yourXpert
82 Bewertungen
4.09/5.00
Vivre Et Laisser Vivre
vor 1 Jahr
"Schnelle und kompetente Antwort"
Schnelle und kompetente Antwort. Vielen Dank!!!
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr yourXpert Team
die MHO
vor 1 Jahr
"Schnelle und präzise Reaktion"
Schnelle und präzise Reaktion. Danke, gerne wieder!
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und darauf, Sie auch zukünftig als Kunde auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen. Ihr yourXpert Team
Gáll Márton
vor 1 Jahr
"volle Übersicht"
Er hatte volle Übersicht über der Rechtslage, die er mir verständlich erklärte, obwohl mir dies mir ungünstig ist.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Gáll Márton, danke für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Service gefällt. Ihr yourXpert Team
Chris N.
vor 1 Jahr
"Meine Erwartungen wurden vollkommen erfüllt..."
Über die Google-Suche bin ich auf yourXpert aufmerksam geworden. Zunächst war mein Eindruck durch die optische Gestaltung der Website nicht besonders gut bzw. vertrauenswürdig, gestalterisch hängt es seiner Zeit m. E. ein wenig hinterher.
Nachdem ich mich mit ein paar weiteren Bewertungen im Internet beschäftigt hatte und mich mit der Funktionsweise etwas vertraut machen konnte, habe ich mein Anliegen vorgebracht und alsbald die Antwort eines Experten (Rechtsanwalts) erhalten. Auch hier hatte ich die Möglichkeit, anhand zahlreicher Vorbewertungen dieses Experten mir ein Bild zu machen, um ihn schließlich mit einem guten Gefühl beauftragen zu können.
Die Lösung meines Falls nahm einige Zeit in Anspruch, doch ich erhielt seitens des Experten stets die aktuellen Informationen und fühlte mich jederzeit bestens beraten und vertreten. Die Zahlweise ist gut durchdacht. Einzig die Darstellung/Übersichtlichkeit im Kundenkonto bzw. innerhalb der einzelnen Aufträge sagte mir nicht ganz zu. Am Ende war ich jedoch vollkommen zufrieden und werde bei weiteren Angelegenheiten gern auf diese Plattform zurückgreifen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Chris N. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche und tolle Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und stehen Ihnen bei zukünftigen Fragen sehr gerne wieder zur Verfügung. Mit den besten Grüßen an Sie Ihr yourXpert Team
Egorov
vor 1 Jahr
"professionel"
Die mir zur Verfügung gestellte Beratung wurde sehr schnell und professionell durchgeführt
Antwort des Inhabers
Guten Tag Egorov, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese 5* Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Mit den besten Grüßen Das Team von yourXpert
Markus Kirsch
vor 1 Jahr
"Mein Anliegen wurde schnell und…"
Mein Anliegen wurde schnell und sachlich bearbeitet/beantwortet.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Kirsch, prima, so soll es sein. Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind und unsere Expert*innen Sie schnell und sachlich beraten konnten. Ihr yourXpert Team
Georg Rypczinski
vor 1 Jahr
"yourXpert ist ein Saftladen!"
Ein Stern ist noch zu viel! Mit der Prüfung meiner Nebenkostenabrechnung habe ich wohl eine drittklassige Rechtsanwältin erwischt. Alle eingesandten Unterlagen wurden nicht richtig gelesen! Die Nebenkostenabrechnung wurde durch die Anwältin total falsch berechnet! Ich musste die Fachanwältin auf Ihre Fehler hinweisen!
Antworten auf vorab die gestellte Fragen erhält man nicht, es wird auf Zusatz Beratungsangebote verwiesen! Geld zurück Garantie ist ein Fake! Trotz falscher Berechnung wurde die Leistung für yourXpert erbracht, wenn auch falsch, egal! Und obwohl in Punkt zwei der Geld zurück Garantie von yourXpert steht: Die Beratung war rechtlich falsch oder die Ausführungen des Experten waren inhaltlich nicht korrekt. Das war es bei mir eindeutig! YourXpert schließt den Auftrag einfach ab und antwortet dann nicht mehr! Meine negative Bewertung vom 21.02.23 auf dem Portal yourXpert ist nicht zu finden! Das eigene Bewertungssystem scheint zudem sehr fraglich zu sein! Was yourXpert auf der eigenen Internetseite schreibt ist ein Witz:
Geld zurück Garantie - stimmt nicht! Schnell und unkompliziert - war es überhaupt nicht! Kostenlose Rückfragen - Fake werden nicht erbracht! yourXpert wird auf diese Bewertung hin bestimmt alles anders darstellen, ich hätte hier vom angeblichen Testsieger von Portale für Rechtsberatung viel mehr erwartet. Nach Durchsicht meiner Unterlagen, die nicht erfolgt ist, hätten die yourXpert schreiben müssen, in Ihrem Fall können wir nur mit Zusatzleistungen helfen! Aber die Nebenkosten einfach nachrechnen und das auch noch falsch, ist ein echter Witz! Besser direkt eine richtigen Anwalt konsultieren! yourXpert einmal und nie wieder!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte*r Ratsuchende, danke für ihre Bewertung, die leider nicht so ausgefallen ist, wie wir uns das wünschen. Wir haben bereits ausführlich auf ihre Rückmeldungen reagiert und auch im Vorfeld uns bei Ihnen zum Sachverhalt gemeldet. Wir haben den Fall im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie geprüft und unsere Expertin hat Ihre Anfrage passend zum Leistungsinhalt "Nebenabrechnung prüfen" bearbeitet. Es gab zu Beginn eine Fehlerrechnung, die wurde von Ihrer Expertin korrigiert. Sie haben sich für ein günstiges Festpreisprodukt entschieden, das festgelegte Leistungsinhalte hat. Für umfassendere Anliegen zu Ihrer Nebenkostenabrechnung bieten wir die Möglichkeit ein persönliches Beratungsangebot zu erhalten, dann können auch individuelle Fragen und weiterführende Belegprüfungen für Sie bearbeitet werden. Wir wünschen ihnen alles Gute. Ihr yourXpert Team
Martin Weiss
vor 1 Jahr
"Sehr gute Dienstleistung"
Sehr gute Dienstleistung
Ich habe über yourXpert sehr schnell einen Anwalt vermittelt bekommen, der sich auch umgehend um mein Anliegen gekümmert hat und die dafür notwendige Fachexpertise vorweisen konnte. Ich kann nach meiner ersten Erfahrung den Service von YourXpert uneingeschränkt empfehlen.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr yourXpert Team
Stanislaw Rossol
vor 1 Jahr
"Saftladen!"
Eine Standardantwort - alles ist gut... und Geld kassiert! Habe mein Zeugnis persönlich durch einen Anwalt in der Nähe parallel prüfen lassen und mein Arbeitszeugnis war alles andere als gut und der Anwalt hat es auch in einem persönlichen Gespräch sehr gut erklärt. Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Die Auswertung hier ähnelt einer automatischen die inzwischen eine kostenlose App bietet. Zeitlang dachte ich, dass mein Zeugnis wirklich gut ist! Unverschämtheit!!!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte*r Ratsuchende, danke für ihre Bewertung, die leider nicht so ausgefallen ist, wie wir uns das wünschen. Schade, dass Sie uns nicht im Vorfeld dieser Bewertung kontaktiert haben. Wenn eine falsche Beratung vorliegt, dann greift in ihrem Fall die Geld-zurück-Garantie. Ihr Experte hat Ihnen das Ergebnis zugestellt und stand für Ihre Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Wir bieten Ihnen unseren Kundensupport an, wenn mal etwas nicht so läuft wie gewünscht. Und in diesem Fall hätten wir Sie gern unterstützt und uns mit Ihnen und dem Experten zu Ihrer Beanstandung ausgetauscht. Das Angebot steht Ihnen weiter offen, Sie können sich gern bei uns melden, mit dem Nachweis vom Ergebnis des Anwalts vor Ort, dann prüfen wir die Geld-zurück-Garantie für Sie ergänzend. Mit freundlichen Grüßen Ihr yourXpert Team
Mirsad Sahinovic
vor 1 Jahr
"Alles super ?"
Alles super ?. Ich habe mein Arbeitszeugnis bewerten lassen und habe eine Aufstellung mit ca. 10 Seiten erhalten. Es wurde genau erklärt was ich verbessern sollte und was gut war.
Ich habe sehr schnell Antworten erhalten und telefonisch war auch jederzeit jemand erreichbar.
In der heutigen Zeit der Digitalisierung ein großer Mehrwert.
Das Geld hat sich hier wirklich gelohnt. Ich werde es jederzeit nutzen und auch gerne Freunden weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Mirsad Sahinovic, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und stehen Ihnen und Ihren Freunden bei zukünftigen Fragen sehr gerne wieder zur Verfügung. Mit den besten Grüßen Das Team von yourXpertyourXpert
Die yourXpert GmbH betreibt mit www.yourxpert.de eine innovative Internetplattform für Online-Expertenberatung. Ratsuchende erhalten auf yourXpert schnell und unkompliziert eine fundierte und individuelle Antwort auf ihre dringende Frage. Auf yourXpert können Kunden Beratung in unterschiedlichen Fachbereichen in Anspruch nehmen. So z.B. von Rechtsanwälten, Steuerberatern, Diplom-Psychologen bis hin zu Kfz-Mechanikern und Tierärzten.Kontakt
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