hepster - MOINsure GmbH
183 Bewertungen
4.02/5.00
Hans-Peter Eggers
vor 1 Jahr
"Abmelde-Button im Dialog "Kundenbereich" fehlt."
Der Online-Abschluss der Versicherungen hat gut funktioniert. Ich vermisse allerdings einen Abmelde-Button aus dem Dialog des Kundenbereichs. Das wäre m.E. aus Gründen des Datenschutzes wichtig.
Marion
vor 1 Jahr
Lukas
vor 1 Jahr
"Sehr Kulant"
Hatte einen Schaden von über 500€ an meinem Fahrrad welchen ich nicht vorher als Kostenvoranschlag eingereicht habe, dennoch wurde ein Großteil der Kosten Übernommen
Karl-Heinz Bier
vor 1 Jahr
"Smartwatchversicherung"
Die Buchung war einfach und Versicherungsbedingungen gut und verständlich präsentiert. Super Preis!
Manuela Nickel
vor 1 Jahr
Dil EK
vor 1 Jahr
"Achtung absolut nicht zu empfehlen!"
Achtung absolut nicht zu empfehlen!
Fahrradversicherung abgeschlossen und direkt beim ersten Schaden auf die Hausratversicherung geschoben…Die Hepster Versicherung braucht man also nicht! Da die Kündigung nicht innerhalb von 4 Wochen nach Schadensfall einging wird sie erst für das Jahr darauf akzeptiert. Richtiger Reinfall! Finger weg!!!
Antwort des Inhabers
Hallo, aufgrund der Subsidarität gibt es eine Reihenfolge, welche Versicherung wann greift. Ja, eine Hausratversicherung beinhaltet auch ausgewählte Leistungen im Zusammenhang mit Deinem Bike, dennoch ist eine Fahrradversicherung umfassender und deckt insgesamt mehr ab als Deine Hausratversicherung. Wir hoffen an dieser Stelle auf Dein Verständnis, dass wir an der Subsidaritätsklausel nichts ändern können. Liebe Grüße, Das Team von hepster
Baba Hahn
vor 1 Jahr
"Perfekt!"
Das war eine unkomplizierte und sehr schnelle Buchung, und sie gilt schon ab morgen, super!
Christian K
vor 1 Jahr
"Einfach und problemlos"
Ich bin einfach zufrieden. Es war leider soweit, dass ich die Versicherung in Anspruch nehmen musste, aber ich wurde positiv überrascht (ist ja immer ein mulmiges Gefühl dabei). Nachdem alle benötigten Unterlagen ein und nachgereicht wurden, wurde meinem Anliegen stattgegeben. Ich bin einfach erleichtert, dass das alles so problemlos geklappt hat. Ein top.
augsburg
vor 1 Jahr
Michael Rudolph
vor 1 Jahr
"Guter Erstattungsservice bei Einhaltung der Versicherungsbedingungen durch den Kunden"
Meine Erfahrung ist, dass es einen guten Erstattungsservice gibt, solange der Kunde die Versicherungsbedingungen (Fristen etc.) im Schadensfall korrekt einhält. Allerdings sollte man sich die Versicherungsbedingungen deshalb unbedingt sehr genau durchlesen.
hepster - MOINsure GmbH
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