Creditplus Bank
427 Bewertungen
1.78/5.00
Sigrid Henkel
vor 7 Monaten
"Kundenberater unfreundlich und…"
Kundenberater unfreundlich und herablassend. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Unfassbar
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Henkel, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bezüglich unserem Kundenservice Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Damit wir uns um Ihr konkretes Anliegen kümmern können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an beschwerdemanagement@creditplus.de zu senden. Wir werden uns schnellstmöglichst mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Lösung finden. Freundliche Grüße Ihr Beschwerdemanagment der Creditplus Bank AG
Karin Wenz
vor 7 Monaten
"Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit…"
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit der Credit Plus Bank in Nürnberg. Ein super freundlicher, hilfsbereiten und angagierter Berater. Bin sehr zufrieden und dankbar für die Hilfe. Ich werde Herr Sivarajah gerne weiter empfehlen.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf Trustpilot.
M.milo
vor 7 Monaten
"Leider sehr negativ abgelaufen"
Finger weg. Erst telefonisch eine Zusage erhalten, alle Dokumente abgeschickt, Vertrag online mit Verifizierung unterschrieben, 20,- Euro bezahlt für einen Banknachweis, damit man mir einen Tag später sagt das es doch nichts wird mit dem Kredit, weil ich eine kleine Ratenzahlung von 250,- bei Paypal offen habe. Paypal bietet Ratenzahlung an und die nutzt man gerne. Das habe ich desöfteren getan und immer pünktlich meine raten bezahlt ohne Verzug. Es sollte hier also kein negativer Eintrag meinerseits vorhanden sein. Was für ein lächerlicher Grund einen Kredit im Nachhinein abzulehnen.
Auf meine Bitte mir schriftlich mitzuteilen das der Antrag abgelehnt wurde ( ich hab ihn ja schließlich unterschrieben während der Verifizierung) und die absage nur am Telefon erhalten wird bislang nicht eingegangen. Telefonisch und per email mehrfach probiert. Kundenservice hört wohl an dem Tag der Ablehnung auf.
Im Endeffekt froh, das ich hier keinen Kredit bekommen habe.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Gerne setzen wir uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Interessent
vor 7 Monaten
"Null Reaktion auf Mail"
Null Reaktion auf Mail, Festgeldkonto bei CHECK24 abgeschlossen bei der Creditplus Bank. Das war der 28.08. Geld geparkt bei CHECK24, Bearbeitung laut CHECK24 3-5 Banktage. Heute haben wir den 20.09. was soll das Creditplus Bank bitte mehr Transparenz, das die Eröffnung eben Wochen dauert, dann hätte ich bei Ihnen kein Festgeldkonto abgeschlossen.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Gerne setzen wir uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Steffen Behrend
vor 7 Monaten
"Abartige Vorgehensweise"
Freitag 100% Zusage für Darlehen bekommen (laut Mitarbeiter alles „Tippi-Toppi“). Ident-Check und Kreditvertrag abgeschlossen. „Danke das sie sich abermals für uns entscheiden“. Ablösebescheinigungen für alte Kredite ausgefüllt. Montag dann nachträglich Absage aus unerfindlichen Gründen. Null Begründung. Sinnlos investierte Zeit für nichts. Danke CreditPlus! Euch werde ich ganz sicher weiterempfehlen. Behaltet euer Geld. Ich bin anderweitig zu besseren Konditionen fündig geworden. Danke für nichts.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Gerne setzen wir uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
iso D
vor 7 Monaten
"Der letzte Dreck"
Der letzte Dreck , hab da mehrmals angerufen eine email geschrieben usw weil ich mein Bankkonto gewechselt habe keiner konnte mir helfen . Ich wollte mein Bankdaten ändern auf ihre Seite ,bekomme eine email von denen das es abgelehnt wird . Nach 5 Monaten bekomme ich die erste Mahnung ich soll ich über 520 Euro zahlen zwei Wochen später wieder eine Mahnung von 170 Euro ...Man ruft da an anstatt das sie dir helfen sagen die einfach nur zahlen sie den betrag !!!!! Creditplus ist bei mir nach dieser Aktion unten durch . Nie wieder .....
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Gerne setzen wir uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
MontageLP HD
vor 7 Monaten
"Ein Motorrad über einem Händler bei der…"
Ein Motorrad über einem Händler bei der CPB finanziert für fast 14.000 € bis dahin lief alles reibungslos . Motorrad ist bereits zu Hause aber man kann es nicht anmelden weil man seid Wochen darauf wartet das Der KFZ-Brief zur Zulassungsstelle geschickt wird . Aber Hauptsache immer pünktlich die Raten abbuchen aber das man seid Wochen ein Fahrzeug hat was man nicht benutzen kann interessiert dort keinem . Am Telefon bekommt man immer nur zu hören, ist noch nicht bearbeitet worden , der Kollege der angeblich zuständig ist hat Urlaub , dann immer diese leere Versprechungen wird bearbeitet und passieren tut nichts .
Der Händler kann dafür leider nichts und kann einem auch nicht helfen .
Na ja muss wohl der Anwalt ran .
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Gerne setzen wir uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Sayed H.
vor 8 Monaten
"TOP Festgeldanlage, sehr guter Service"
Festgeld wurde Ende August beantragt, Antrag kam per Post, Post-Ident-Verfahren lief reibungslos, Geld wurde von mir am 04.09. und 05.09. überwiesen (zwei Teilbeträge wegen der hohen Summe), am 11.09. Kontobestätigung erhalten, am 12.09. wurde der Geldeingang schriftlich per E-Mail bestätigt. Sehr gut kann ich da nur sagen!
Die negativen Erfahrungen kann ich nicht bestätigen, auch ein Anruf bei CreditPlus ob ich die Einzahlung wegen der hohen Summe in zwei Teilbeträgen vornehmen kann, wurde nach moderater Wartezeit von 10 Minuten zu meiner vollsten Zufriedenheit sehr freundlich beantwortet.
Die Zinsen sind TOP, positiv ist auch die deutsche Einlagensicherung.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf Trustpilot.
Stephan Heese
vor 8 Monaten
"Der Laden ist unterirdisch"
Der Laden ist unterirdisch. Ich versuche seit Monaten ein Zugangsproblem zum Portal zu melden. Das interessiert bei dem Saftladen keinen. Service ist dermaßen mies. Ich rate ab, hier einen Vertrag einzugehen.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Gerne setzen wir uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Ensar Yildiz
vor 8 Monaten
"Ich habe 2 Fahrzeuge finanziert"
Ich habe 2 Fahrzeuge finanziert, beide Papiere wurden in einem Umschlag per Einschreiben eingeschickt.
Nachdem wir das eine Fahrzeug verkauft haben sagte uns die Bank das die Papiere nicht vorhanden sind.
Nach wochenlangem hin und her konnte mir keiner eine richtige Auskunft geben was jetzt los ist und ob überhaupt schon jemand nach geguckt hat.
Fazit: Der eine Brief ist vorhanden, der andere aber nicht. Die Bank sagt Sie haben die Papiere nicht erhalten und sagen das wir Sie nicht eingeschickt haben.
Jetzt ärgere ich mich die ganze Zeit mit dem Amt rum damit die mir neue Papiere ausstellen.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot. Gerne setzen wir uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.Creditplus Bank
Die Creditplus Bank bietet Kredite direkt über das Internet, mit persönlicher Beratung in den Creditplus Filialen und über Partner an.Kontakt
Augustenstraße 7
70178 Stuttgart