"Nie wieder für 1600 teile bestellt...."

Nie wieder für 1600 teile bestellt....
Parket sollte Freitag also heute da sein ....
Laut DHL ist es Donnerstag erst raus gegangen....

Unzuverlässig....

Also planen oder ein Projekt fertig zu bekommen ist mit so Unzuverlässigen Menschen nicht möglich ich hoffe das zumindest die Lieferung komplett ist wenn sie dann irgendwann mal an kommt

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"Eigentlich ganz günstig, aber auch nur .....…"

Eigentlich ganz günstig aber wahrscheinlich auch nur weil .... , 3 mal bestellt ( per Überweisung) Lieferung dauert ca 4 Werktage.... beim 4ten mal bestellen (sofortüberweisung) bestellt an einem Freitag dauert die Lieferung eine Woche geht einfach nicht in der heutigen online handel welt, werde wieder zu meinem Händler des vertrauens gehen da gab es nie probleme (racing Planet).

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"Schlechter Service"

Ware zurück geschickt, da falsche Lieferung (Ware nicht wie auf Abbildung). Seit zig Mails versuche ich meine Versandkosten, die mir gemäß AGB zustehen, zu bekommen. Bin kurz davor, gerichtlich vorzugehen - aus Prinzip. Zusagen (Rückruf) wurden nicht eingehalten.

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"Andreas"

Hallo
am 12.06.2023 bestellt und per PayPal bezahlt. Bis heute noch keine Ware bzw. kein Geld per PayPal zurückbekommen!

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"Man wird falsch beraten und nach der…"

Man wird falsch beraten und nach der Retoure werden die Versandkosten nicht zurück erstattet. Schriftliche Fragen dazu werden nicht beantwortet. Telephonisch sind sie schwer zu erreichen.

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Antwort des Inhabers

"Juli 2023: voll zufrieden!"

Bestellung vom Freitag wegen weiterem Teilebedarf in zwei Aufträgen konnte ich exakt in Bereitstellung und Transport durch DHL/Deutsche Post nachverfolgen.
Und siehe da, am Mitwoch waren beide Sendungen mit Briefpost bzw. DHL bei mir angekommen. Alles so, wie ich es bestellt hatte. So soll es sein!
Deshalb volle Zufriedenheit mit Scooter Attack und natürlich 5 Sterne. Ich kann als Neukunde den Laden nur empfehlen!

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Antwort des Inhabers

"Alles bestens ,sofort reagiert auf…"

Alles bestens ,sofort reagiert auf meine Fragen .. echt zum weiterempfehlen! Sogar mit Vorkasse aus Österreich richtig schnell verpackt & versendet .danke ?⭐

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Antwort des Inhabers

"Sehr schlechter Kundenservice!"

Ich habe am 06.06.2023 bei scooter attack Teile bestellt. Diese wurden dann auch relativ schnell versendet. Laut der Sendeverfolgung (DHL) sollten die teile dann am Montag den , 12.06.2023 bei mir eintreffen. Da DHL aber anscheinend zu blöd ist meine Adresse zu finden, wurde das Paket dann letztendlich an Scoter Attack zurückgesendet. Diesen Vorgang kann man laut DHL nicht beeinflussen. Habe mich dann natürlich auch bei DHL beschwert?. Daraufhin habe ich versucht Kontakt zu Scooter Attack aufzunehmen um den Sachverhalt zu klären . Dies blieb leider erfolglos. Plötzlich aus dem nichts bekomme ich am 15.06.2023 eine E-mail von Scooter Attack das meine retoure eingetroffen sei. Retoure??Ich habe das Paket doch noch nicht mal erhalten??‍♂️. Versucht man die Hotline von Scooter Attack anzurufen, Wird man ständig vom Anrufbeantworter abgewiesen. Angeblich sei man im kundengespräch. Auf meine Emails an Scoter Attack wird auch einfach nicht reagiert. Ich habe langsam die Schnauze voll! Erst macht DHL Faxen und jetzt auch noch Scoter Attack. Finde es von beiden einfach nur Unverschämt. Werde beim nächsten mal bei Streetlights bestellen.

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Antwort des Inhabers

"Unzuverlässiger Händler"

Ware ist seit einer Woche nicht versendet. Sendungsstatus ändert sich nicht und es wird behauptet, die Ware sei schon längst versandt.

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Antwort des Inhabers

"Bestellung vor 3 Wochen erfolgt, keine Ware erhalten."

Bestellung vor 3 Wochen erfolgt. Kommunikation schlecht. Auf mehrfache Nachfrage kam dann die Rückmeldung, das der Luftfilterkasten erst Ende Juli lieferbar sei, obgleich vorher auf der Homepage als Verfügabr angezeigt, und der Auspuff, auch vorher als Verfügbar angezeigt, erst im August 2023 lieferbar ist. Als Kunde kommt man sich da veräppelt vor. Ich bestelle ja nicht, weil ich die Teile in ein paar Monaten benötige sondern sofort für den Einbau bestelle. Und wenn dort steht verfügbar, dann sollte das auch den Tatsachen entsprechen. Ich werde die ganze Sache nun stornieren und mein gezahltes Geld über Paypal zurück holen. Ferner werde ich wo anders bestellen und nie wieder bei Scooter Attack. Das hinterläßt den Eindruck, als wenn der Laden erst das Geld der Kunden braucht, um dann eine Bestellung bei deren Lieferant abzusetzen bzw. offene Rechnungen zu begleichen. Wirkt wie Verschleppung einer Insolvenz. Sorry, hier bestelle nie wieder.

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