"Gepäck wurde beim Rückflug im November…"

Gepäck wurde beim Rückflug im November 2022 beschädigt. Obwohl mehrmals Fotos eingereicht wurden (bei condor und deren Dienstleister der die Reparatur abwickeln sollte), haben wir bislang immer noch nichts gehört. Man will anscheinend so fie Kunden zum Aufgeben zwingen

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"Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…"

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Haben extra gegen Aufpreis Plätze im Notausgang gebucht (für mehr Beinfreiheit) wurden dann aber einfach auf andere Plätze gesetzt, weil man die Plätze mehrfach vergeben hat. Das Personal am Schalter war absolut unfreundlich und hat sich einen Sche** dafür interessiert und uns einfach abgeschmettert. Das Flugzeug war mehr defekt als heile, kein vernünftiges Bordprogramm, schlechter Service. Condor ein mal und nie wieder. Eine Fluggesellschaft zum Vergessen.

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"Rückflug von Montego Bay nach…"

Rückflug von Montego Bay nach Frankfurt, geplant am 17.5. verschoben auf den 18.5.. Dass der Flug aufgrund eines technischen Defektes auf den 18.5. verschoben wurde, haben wir Fluggäste erst nach dem Einchecken und stundenlanger Wartezeit um ca. 22.00 Uhr erfahren. Geplant war der Flug um 19.10 Uhr. Die meisten der Reisenden sind nachts in Hotels gebracht worden. Am nächsten Tag sollten wir informiert werden, wann wir aus den Hotels wieder abgeholt und zum Airport gebracht werden. Es kam keinerlei Informationen. Auf Nachfrage an der Rezeption erfuhren wir, dass der Bus um 15.40 Uhr kommen sollte. Um 17.30 Uhr kam dann endlich der Bus. Nach dem Einchecken saßen wir noch zwei Stunden lang im Flugzeug, bis wir endlich geflogen sind - mit Zwischenlandung auf Kuba.
Statt Donnerstag, 12.30 Uhr waren wir dann am Freitag um 14.10 Uhr wieder in Frankfurt.
Die Crew schob alles auf den Flughafen, entschuldigte sich für die entstandenen Unanehmlichkeiten für die Crew und für uns Passagiere (beachte die Reihenfolge!)
Abgesehen von dem beengten Sitzkonform, der spärlichen Mahlzeiten (insbesondere bei der zweiten Mahlzeit) kritisieren wir die schlechte Organisation und Transparenz.
Condor - nie wieder!

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"A320 von Dus nach Pmi eng wie ein…"

A320 von Dus nach Pmi eng wie ein Viehtransporter. Selbst meine Frau 1,80 hatte Probleme zu sitzen ich hatte eine Woche Prellungen an den Knien weil es so eng war. Nie wieder Condor.

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"Condor und Marabu"

Flug HAM - HRG am 05.05.2023 und HRG - HAM am 19.05.2023. Gebucht wurde auf Condor.de. Also ist unser Partner Condor. Hinflug mit Marabu Rückflug mit Getjat Airline. Alles wurde Business gebucht. 2 Personen 2200,--€
Kein Hinweis das es keine Businessclass und Handling gibt. Selbst vorab als wir versuchten das Menue online auszuwählen und in WhatsApp mit Condor standen gabe es keinen Hinweis, lediglich zur Zeit nicht möglich.
Bittere Erfahrung Am Flughafen . Keine Business Handling, Kein Business Schlater, Kein Loungezugang, Business Handling an Board nicht Business. In HRG wird die Airline am alten Terminal abgefertig. Low Cost abfertigung. Zum Terminal 1 in HRG der Neue Terminal kommt man nicht. Wir haben bei Condor Reklamaiert am 05.05.2023 und warten bislang auf Rückmeldung. Wer hat gleiche Erfahrungen ? Es ist unterirdisch was sich hier Condor erlaubt für Business Flug das Geld verlangen und den Service nicht bieten sowohl auf Hinflug und Rückflug . Ich erwarte von Condor die Differenz zum Buniess Ticket gegenüber Economy als Rückerstattung, mindestens.

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"Was ein schlechter Service zu…"

Was ein schlechter Service zu unverschämten Preisen. FFM -PMI für 4 Personen (2kids 6&7 Jahre dabei) kosten €3.000 + €75 je Gepäck + Einscheckgebühren, obwohl deren Portal nicht funktioniert hat.
Und dann die Krönung über 3h Verspätung mit absolut unzureichender Information, ständiger Gatewechsel. Eine Katastrophe zu schönen teuren Preisen.
Entscheidung getroffen: Condor geht gar nicht „mehr“

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"Preis Leistung stimmt nicht"

Preis Leistung stimmt nicht, wenn man normal bucht, sprich nicht auf ein Schnäppchen hofft. Sehr kleinliche Aufpreispolitik für jeden Schnickschnack. Das Bordpersonal war aber nett, freundlich und korrekt. Trotzdem: nie wieder...

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"Flug von München nach Split mit…"

Flug von München nach Split mit Tochtergesellschaft Marabu gebucht.
Am Flughafen angekommen: riesen Chaos, kein Flugzeug, keine Informationen, keine Betreuung. „Kommen Sie morgen um 9:00 Uhr wieder …“ Nächster Tag das gleiche Szenario. Schließlich wurde der Flug alternativlos storniert. Zwei verlorene Tage Urlaub und das miese Gefühl, betrogen worden zu sein (es wurden massenhaft Tickets verkauft, obwohl gar keine Flugzeuge verfügbar sind). Nie wieder!

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"Trotz mehr als zwei Stunden Verspätung…"

Trotz mehr als zwei Stunden Verspätung wurden keine kostenfreien Snacks und Getränke angeboten

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"Flug storniert"

Mein Flug wurde 3 Monate nach meiner Buchung storniert. Man bietet mir einen 500 km entfernten Flughafen mit völlig anderen Flugzeiten an. Kein Flug zum Flughafen, keine Übernachtung im Hotel (bei Abflug um 6:00 morgens). Keine über die Rückabwicklung hinausgehende Entschädigung. Das war´s dann wohl. Nie wieder Condor.

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