"Unprofessionell & Qualitativ minderwertig"

Extrem lange Lieferzeiten (2 Wochen), keine Informationen via Email (z.B: Versandbenachrichtigung/Informationen zur Verzögerung), sehr schlechter Kundenservice (unfreundlich, kein Reagieren auf E-Mails).

Zu guter Letzt weisen die Produkte Produktionsfehler auf (schiefe Schrauben und Einfärbungen). Mangelhafte Qualität.

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"Leider kein zweites Mal"

Eine Freundin und ich haben vor 12 Tagen eine Bestellung aufgegeben. Wir sollten eine Versandbestätigung bekommen, wenn das Paket abgeschickt wird. Diese kam nicht. Auf der Website kann man sich dann einloggen, um da den Versandstatus abzufragen. Dort steht seit die Bestellung aufgegeben wurde bloß "Leider liegen uns zur Zeit keine Informationen zum Lieferstatus vor.". Wenn man versucht dort anzurufen, um den Sachverhalt zu klären, kommt man in eine Hotline, für die man Geld bezahlt. Und man wird einfach nicht mit einem Mitarbeiter verbunden. Sofern waren wir gezwungen, den Vertrag und den Kauf zu widerrufen. Meine gute Freundin hatte zuvor auch eine E-Mail an Jago24 versendet, mit der Frage, wo und wann das Paket denn abgeschickt wird. Darauf kam auch keine Antwort. Wir beide haben natürlich das Produkt schon bezahlt. Auf den Widerruf bekamen wir beide bislang auch keine Antwort. Wir wollen im Prinzip nur unser Produkt oder unser Geld zurück. Leider sehen wir uns gezwungen, bei weiterer Ignoranz, den Anwalt zu konsultieren wegen Betrug und auch die Bank über diese Angelegenheit in Kenntnis zu setzen.

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"gartenpavillon (16147133sg), (GRTPV008A0br000M)"

Nie wieder bei Jago24 es kamen zwei Bestellungen an das eine auf sofort Bezahlung und das andere auf Rechnung. Das auf Rechnung habe ich noch noch nicht einmal bestätigt das ich es auf Rechnung haben will am 02.06 kam ein zweiter Paket wo das gleiche drinnen steckt... und dafür soll ich nochmal extra bezahlen.



Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Meldung.

Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid.

Bedauerlicherweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir uns seit dem 24.05.2017 in einem vorläufigen Insolvenzverfahren befinden.

Ihre Forderungen können Sie als Insolvenzgläubiger nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens, voraussichtlich August 2017, schriftlich anmelden.

Wenn Sie noch Fragen haben, sind wir für Sie da.

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"Schlimmstes Geschäft was ich je erlebt …"

Schlimmstes Geschäft was ich je erlebt habe. Ich habe am 31.5.2017 einen badewannensitz gekauft dieser ist bis heute nicht angekommen. Nach Email Kontakt ohne rückantwort und mehrmaligen anrufen nichts passiert immer wieder werde ich vertröstet. Mir wurde nur gesagt das seit den 24.5 sich die Pakete stauen wird wohl an der Insolvenz liegen was ich erst leider im Nachhinein gelesen habe. Ich rate jeden ab bei denen etwas zu kaufen.

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"Ich bin von Hause aus ein sehr ruhiger …"

Ich bin von Hause aus ein sehr ruhiger Mensch aber irgendwann bin auch ich auf 180 .Diese Firma ist das aller letzte. Ich habe vor 3 Wochen eine Sitzgruppe gott sei dank per Nachnahme bestellt. Sollte in 7 Tagen da sein bis heute habe ich 2 von 3 Paketen . Meine Gartenparty wird nun eine Stehparty super danke jago 24 . Habe Weihnachten Geburtstag bekomme ich dann den Rest? Es fehlt der Tisch und nee Aufbauanleitung für den Rest. Aber auch nach 5 Anrufen keine Reaktion. Das sagt doch alles! !!!!!!!!

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"Es schlägt dem Fass den Boden aus."

Es schlägt dem Fass den Boden aus.
Erst kauft man per Sofortüberweisung einen Tisch, dessen Teile nicht zusammen passen. Dann kriegt man als Austausch denselben Tisch anderthalb Wochen später nochmal zugeschickt.
Nun trete ich vom Kaufvertrag zurück und ich bekomme eine E-Mail, dass der Laden in vorläufiger Insolvenz ist!!!
Geht's noch? Ich erwarte sofort mein Geld zurück!!!

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"Trotz Insolvenz weiter Ware angeboten …"

Trotz Insolvenz weiter Ware angeboten und Verkauft. Keine Ware, aber Käuferschutz dank PayPal. Egal wie es da weiter geht..... nie wieder

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"Katastrophe"

Ich habe ein Gartenecksofa bei dieser Firma bestellt.
Geliefert wurden nicht zusammenpassende Teile.
Leider habe ich per Nachnahme bezahlt.
Mehrmals habe ich das Sofa als Retoure angemeldet.
Per Mail, telefonisch...... es passiert nichts.
Diese Firma erklärte mir, sie kämen vorübergehend nicht in ihr System.
Unglaublich.
Niemals dort bestellen, mangelhafte Ware, keine Reaktion , kein Geld zurück.

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"Stornierung und kein Geld zurück bekommen..."

Ich habe bei Rakuten.de letzte Woche einen Schreibtsich bestellt,
und sie dann versucht zu kontaktieren da ich Stornieren musste und das Geld ist immernoch nicht zurück auf meinem Paypalkonto.
Bestellung Storniert am 3.6.
Bestellnummer: 981-464-465
Ich hab den selben Schreibtisch nun bei REAL für 10€ mehr bestellt für die wohl auch sie liefern, und hoffe das der wie versprochen bis zum 9.6. da sein wird.
Wenn nicht werde ich dort auch mein Geld zurückfordern.

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"jago24 teilt nach Anfrage einer …"

jago24 teilt nach Anfrage einer sofortigen Reklamation mit, dass sie sich genau ab/nach unseren Kauf in einer vorrübergehenden Insolvenz befinden würden.
so wörtlich:

"vielen Dank für Ihre Meldung. Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid.
Bedauerlicherweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir uns seit dem 24.05.2017 in einem vorläufigen Insolvenzverfahren befinden.
Ihre Forderungen können Sie als Insolvenzgläubiger nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens, voraussichtlich August 2017, schriftlich anmelden.
Wenn Sie noch Fragen haben, sind wir für Sie da."

Hallo, was das denn?

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