HolidayCheck.de
5071 Bewertungen
3.84/5.00
Horst Wittberger
vor 4 Monaten
"Alles einfach und übersichtlich"
Alles einfach und übersichtlich, wenn man bis zum
Ende der Buchung geht.
Hatte angenommen, Premium-Mitgliedschaft währe
vor der Buchung zu bezahlen.
Hat Heute einwandfrei funktioniert.
Diese Art der Buchung ist für uns Premiere!!!!
M.F.G. Horst Wittberger
Antwort des Inhabers
Lieber Horst, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und wir freuen uns noch mehr Sie schon hoffentlich bald wieder bei Ihrer Urlaubsbuchung unterstützen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
Horst Prill
vor 4 Monaten
"Einfache online Buchung"
Einfache Buchung
Zeitraum, mögliche Abflughäfen und Hotel eingegeben, gleich Angebote bekommen, Zack wie gewünscht gebucht
Antwort des Inhabers
Lieber Horst, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, wenn wir Urlauber glücklich machen können. Gerne sind wir Ihnen bei der nächsten Urlaubsplanung behilflich. Mit freundlichen Grüßen Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
Karin
vor 4 Monaten
"Keine Kulanz bei Stornierungs- oder…"
Keine Kulanz bei Stornierungs- oder Umbuchungswünschen.
Antwort des Inhabers
Liebe Karin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht mit uns zufrieden sind. Wenn wir Ihr Anliegen genauer prüfen dürfen, können Sie uns gerne eine Nachricht mit Ihrer Holidaycheck-Buchungsnummer und Ihrer Beschreibung an buchung@holidaycheck.de "zu Händen der Qualitätssicherung" zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
Reinhold D.
vor 4 Monaten
"Klare Fragestellung"
Klare Fragestellung. Nutzerfreundlich.
Antwort des Inhabers
Lieber Reinhold, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
Goodwin F
vor 4 Monaten
"Alles ist O.K."
Alles ist O.K.
Antwort des Inhabers
Lieber Urlauber, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass für Sie alles OK verlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
guenther holleschovsky
vor 4 Monaten
"Ging alles flott !"
Ging alles flott !
Antwort des Inhabers
Lieber Guenther, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
Amok Killer
vor 4 Monaten
"Wiedermal sehr gute Buchung alles hat…"
Wiedermal sehr gute Buchung alles hat super geklappt wie immer
Antwort des Inhabers
Lieber Urlauber, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr, wenn wir Urlauber glücklich machen können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
Johann Wesner
vor 4 Monaten
"Einfacher Zahlungsvorgang"
Einfacher Zahlungsvorgang, schnelle Bearbeitung und Rückmeldung.
Antwort des Inhabers
Lieber Johann, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und wir freuen uns noch mehr Sie schon hoffentlich bald wieder bei Ihrer Urlaubsbuchung unterstützen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
Marina Eschberger
vor 4 Monaten
"Die Buchung war einfach und schnell…"
Die Buchung war einfach und schnell erledigt. Alle relevanten Eckpunkte waren schon auf Grund meines Filters vorausgefüllt.
Super Buchungsvorgang und immer gern wieder.
Jetzt hoffe ich nur, dass der Urlaub auch so gut läuft.
Antwort des Inhabers
Lieber Marina, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit dem Buchungsvorgang über unser Portal zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
Thomas Pfeiffer
vor 4 Monaten
"Wir buchen in Zukunft lieber irgendwo Anders!"
Am 02.01.24 buchten wir eine Reise für zwei Personen nach Teneriffa am 09.01.2023. Eine Reisebestätigung kam nicht und es war auch einen Tag später keine Belastung meiner Kreditkarte vorhanden. Am 03.01.2023 rief meine Frau dann die Hotline an um zu klären, was denn mit der Buchung sei. Dort sagte dann ein Mitarbeiter nach Abfrage des Namen und des Hotels, daß er keine Buchung finden könne und er die Buchung gerne jetzt telefonisch erneut aufnehmen würde. Meine Frau hat den Mitarbeiters innerhalb des Gespräches auch darauf hingewiesen, daß ein Tipfehler bei der E-Mail vorliegen würde. Sie hatte das im Gespräch auf dem von uns angefertigten Bildschirmausdruck gesehen.Es fehlte ein "e". Spätestens hier hätte der Mitarbeiter schalten müssen wobei mir schleierhaft ist warum er eine Buchung mit Datum, Namen und Hotel nicht finden kann. Am 4. Januar kam dann eine Mail von HolidayCheck
"herzlichen Dank für Ihre Buchung.
Für diese Reisedaten liegen uns zwei Buchungen von Ihnen vor.
Sie haben bereits am 02.01.2024 online die gleiche Buchung unter der Vorgangsnummer 62544330 vorgenommen.
Bitte teilen Sie uns mit, wie wir mit den Buchungen verfahren sollen. Eine kostenfreie Stornierung ist aufgrund der Kurzfristigkeit nicht mehr möglich.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da."
Eine Mitarbeiterin rief uns Samstags an aber es ging offenbar nur darum die richtige Email-Adresse rauszukriegen um uns dann die Mail für die erste Buchung zustellen zu können.
Jetzt möchte Holidaycheck 2300€ Euro Stornokosten von uns haben.
Wenn Holidaycheck nicht von den Stornokosten abrückt geht das ganze vor Gericht! Für sowas habe ich eine Rechtsschutzversicherung!
Ich behalte mir vor die Bewertung zu ändern wenn sich was Positives ergibt.