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Fläderblom
vor 8 Jahren

"weniger kulant geht es zunächst gar nicht"

Der Preis scheint günstig, die Bestellung ist unkompliziert, die Lieferung erfolgt am nächtsten Tag. So weit so gut.
Nur waren bestellten Bistrotische leider alles andere als standfest.
Das Haftungsrissiko für fliegende Tische samt heißem Kaffee können wir nicht tragen und wollten die Ware zurückschicken.
Dummerweise haben wir als Firma bestellt...
Kein Widerrufsrecht, keine Rücknahme aufgrund von Sachmängeln - null Kulanz.
Deutsche Gesetze und eine gute Rechtsabteilung machen das möglich.
Unser Fazit:
Nie wieder Jago und ab jetzt alle Online-Käufe nur noch als Privatperson.

Nachtrag vom 23.09.2015:
Inzwischen gab es zunächst kuriosen Schriftverkehr.
Es wurde z.B. behauptet, die Tische wären nicht für den gewerblich Gebrauch geeignet. Beworben wurden Sie aber u.a. mit dem Verwendungszweck "für Ihre Firmenfeier im Büro"...
Nach Veröffentlichung unser Bewertung auf Trustpilot etc. scheint die Rücknahme nun doch möglich zu werden. Schade, dass es viel Beharrlickeit bedarf und Zeit kostet.

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Antwort des Inhabers
Hallo Fläderblom, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden waren. Jedoch konnten wir bezüglich Ihrer Reklamation keine Auftragsnummer vorfinden. Wäre es Ihnen möglich Ihre Auftrags- oder Bestellnummer per Email an Info@jago24.de zu senden. Wir werden uns dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Juli
vor 8 Jahren

"Einwandfrei!"

Sehr gute Ware zum super Preis (Vakuumbeutel)! Bestellung und Lieferung liefen reibungslos und schnell! Gerne wieder.

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FRANZISKA
vor 8 Jahren

"ALLES GUT"

DANKE
ALLES GUT

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Sven
vor 8 Jahren

"Ware wie erwartet"

Ich habe mich aufgrund der Blitzversand Bestellung, per PayPal bis 15:00 Versand am selben tag ,für Jago24 entschieden da ich den Artikel so schnell wie möglich gebraucht habe.
Versand : ok
Ware : wie erwartet

positiv ist der Kostenlose versand .

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Stephan S.
vor 8 Jahren

"Keine zielführende Kommunikation möglich mit Jago"

Lieferung war schnell, jedoch trotz Trackingnummer nicht nachverfolgbar, also kam Ware "unangekündigt".
Ware von grottenschlechter Qualität, sofort Widerruf getätigt, damit ging der Wahnsinn los.
Jetzt zeigt sich, was eine Firma taugt.
Fazit: Hände weg von Jago24.de
Widerruf angeblich nicht bekommen, zum Glück habe ich die Bestätigung über den Widerruf von Jago erhalten... Telefonhotline nach endlich 25 Minuten erreicht!!
Abholauftrag wurde nicht ausgeführt, dann sollte Hermes abholen jetzt wieder DPD ??? dass muss ich nicht verstehen.
Zwischenzeitlich wurde ich belogen, das ich für die Rücksendekosten aufkommen müsste. Nachdem ich Jago Ihre eigenen AGB´s zitiert hatte war dahingehend Ruhe.

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Antwort des Inhabers
Hallo Stephan, wir bedauern, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist und selbstverständlich liegt es nicht in unserem Interesse Dich als unseren Kunden zu verärgern. Wir möchten deinen Vorgang gerne für dich prüfen. Wäre es Dir möglich uns eine Nachricht mit Deiner Rechnungs-, Auftrags- oder Sendungsnummer sowie einem Verweis auf unseren Trustpilot-Kontakt an die Adresse Info@jago24.de zu senden. Wir werden uns dann umgehend deiner Reklamation annehmen und uns mit Dir in Verbindung setzen.

Doris Dudenkopf
vor 8 Jahren

"Große Produktpalette zu günstigen Preisen"

Wir kaufen gerne bei Jago ein. Die Lieferung ist nach Wunsch. Die Ware ist gut Verpackt. Die Ware ist auch wie angeboten. Der Kundenservice bekommt sogar noch ein Sternchen mehr, denn das klappt immer sehr gut. Hoffentlich bleibt es so Wir empfehlen Jago auf jeden Fall weiter.

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Ano Nymous
vor 8 Jahren

"Super Shoppingerlebniss"

Onlineshoppen=Spass

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Marcel
vor 8 Jahren

"Zufriedenstellende Abwicklung"

Ich bin mit der kompletten Abwicklung soweit zufreiden.
Einziger Kritikpunkt ist/war das die Aufbauanleitung etwas schwer verständlich war.

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Bodyguardchen
vor 8 Jahren

"Alles wie beschrieben"

Viellerlei Auswahl zu reizvollen Preisen ohne Qualitätsverlust.

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Ja.Dro
vor 8 Jahren

"gut bis auf die Lieferzeit"

Die Bestellprozedur verlief ohne Probleme.
Die Lieferung durch die Streiks der Post leider weniger. Ich habe eine Woche fast auf meine Lieferung gewartet.
Mit meinem Einkauf war ich jedoch sehr zufrieden.

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Jago24

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071150871471

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