"mieser Kundenservice"

mieser Kundenservice, alle interessanten Serien kosten zusätzlich, dann lieber Netflix oder amazon
Man muß den Support kontaktieren um zu Kündigen

Probe Monat gekündigt, geht nicht, da er schon 14 Tage vorher gekündigt werden muß..... ein Probemonat, sonst wo kann man bis zu einem Tag vorher kündigen bei einem Test
Also muß ich einen Monat bezahlen obwohl ich Kündigen wollte und es nicht nutze :(

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"Kundenfreundlichkeit wird hier…"

Kundenfreundlichkeit wird hier kleingeschrieben.

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"Dreiste Abzocker."

Schlechtes Angebot.

Aber Schlimmer ist das Kündigen.
Kündigen auf Knopfdruck wie Bei Anderen Anbietern? Vergesst es!

Man muss tatsächlich den Support kontaktieren um Kündigen zu Können. So Lächerlich und vorallem großes Ausnutz Potenzial für Maxdome!

Du willst deinen Probe Monat Kündigen bevor du es nicht mehr Kannst? Antworten wir dem Kunden einfach nicht damit er nach 14 Tagen bezahlen muss obwohl er Kündigen wollte.

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"Hatte nie Probleme"

Hatte nie Probleme! Kundenservice nett und alles andere paßt auch. Ich kann mir die negativen Bewertungen nicht ansatzweise vorstellen, da ich andere Erfahrung gemacht habe.

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"Abzoge was das Zeug hält"

Abzoge was das Zeug hält, nie wieder.

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"Nicht zu empfehlen"

Auswahl sehr mager und nichts besonderes. Auffallend einfach ist die Zahlung über PayPal. Auffallend kompliziert ist dann eine Kündigung. Das wird absichtlich schön kompliziert gehalten. Bei anderen Anbietern reicht eine Kündigung der Abbuchung via PayPal. Bei DAZN kann man z.B. im Kontologin kündigen. Da wird hier bewusst drauf verzichtet. Hier muss man extra kündigen!

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"Wir haben einen Film gekauft"

Wir haben einen Film gekauft - Cars 1 für 12 EUR.
Der Knaller: Die Maxdome APP für das iPad / Tablet kann man nicht ohne ein monatliches Maxdome Paket starten. Egal ob man den Film gekauft hat oder nicht.

Okay - Dann eben über den Browser auf dem Tablet. Da wir im Urlaub sind, eingeloggt: Nicht verfügbar im EU-Ausland. Deutsche Kreditkarte muss hinterlegt werden, haben wir aber nicht.

Was ein Mist denke ich mir. Alles klar. Dann denke ich mir:
Installier einen VPN auf dem Tablet und starte den Film dann über den Browser.

Falsch gedacht: Aus "lizenzrechtlichen Gründen" ist das Abspielen auf einen Tablet nicht möglich.

Super Sache wie es einen mehr als schwer gemacht wird einen bereits gekauften und bezahlten Film anzuschauen. Und dann über Produkt Piraterie beschweren.

Was ein Rotz, unfassbar.

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"Aufpassen, es lohnt sich wiklich nicht."

Aufpassen, es lohnt sich wiklich nicht.
Ich kann mich hier nur anschließen. Das Angebot ist sehr überschaubar und die Filme und Serien entweder bereits deutlich älter, oder sie laufen bereits in Free TV. Zum Ende des Probemonats habe ich gekündigt, aber muss nun doch noch einen Monat zahlen. Auch der Probemonat hat eine 14 tägige Kündigungsfrist...
Ärgerlich, da es so natürlich auch nur 14 Tage Probeabo ist. Macht einfach keinen Spaß...!

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"Kündigung nicht möglich"

Kündigung nicht möglich, sehr schlechte Kommunikation, absolut nicht zu empfehlen. Finger davon.

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"Trotz ordentlicher Kündigung…"

Trotz ordentlicher Kündigung Forderungen Rechnungen zu begleichen. Geringes Filmangebot.

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