yourXpert
282 Bewertungen
4.32/5.00
Oswald
vor 3 Monaten
"Super Beratung"
Sehr fundierte und ausführliche Steuerberatung in kurzer Bearbeitungszeit incl. der Nachfragen
Antwort des Inhabers
Guten Tag Oswald, vielen Dank für Ihr positives Feedback mit 5 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Steuerberatung und der schnellen Bearbeitung zufrieden waren. Wir geben unser Bestes, um alle Nachfragen umfassend zu beantworten und Sie optimal zu unterstützen. Ihr yourXpert Team
HENDRIK FISCHER
vor 3 Monaten
"So müßte es in allen Bereichen unseres Landes flutschen..."
war alles picobello - mein Anliegen wurde vollumfassend analysiert und mein counterpart eingehend durchleuchtet und auf Plausibilität geprüft.
Alles takko in Monaco !
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Fischer, vielen Dank für dieses tolle 5 Sterne Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen so gründlich analysiert werden konnte und Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch. Ihnen einen guten Start in die Woche - Ihr yourXpert Team !
giodigiand
vor 3 Monaten
"Sehr gute Beratung und Unterstützung "
1. sehr schnelle Antwort auf meine Anfrage und Anliegen
2. Klare und verständliche Aussagen
3. Sehr gute Vorschläge
4. Sehr gute Umsetzung
Antwort des Inhabers
Guten Tag giodigiand, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Rückmeldung, der verständlichen Beratung sowie den Vorschlägen und deren Umsetzung so zufrieden waren. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – melden Sie sich jederzeit gern wieder bei uns. Ihr yourXpert Team
Axel Ehrler
vor 3 Monaten
"Wollten erst mein bares"
Wollten erst mein bares, ohne meinen RS hinzu zu ziehen! Trotz Übermittlung meiner RS-Nummer.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Axel Ehrler, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. In manchen Fällen geben unsere Anwält*innen Rückmeldungen direkt zur Versicherung, insbesondere bei kleineren Honoraren, da zunächst der Selbstbehalt greifen kann. Bitte seien Sie versichert, dass hier keine böse Absicht bestand, sondern lediglich der Hinweis, die Versicherung zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, gut gemeint war. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und nehmen diese zum Anlass, unsere Kommunikation in unseren Angeboten noch klarer zu gestalten. Ihr yourXpert Team
Johannes Regel
vor 3 Monaten
"Mit der Leistung war ich sehr zufrieden…"
Mit der Leistung war ich sehr zufrieden und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Regel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. Genau das ist unser Anspruch – Ihnen schnelle und verlässliche Unterstützung zu bieten. Ihr yourXpert Team
Chris
vor 3 Monaten
"Kurzfristige und kompetent"
Kurzfristige, wohlformulierte und umfangreiche Antwort auf meine Frage. Fühle mich dadurch in meiner Entscheidung fachlich gestärkt.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Chris, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Antwort als wohlformuliert, umfangreich und fachlich hilfreich empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch: Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten und Sie bestmöglich zu unterstützen. Schön, dass wir Sie in Ihrer Entscheidung stärken konnten. Ihr yourXpert Team
Beate Kuhn
vor 3 Monaten
"Sehr schnell und kompetent"
Sehr schnelle, kompetente und ausführliche Beratung
Antwort des Inhabers
Guten Tag Frau Kuhn, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als schnell, kompetent und ausführlich wahrgenommen haben. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Ihr yourXpert Team
Holger Kettner
vor 3 Monaten
"Hängen gelassen - Zeit- und Geldverschwendung, da keine Übernahme des Mandats möglich war"
Die Beratung erfolgte unvollständig. Entscheidende Infos mussten abgefragt werden. Entgegen der Zusicherung war die Ersteinschätzung unvollständig. die wichtigsten Punkte, das weitere Vorgehen, wurden nicht thematisiert. Gerade die Verfallfristen wurden nicht thematisiert. Nach proaktiver Nachfrage kamen Erläuterungen. Trotz ausdrücklichem Wunsch zur Übernahme des Mandats war dies nicht möglich. Eine Ersteinschätzung bei einem Anwalt, der dann nicht übernehmen kann ist Zeit- und Geldverschwendung; sinnlos. Traurige Erfahrung
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Kettner, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Beratung nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie sich gewünscht haben. Ihr Eindruck, dass wichtige Punkte erst auf Nachfrage erläutert wurden und Ihr Anliegen letztlich nicht vollständig gelöst werden konnte, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir möchten Ihr Anliegen gern persönlich prüfen und gemeinsam eine gute Lösung finden. Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze Nachricht unter Angabe Ihrer Auftragsnummer an unseren Kundenservice. In Fällen wie diesem können wir im Rahmen unserer Kundenzufriedenheit auch die Möglichkeit einer Geld-zurück-Garantie prüfen. Ihr yourXpert Service
Tomas
vor 3 Monaten
"Schnell geantwortet und eine gute Beratung"
Schnell geantwortet und eine umfangreiche Berratung zum Thema!
Antwort des Inhabers
Guten Tag Tomas, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Antwort und der umfassenden Beratung zufrieden waren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung! Ihr yourXpert Team
Phil Scharff
vor 3 Monaten
"Sehr schnelle Weiterleitung an einen…"
Sehr schnelle Weiterleitung an einen kompetenten Anwalt mit detaillierten und umfangreichen Feedback. Transparenter Bezahl Prozess und übersichtliches URL Interface.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Phil Scharff, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Weiterleitung reibungslos und schnell geklappt hat und Sie mit der Beratung rundum zufrieden waren. Auch Ihr Hinweis zum transparenten Bezahlprozess und zur Übersichtlichkeit unseres Interfaces bedeutet uns viel – schön zu hören, dass beides für eine angenehme Erfahrung gesorgt hat. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder unterstützen dürfen! Ihr yourXpert TeamyourXpert
Die yourXpert GmbH betreibt mit www.yourxpert.de eine innovative Internetplattform für Online-Expertenberatung. Ratsuchende erhalten auf yourXpert schnell und unkompliziert eine fundierte und individuelle Antwort auf ihre dringende Frage. Auf yourXpert können Kunden Beratung in unterschiedlichen Fachbereichen in Anspruch nehmen. So z.B. von Rechtsanwälten, Steuerberatern, Diplom-Psychologen bis hin zu Kfz-Mechanikern und Tierärzten.Kontakt
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