PAIR Finance GmbH
530 Bewertungen
2.99/5.00
Punch Man
vor 2 Monaten
"Alles Super"
Alles Super
Antwort des Inhabers
Hallo Punch Man, herzlichen Dank für die Bewertung! Es freut mich zu hören, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Mit freundlichen Grüßen Tim Hoffmann - Customer Care Team Pair Finance
J in
vor 2 Monaten
"Ich muss sagen war eine sehr liebe…"
Ich muss sagen war eine sehr liebe Mitarbeiterin , ging ca alles 4 min lang für mehrere Sachen. Immer wieder gerne top ?
Antwort des Inhabers
Hallo J in, vielen Dank für diese positive Bewertung und das damit verbundene Lob! Ich freue mich, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen konnten und stehen jederzeit wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Tim Hoffmann - Customer Care Team Pair Finance
Peter Schweiger
vor 2 Monaten
"All Info was Great"
All Info was Great
Antwort des Inhabers
Hello Peter Schweiger, Thank you for your 5-star-rating! Best regards Alex Smit - Customer Care Team Pair Finance
Andrea Grosser
vor 2 Monaten
"Angeblich wäre eine offene Rechnung von…"
Angeblich wäre eine offene Rechnung von 19,86 € offen. Auftraggeber Klarna. Habe bei Klarna angerufen, jedoch ist keine Rechnung offen und es wurde auch nichts an ein Inkasso Unternehmen weitergegeben. Eine Woche später kam eine SMS mit einer Zahlungsaufforderung von 34,26 Euro. Es muss sich demnach um ein Versehen oder einen Betrug handeln. Sollte es nicht aufhören, werde ich einen Rechtsanwalt kontaktieren.
Antwort des Inhabers
Hallo Frau Andrea Grosser, vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr gerne überprüfe ich Ihr Anliegen. Schreiben Sie mir entweder eine E-Mail an customercare@pairfinance.com oder geben Sie Ihre Daten über die Verifizierungsanfrage an, damit ich Ihren Fall zuordnen kann. Wenn Ihre Identität aber in betrügerischer Absicht missbraucht wurde, sollten VerbraucherInnen immer eine Strafanzeige bei der Polizei erstatten und auch bitte schriftlich bestätigen lassen (das steht Ihnen nach § 158 Abs. 1 Satz 3 StPO zu). Diese Anzeige senden Sie danach an uns, damit wir den Fall prüfen können. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Tim Hoffmann - PAIR Finance Customer Care Team
Doris
vor 2 Monaten
"Markus Kaiser hat mein Problem schnell…"
Markus Kaiser hat mein Problem schnell und unkompliziert gelöst.
Danke
Antwort des Inhabers
Hallo Doris, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Mitarbeiter Herrn Kaiser. Es freut uns, dass er Sie mit seiner freundlichen und kompetenten Art zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Tim Hoffmann - Customer Care Team Pair Finance
S. K.
vor 2 Monaten
"Drohen schon 3 Tage vor der…"
Drohen schon 3 Tage vor der Zahlungsfrist, die sie selber gesetzt haben, mit Vollstreckungsmaßnahmen. Unseriös
Antwort des Inhabers
Hallo S.K., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir versenden Zahlungserinnerungen, das ist korrekt. Wir sind ein eingetragenes Inkassounternehmen und verpflichten uns zusätzlich dem Code of Conduct des Bund der deutschen Inkassounternehmen. Dies ist unserem Leitgedanken entsprechend die freundlichste Art für die Verbraucher/innen einem Inkassoverfahren zu unterliegen. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, melden Sie sich gern unter customercare@pairfinance.com und gerne helfe ich Ihnen weiter. Mit freundlichen Grüßen Tim Hoffmann - Customer Care Team Pair Finance
Vanessa Hebert
vor 2 Monaten
"Das die gesprächs Leute sehr höfflich…"
Das die gesprächs Leute sehr höfflich und Freundlich sind
Antwort des Inhabers
Hallo Vanessa Hebert, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Mit freundlichen Grüßen Tim Hoffmann - Customer Care Team Pair Finance
Kiki Music Promotion
vor 2 Monaten
"Frau NUR ist die beste Information und…"
Frau NUR ist die beste Information und Kunde beraten
Antwort des Inhabers
Hallo Kiki Music Promotion, vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Frau Nur Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Tim Hoffmann - Customer Care Team Pair Finance
AH
vor 2 Monaten
"Ignorieren Anrufe und Emails"
Unseriöses Tonband, die Anrufe und Emails werden ignoriert oder man wird nach einer Woche gebeten keinen Kontakt mehr aufzunehmen und abzuwarten? Damit man im Endeffekt noch mehr zahlen muss aufgrund eines Missverständnisses?
Antwort des Inhabers
Hallo AH, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser ganzes Team ist immer bemüht, jede Anfrage detailorientiert und zeitnah zu bearbeiten. Mich wundert es, dass Sie niemanden bei uns erreicht haben, denn unsere Hotline ist Montag bis Freitag von 09:00-18:00 Uhr besetzt. Sie können sich auch von unseren Kollegen zurückrufen lassen, sollte es zu längeren Wartezeiten kommen. Gerne überprüfe ich aber Ihr Anliegen noch einmal genauer. Dazu müssten Sie mir einmal mit Ihrem Sachverhalt eine E-Mail zusenden: customercare@pairfinance.com, da mir hier keinerlei Informationen zu Ihrer Person vorliegen. Viele Grüße wünscht Tim Hoffmann - Customer Care Team PAIR Finance
Emre Akbas
vor 2 Monaten
"Das Gespräch fand ich gut weil die…"
Das Gespräch fand ich gut weil die person ruhig, gelassen und freundlich gerdet hat. Es wurde direkt nach einer lösung gesucht und dann auch zusammen eine gefunden.
Antwort des Inhabers
Hallo Emre Akbas, vielen Dank für Ihr Lob! Wir legen großen Wert auf eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Qualitätsanspruch. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden auch in Zukunft unser Bestes geben. Mit freundlichen Grüßen Tim Hoffmann - Customer Care Team Pair FinancePAIR Finance GmbH
PAIR Finance revolutionizes debt collection. ❯❯ We are mandated by our clients to find a solution to settle an outstanding debt. Let’s achieve a fair agreement. Pay your open claims with just a few taps on your smartphone. Digital, easy & personal ✓ We're looking forward to hearing from you!Kontakt
kundenservice@pairfinance.de
030 340602950
Hardenbergstraße 32
10623 Berlin