt
vor 7 Monaten
"Sehr gute Kommunikation"
Sehr gute Kommunikation mit der Verwaltung und
alle Vereinbarungen wurden eingehalten!
Ich werde die Firma weiter empfehlen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Frau Schmidt, wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer 24h Betreuungskraft zuhause sind. Gerne können Sie uns auch Bekannten und Freunden weiterempfehlen. Für jeden geworbenen Kunden, erhalten Sie eine Werbeprämie von 500 €. Sprechen Sie einfach direkt mit Ihrem Berater Herrn Gottschling über das Vorgehen. Ihr Promedica24 Team
Dr. Barbara Stieber
vor 7 Monaten
"Es konnte sehr kurzfristig eine…"
Es konnte sehr kurzfristig eine qualifizierte Betreuungskraft organisiert werden. Trotz nur kurzer Einarbeitungszeit hat sich Emilia bisher gut zurecht gefunden. Es gibt bisher keinen Grund zur Beanstandung. Wir waren 3 Wochen ohne dass Probleme aufgetreten sind in Urlaub. Vielen Dank!
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Frau Dr. Stieber, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension für Ihre 24h Pflege zu schreiben. Jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! Danke für Ihre freundlichen Worte über Emilia. Ihr Promedica24 Team
Sandra L.
vor 8 Monaten
"gute Erreichbarkeit und professionelle Unterstützung"
Bei Problemen war immer jemand erreichbar, ein ständiger Austausch war möglich. Die erste Anreise war etwas holprig, aber wir haben es dann gut hin bekommen. Vielen Dank für die Unterstützung
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die netten Worte zu der 24 h Pflege für Ihren Angehörigen. Wir danken Ihnen für das Vertrauen bis hier her und hoffen auf eine weiterhin gute Betreuungszeit. Ihr Promedica24 Team
Uwe
vor 8 Monaten
"Die Abwicklung hat sehr gut…"
Die Abwicklung hat sehr gut funktioniert.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu unserer 24 Stunden Pflege und Betreuung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin eine gute Betreuungszeit. Ihr Promedica24 Team
J. R.
vor 8 Monaten
"Alles wie zugesagt."
Promedica 24 ist sehr gut organisiert. Wir verwenden auch die Promedica App und sind daher immer gut informiert. Anreise und Betreuung der Pflegekraft und des Patienten vorbildlich.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen von ganzem Herzen für die Bewertung und das tolle Feedback zu Ihrer 24 Stunden Pflege! Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Promedica24
Ex
vor 8 Monaten
"Hervorragendes Deutsch und zuvorkommend"
Die Pflegekraft spricht hervorragend Deutsch.
Sie ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Auch die Organisation hat trotz Zeitdruck einwandfrei geklappt.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer 24h Betreuungskraft zuhause sind. Gerne können Sie uns auch Bekannten und Freunden weiterempfehlen. Für jeden geworbenen Kunden, erhalten Sie eine Werbeprämie von 500 €. Ihr Promedica24 Team
Inge Stöhr
vor 8 Monaten
"Tolle Zusammenarbeit und Unterstützung"
Tolle Zusammenarbeit und Unterstützung, v.a. Beratung wegen der Kosten.
Schnell, nett, hilfsbereit.
Schneller Einsatz der Pflegekraft.
Toller Service, tolle Betreuung
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Frau Stöhr, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere 24 Stunden Pflege die ersehnte Entlastung gebracht hat. Ihr Promedica24 Team
Frank Jennen
vor 8 Monaten
"Wir sind zufrieden."
Schnelle Reaktion auf Anfragen. Gute Kommunikation.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Herr Jennen, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice vor Ort. Ihr Promedica24 TeamPromedica24
Rundum-Betreuung für Senioren zu Hause - Mehr als 30.000 Kunden haben uns, dem Marktexperten für die häusliche Seniorenbetreuung seit 2004 bereits vertraut. Bei uns können Sie darauf vertrauen, dass Sie eine 100 % rechtskonforme Seniorenbetreuung erhalten, die durch unsere eigenen Care Managerinnen qualitativ abgesichert wird. Wir setzen auf Beratung vor Ort bei Ihnen Zuhause, um Ihre Familie und die Pflegesituation richtig einschätzen zu können und Ihnen schlussendlich ein auf Sie zugeschnittenes Betreuungsangebot erstellen zu können. Eine unverbindliche Beratung ist oft schon innerhalb von 24 Stunden, auch am Wochenende möglich. Unsere Berater vor Ort begleiten Sie während der gesamten Betreuungsphase und stehen Ihnen bei Fragen zur Seite. Dank unserer deutschsprachigen 24 Notfall-Hotline können Sie und die Betreuungskraft innerhalb 24/7 uns erreichen, beispielsweise im Krankheitsfall der Betreuungskraft. Dann kümmern wir uns umgehend um Ersatz. Unsere Berater vor Ort haben ein eigenes lokales Netzwerk aus Pflegeanbietern, Gesundheitsdienstleistern und weiteren Wirtschaftsunternehmen, sodass wir eine lückenlose Versorgung herstellen können, was insbesondere für Patienten mit Demenz enorm wichtig ist. Mit unserer hauseigenen Logistikflotte bringen wir Ihre Betreuungskraft bis vor Ihre Haustür und holen Sie bei einem Wechsel auch wieder ab. Dank dieser Komplett-Lösung brauchen Sie nur noch einen einzigen Dienstleistungsvertrag, denn wir kümmern uns um alles. - Die Betreuungskräfte werden nach deutschem Mindestlohn-Standard bezahlt, sie sind sozialversichert und führen Einkommenssteuer ab. Diese vollwertige Betreuungslösung ist auf dem deutschen Markt einmalig.Kontakt
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