"Achtung Warnung.... nicht Condor buchen"

Ich kann wirklich nur jeden warnen über Condor zu buchen. Gestern 14.05.2023 am Flughafen München beim Check-in der Marabu Airline die für die Condor unter anderem nach Mallorca fliegt, gab es das totale Chaos. Die Urlauber auch von anderen Zielen, konnten nicht einchecken, es gab keine Information, keine Benachrichtigung, einfach nichts. Es wurde auf später oder nächsten Tag vertröstet. Der arme Mensch der da am Check in saß, ging mehrfach durch die Menschenmenge um die Reisenden zu informieren das er entweder nichts weiter weiß, oder erst später Information bekommt oder auch das bestimmte Flüge verschoben oder anuliert sind. Unser Flug MBU6512 um 17:45 Uhr wurde erst auf unbestimmte Zeit verschoben und dann storniert mit der Info am nächsten Tag ab 9 Uhr früh gibt es die nächsten Informationen. Was soll man dazu sagen. Frechheit, Unverschämtheit, Abzocke, und vieles mehr. Keine Hilfe von niemanden. Nie wieder Condor!!!! Achtung nie über Condor buchen!!! Haben nun eine andere Airline für einen Tag später gebucht. Ob der Mietwagen noch da ist und ob wir hier nochmals einen buchen müssen, stellt sich heute raus. Wir werden Condor alles in Rechnung stellen. Was wir wann zurück bekommen steht in den Sternen??? Es gibt hier bereits einen Zeitungsartikel vom 15.05.2023 darüber in der BILD wenn man die Airline Marabu googelt.

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"Geht gar nicht!"

Flugzeug aus Rumänien!!!.Alt, dreckig, kaputt und das Boardpersonal spricht kein Wort deutsch.Kein Boardshop und super schlechter Service.Hatten Premium Economy für 300,- und keine Leistung erhalten...bin gespannt ob und wie wir zurück kommen.Fly Marabu ist eine Frechheit!!!....was ist nur aus Condor geworden?

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"Letztes Drecksunternehmen"

Letztes Drecksunternehmen
Niemand in der Hotline erreichbar
Online check-in funktioniert nicht
Für jeden Dreck wird extra Geld abkassierr

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"Nicht über Condor buchen!!"

Nicht über Condor buchen!!! Absolut Katastrophe! Kurzfristig auf Mabaru umgebucht worden! Zwei Tage am Flughafen verbracht ohne Info, Hotelzimmer und Verpflegung! Urlaub ins Wasser gefallen.
Anwalt eingeschaltet!

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"Schlechteste Airline der Welt"

Schlechteste Airline der Welt. Unfassbare Unverschämtheit. Anfangs wurde uns eine Flugverspätung von 1 Stunde angesagt. Auf einmal waren es zwei Stunden und dann gab es den gesamten Abend kein einziges Update mehr. Es wurde NICHTS an die Passagier Kommuniziert, wir saßen ratlos am Flughafen und haben gewartet. Nachdem wir 7 Stunden ohne irgendetwas zu wissen gewartet haben, hieß es auf einmal der Flug ist storniert. Es war 23 Uhr. Es wurden uns kein Hotel gestellt, keine Voucher für Verpflegung ausgeteilt und niemand war in der Lage, uns darüber zu informieren, was los ist. Am nächsten Tag sollte der Flieger nachgeholt werden, 24 Stunden nach Ursprungsabflug. Dann hieß es nur noch, der Flug sei erneut verspätet auf unbestimmte Zeit. Keine einzige Email wurde geschickt. NIE WIEDER! Absolute Frechheit. Unser Urlaub konnte nicht angetreten werden.

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"Marabu absoluter Horror!!!"

Marabu absoluter Horror!!!
Wir saßen 15 Std am Gate OHNE Auskunft warum der Flieger nicht geht, eine mittlere Katastrophe!
NIE DIESE AIRLINE AUSWÄHLEN, das wird euch viele Nerven kosten.
Lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und diesen Schuppen umgehen.

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"CONDOR liebt Fliegen- nur leider nicht die Passagiere"

CONDOR liebt Fliegen – nur leider nicht die Passagiere.
Wir sind am 26.03.2023 mit LH007 und DE2224 von Hamburg via Frankfurt nach Grenada geflogen (Buchungsnr.: 44....07 und 47...61). Da die CONDOR auf Anschlussgäste gewartet hat, war die Transitzeit ca. 2 Stunden. Trotzdem wurde unser Gepäck leider nicht verladen. In Grenada dauerte es sehr lange, um unsere Reklamation aufzunehmen. Nach einer Woche kamen unsere 5 Taschen in GND an. Da wir mit unserem Katamaran mittlerweile in den Grenadinen unterwegs waren, wollten wir die Taschen zur nächstgelegenen Insel, Union Island, liefern lassen. Das wurde vom Vertragspartner der CONDOR verweigert. Also hätten wir aus den Grenadinen ausreisen, in Grenada einreisen, das Gepäck abholen müssen und das Ganze wieder zurück. Es hätte uns einen weiteren Tag gekostet, nachdem wir schon wegen CONDOR einen Tag später die Marina verlassen konnten. D.h. wir mussten zwei Wochen ohne unser Gepäck reisen, weil CONDOR bzw. deren Vertragspartner nicht in der Lage oder willens waren, unser Gepäck zuzustellen. Zum Abflug am 9.04.2023 konnten wir unser Gepäck nach langem Warten am Flughafen in Empfang nehmen und zum Rückflug einchecken.
Die Antwort der CONDOR auf unsere Forderungen i.H.v. rund 2.200,00€ (Kleidung, Hygiene-, Kosmetik- und Sonnenschutzartikel, die in unserem Gepäck waren, sowie ein Tag Miete für den Katamaran):
`…..An Artikeln, die Sie weiterverwenden können (Kleidung, u. Ä.), beteiligen wir uns mit 50 Prozent. Kosmetikartikel zählen zum täglichen Bedarf und müssen laufend neu gekauft werden. Daher können wir diese bei der Regulierung nicht berücksichtigen. Wir erstatten Ihnen daher die Auslagen Ihrer Ersatzeinkäufe in Höhe von 449,90 EUR. Die damit verbundenen Kosten Ihrer Taxifahrten über 64,22 EUR übernehmen wir im Rahmen unserer Kulanz ebenfalls. Die Kosten Ihres entgangenen Miettages sowie der nicht näher nachgewiesenen Telefonkosten müssen wir hingegen ablehnen, da es sich hierbei um Folgekosten am Zielort handelt, für welche keine Erstattung vorgesehen ist.....
…......Wir würden uns freuen, wenn Sie uns das Geschehene nicht allzu sehr nachtragen und auch zukünftig wieder mit Condor fliegen.....´
Wir fühlen uns jetzt auch noch verhöhnt und haben die Sache einer Anwältin übergeben, für die das Gebaren der CONDOR nichts Neues ist. Der Einklage der Forderungen sieht sie mit Zuversicht entgegen.
Wir werden an dieser Stelle über den weiteren Verlauf berichten.
Antje und Wilfried Bebber

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"Nie wieder Condor"

Nie wieder Condor. Hatten XL Sitze gebucht und diese im Online Check- auch bestätigt bekommen. Beim Einsteigen dann wurden wir auf Standard Sitze verwiesen. Wir sollen den Boarding Pass als Beweis für eine Rückerstattung aufheben. Nun müssen wir also noch unserem Geld hinterherlaufen. Flug wurde übrigens ein paar Wochen vor Abflug auf eine bulgarische Fluggesellschaft abgeschoben. Scheint die neue Masche von Condor zu sein: Kunde bucht Condor Flug und wird dann auf eine Billig-Airline verschoben.
So nicht mehr - Condor good bye

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"Ganz ok"

Von Zanzibar nach Zürich via Frankfurt in der Premium Economy.

Der Service war ganz ok mit freundlichem Personal. Sehr gute Platzverhältnisse. Für den Preis kann man nicht mehr erwarten.

Natürlich ist Condor nicht mit Qatar, Emirates oder anderen Premium Airlines die ich sonst buche vergleichbar. Aber eben, die Preise sind auch nicht vergleichbar.

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"Schlimmste Erfahrung"

Schlimmste Erfahrung, die ich jemals mit einer Fluggesellschaft erlebt habe! Das Personal ist nicht nur unfähig, sondern so unfreundlich! Sowas habe ich noch nie erlebt! Fliege nie wieder mit Condor!

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