yourXpert
282 Bewertungen
4.32/5.00
Andy
vor 2 Monaten
"schnell und kompetent"
Sehr schnelle Hilfe und netter Kontakt.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Andy, vielen Dank für Ihr 5 Sterne Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Unterstützung als schnell, kompetent und den Kontakt als angenehm erlebt haben. Ihr yourXpert Team
Jens Rubner
vor 2 Monaten
"Top Beratung – schnell, kompetent und praxisnah"
Die Rechtsanwältin hat vor allem sehr zügig und rasch reagiert. Ihre Antworten waren klar, gut strukturiert und gleichzeitig nah an meinen geäußerten Bedürfnissen und Kernpunkten. Sie hat auch mögliche alternative Szenarien grundsätzlich erwähnt, wodurch die Beratung besonders umfassend und praxisnah wirkte.
Summa summarum bin ich sehr zufrieden und kann deshalb die Rechtsanwältin C.L. Meyer absolut weiterempfehlen. Ich habe mich in allen Belangen sehr gut aufgehoben gefühlt - und das sogar bei attraktivem Beratungshonorar.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Rubner, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung als schnell, kompetent und praxisnah erlebt haben und sich in Ihren Anliegen gut verstanden und abgeholt gefühlt haben. Besonders schön ist Ihr Hinweis auf die klare Struktur und die Einbeziehung möglicher Alternativen – genau darauf legen wir großen Wert. Dass Sie sich rundum gut aufgehoben gefühlt haben und uns weiterempfehlen, ist für uns das größte Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr yourXpert Team
Ben
vor 2 Monaten
"Toller Umgang mit Kunden"
Ich las von den guten Bewertungen der Kunden, die bei YourXpert anwaltlichen Rat suchen.-
Mein Problem war eine teilweise fehlerhafte Rechnung, die von einem Anwalt bei YourXpert in einer ersten Beratung komplett als nicht zahlungspflichtig angesehen wurde. Er riet mir, kein Geld zu überweisen. Ich nahm seinen Rat ernst. In seiner zweiten Empfehlung riet er mir dringend, den korrekten Teil der Rechnung zu bezahlen. Ein Widerspruch, der mir eine Gebühr des
gegnerischen Anwalts einbrockte, zzgl. der Gebühr ( 150€ ) an den YourXpert Anwalt. Ich beschwerte mich zunächst bei ihm selbst, er wehrte ab. Dann beim Service von YourXpert, die den Chat prüften und mir die 150€ erstatteten. Das ist äußerst fair und korrekt. Ich kann das Portal nur empfehlen. Jeder macht mal Fehler, das ist menschlich. Man sollte aber dazu stehen. Und gerade in der heutigen Zeit empfinde ich den Umgang des Portals mit den Kunden als sehr wohltuend und freundlich. Danke dafür!
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Ben, vielen Dank für Ihre aktuelle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine faire Lösung finden konnten und Sie nun mit unserem Service zufrieden sind. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei Bedarf jederzeit gern zur Verfügung. Ihr yourXpert Team
Lot Te
vor 2 Monaten
"Nette Beratung "
Sehr gute Beratung. Vielen Dank
Antwort des Inhabers
Guten Tag Lot Te, besten Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren. Alles Gute für Sie! Ihr yourXpert Team
Georgi Atanasov
vor 2 Monaten
"Ich wollte mich fNicht eingehaltene Frist und ausstehende Rückerstattungür ein Programm zur…"
Ich wollte mich für ein Programm zur Gründung eines eigenen Unternehmens bewerben. In diesem Zusammenhang benötigte ich ein Dokument von einem Steuerberater. Ich habe die Dienstleistung im Voraus bezahlt, wobei vereinbart war, dass sie innerhalb von 2-3 Werktagen erbracht wird. Bis heute wurde sie nicht ausgeführt. Ich bitte Sie daher, mir den gezahlten Betrag zurückzuerstatten.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Atanasov, es tut uns leid, dass Sie den Ablauf als unzufriedenstellend wahrgenommen haben. Eine verzögerte Bearbeitung können wir in diesem Fall jedoch nicht feststellen. Die final benötigten Informationen haben Sie am Samstag an den Experten übermittelt. Dieser hat innerhalb von zwei Werktagen reagiert. Dieser Zeitraum liegt vollständig im vorgesehenen Rahmen für Rückfragen und Abstimmungen, wie auch auf unserer Website beschrieben. Durch die Unterstützung unseres Experten verfügen Sie nun über eine belastbare Antragsgrundlage für einen Zuschuss im fünfstelligen Bereich. Ihr ursprünglicher Antrag wäre in der eingereichten Form mit hoher Wahrscheinlichkeit abgelehnt worden, konnte jedoch durch die fachliche Prüfung und Optimierung deutlich verbessert werden. Schade finden wir, dass Sie sich nicht zunächst an unseren Kundenservice gewandt haben, um offene Punkte zu klären, sondern direkt eine negative Bewertung abgegeben haben. Selbstverständlich stehen wir jederzeit für Rückfragen oder Klärungen zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der weiteren Umsetzung Ihres Vorhabens. Bitte beachten Sie zudem die vom Experten genannte Frist bis Ende April, um Ihren Antrag final und erfolgreich einzureichen. Für Ihr Projekt alles Gute. Ihr yourXpert Team
Klaus Schweizer
vor 2 Monaten
"Ehrenamtliche Fahrrad-Werkstatt und Haftung"
Ehrenamtliche wollen einen Verein gründen, der gebrauchte Fahrräder, die gespendet worden sind, wieder fahrtüchtig macht und sie zu einem symbolischen Preis an Bedürftige verkaufen. Der Erlös soll wiederum sozialen Zwecken zugute kommen. Was den Ehrenamtlichen aber Sorge bereitet, ist die rechtliche Absicherung ihres Engagements – vor allem dann, wenn diese Fahrräder den Besitzer gewechselt haben. Da ist die bange Frage: Wie sieht es mit der Haftung für die Räder aus und wie können sich die Ehrenamtlichen schützen. Da machten schnell die Stichworte Übergabevertrag und Haftungsausschluss die Runde. Doch niemand wusste Genaueres. Das ist jetzt anders, nachdem yourXpert kontaktiert worden und um eine rechtliche Hilfestellung gebeten worden ist. Die Einschätzung der Rechtsanwältin war ausreichend umfangreich, klar und deutlich formuliert, sodass nun auch Laien diese Auskunft gut verstehen können. Und wissen, wie sie es anpacken müssen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Schweizer, besten Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die rechtliche Einschätzung unserer Rechtsanwältin Ihnen die nötige Klarheit und Sicherheit für Ihr ehrenamtliches Engagement geben konnte. Gerade bei so wichtigen sozialen Projekten ist es uns ein Anliegen, rechtliche Fragen verständlich und praxisnah aufzubereiten, damit Sie wissen, wie Sie Ihr Vorhaben rechtssicher umsetzen können. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Vereinsgründung und der Fahrrad-Werkstatt! Ihr yourXpert Team
Fides Meier
vor 2 Monaten
"Die Steuerberatung war sehr kompetent"
Die Steuerberatung war sehr kompetent, sehr gut verständlich sowie schnell und effektiv.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Fides Meier, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung ! Es freut uns sehr, dass Sie die Steuerberatung als kompetent, verständlich sowie schnell und effektiv erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch. Sollten Sie künftig weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr yourXpert Team
Campervanfred Campervanfred
vor 2 Monaten
"Die nachträglich gestellten Fragen"
Die nachträglich gestellten Fragen, wurden vollumfänglich beantwortet und haben uns weitergeholfen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre nachträglich gestellten Fragen vollständig beantwortet werden konnten und Ihnen weitergeholfen haben. Wenn Sie künftig weitere Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Ihr yourXpert Team
TE
vor 2 Monaten
"Alle Fragen und zusätzliche Rückfragen verständlich beantwortet"
Alle Fragen und zusätzliche Rückfragen wurden umfänglich und kompetent Beantwortet.
Auch die konkreten Frage zu einem Formular des Finanzamtes wurden einfach verständlich mit Fachkompetenz und Hintergrundinformation beantwortet.
Antwort des Inhabers
Guten Tag TE, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Fragen sowie die zusätzlichen Rückfragen umfassend, verständlich und kompetent beantworten konnten – insbesondere auch zu dem Formular des Finanzamts. Genau das ist unser Anspruch. Schön, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben! Ihr yourXpert Team
Kniep
vor 2 Monaten
"Kompetente Auskunft"
Wir haben auf unser Anliegen eine ausführliche und glaubhaft kompetente Beratung erhalten. Herr Wegner hat unsere Frage aufgegriffen und dann detailliert beantwortet.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Kniep, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als kompetent und ausführlich empfunden haben. Wir geben Ihr Lob gern an den Experten weiter – solches Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr yourXpert TeamyourXpert
Die yourXpert GmbH betreibt mit www.yourxpert.de eine innovative Internetplattform für Online-Expertenberatung. Ratsuchende erhalten auf yourXpert schnell und unkompliziert eine fundierte und individuelle Antwort auf ihre dringende Frage. Auf yourXpert können Kunden Beratung in unterschiedlichen Fachbereichen in Anspruch nehmen. So z.B. von Rechtsanwälten, Steuerberatern, Diplom-Psychologen bis hin zu Kfz-Mechanikern und Tierärzten.Kontakt
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