cortexpower GmbH
766 Bewertungen
3.39/5.00
Günter Setzer
vor 10 Monaten
Sukritta Janseengam
vor 11 Monaten
"Große Diskrepanz zwischen Versprechen und Realität"
Meine Bestellung wurde aufgegeben mit der Maßgabe einer prognostizierten Lieferung am 19.5.2023, und die Bezahlung erfolgte sofort nach Online-Auslösung der Bestellung über den Finanzdienstleister PayPal.
Einige Tage nach Aufgabe der Bestellung erhielt ich dann vom Kundendienst der Firma Cortexpower die Mitteilung, dass der Artikel doch nicht ab Lager versandt werden kann, und dass der Artikel (Nike Fußballshuhe Phantom GX für meinen 11-jährigen Sohn) versandt werden wird, sobald er eintrifft....... Ich sehe darin ein typisches Beispiel für Vertriebsunternehmen die---als Repräsentanten von großen Herstellerfirmen---den Online-Verkauf sichern möchten, indem Sie ohne konkrete Prüfung vorgeben, dass die Ware ab Lager versandt werden kann, um dann sofort nach Bestellaufgabe eine (inakzeptable) "Entschuldigung" für die verspätete Lieferung an den Kunden zu senden. Mit diesen oberflächlichen Vertriebsritualen der dekadenten Amerikaner kann ich mich leider nicht identifizieren....
Adrian Braun
vor 11 Monaten
Reinhold Graber
vor 11 Monaten
Thomas Beck
vor 11 Monaten
Claus Pronk
vor 11 Monaten
Familie Brunner
vor 11 Monaten
"Unternehmen möchte bei einem Warenwert…"
Unternehmen möchte bei einem Warenwert von über 40 €, im konkreten Fall rd. 150 €, den Rückversand nicht übernehmen. Das finde ich eher unüblich. Hintergrund der Rücksendung ist, dass die bestellten Schuhe leider eher klein ausfallen und wir gegen 1/2 Nummer größer tauschen wollten.
Sylvia Weber
vor 11 Monaten
"Habe eine Weste bestellt für über 100…"
Habe eine Weste bestellt für über 100 Euro. Ist leider zu groß. Es werden keine Rücksendeeriketts angeboten.
Da bestelle ich nie wieder!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Weber, das wir keine Rücksendekosten übernehmen, können Sie auf unsere Homepage in der Widerrufsbelehrung sowie den AGBs nachlesen. Aus diesem Grund legen den Paketen auch keine Rücksendelabel bei. Mit freundlichen Grüßen Cortexpower GmbH
Dietmar Hendrix
vor 11 Monaten
Heike G.
vor 11 Monaten
"Habe mir eine Regenjacke bestellt"
Habe mir eine Regenjacke bestellt, im der Anzeige stand Versand nach 2-5 Tagen. Irgendwann bekam ich eine E-Mail ich hätte per Vorkasse bezahlt und es wäre noch kein Geldeingang erfolgt, dabei hatte ich sofort nach Kauf per Paypal bezahlt. Deswegen musste ich mich an Paypal wenden. Dann wurde mitgeteilt, die Jacke müsste erst vom Hersteller nachgeliefert werden. Wenn ich einen Artikel bestelle, gehe ich doch davon aus, dass er vorrätig ist. Nach Hin-und Herschreiben über Paypal hat es mir dann doch zu lange gedauert, da ein genaues Versanddatum nicht angegeben werden konnte. Erhielt mein Geld von Paypal zurückerstattet. Für mich enttäuschend und nicht empfehlenswert