"Alles soweit okay."

Unterm Strich bin ich zufrieden mit dem Service. Im Alltag läuft alles glatt und über die App gibt es Informations- und Kontaktmöglichkeiten und man bekommt hier meist Hilfe.

Einige Anfragen bleiben gänzlich unbeantwortet und die Bauarbeiter bzw. Mitarbeiter von vonovia hinterlassen leider viel Müll in der Natur (Mehrfach gesehen aufgrund verschiedener Umbauten ums Gebäue herum). Dies habe ich gemeldet, aber Vonovia zeigte leider keine Reaktion.

0

"Nie wieder Vonovia"

Ich bin leider Mieter dieses Konzerns. So eine miserable Wohnungsverwaltung habe ich noch nie erlebt. Meine 9jährigen Erfahrungen als Mieter würden wahrscheinlich Manifeste füllen, deshalb beschränke ich meine Schilderungen auf die letzten "Kontakte". Am 02.03.2023 lief mein Keller mit Fäkalien voll (zum 3. Mal innerhalb von 9 Jahren). Erst nach mehrmaligem Nachfragen und Hinweisen wurde das Rohr "bandagiert". Im Vonovia-Deutsch heißt das Verschlossen. Das Wasser läuft heute, 15.03.2023 immer noch bzw. wieder in den Keller. Am 08.03.2023 lief das Wasser in mein Wohnzimmer. Das Haus wird energetisch saniert, damit die Kosten auf die Mieter umgelegt werden können und der Vermieter die CO2-ABGABE umgeht. Grund für den Schaden war die schlampige Dachabdeckung durch die beauftragten Handwerker. Es tropfte von der Decke und die Tapete löst sich von der Wand. Bis auf einen Hausbesuch 2er Herren des "technischen Service " dieses Konzerns ist bis heute, 3 (!) Wochen nach Wassereinbruch, nichts passiert. Kein Trockengerät, keine Schadensabwicklung, nichts. Ein Anruf 9 Tage nach dem "Ereignis " hatte lediglich einen harschen Ton des Vonovia-Bediensteten, ich riefe auf seiner privaten Handynummer an (auf der er mich übrigens zuvor kontaktierte...) und er hätte heute frei, zur Folge. Keine Entschuldigung, nichts. Ich würde nie wieder eine Wohnung anmieten, bei der Vonovia Eigentümer ist bzw. sich als Verwalter bezeichnet. Nachrichten, Emails, Hinweise werden ignoriert, bagatellisiert oder man stellt sich unwissend.
Update: Heute, am 31.03.2023, und nach mehrmaligen Emails und Anrufen bei diesem Konzern, habe ich einen Termin für den Gutachter des Schadens im Wohnzimmer erhalten. Dieser findet 36 Tage (mehr als 5 Wochen) nach dem Schadensereignis statt. Das ist Vonovia!

1

"Bochum-Weitmar"

Vonovia hat in Bochum-Weitmar viele Wohnungen saniert und die Wohngegend zunächst aufgewertet.

Allerdings werden die Wohnungen zum größten Teil immer noch von Mietern bewohnt, welche vormals in völlig runtergekommen unsanierten Wohnungen aus den 1960er-Jahren stammen.

Diese sind entweder Geringverdiener oder Bezieher von Transferleistungen.

Sie genieren sich als Eigentümer der ganzen Siedlung und wollen vorallem keine finanzkräftigen neuen Mieter.

Dafür tun sie alles, es wird Mobbing, Sabotage und Verdreckung und Vermüllung entweder durch sie selbst oder durch ihre Kinder und Hunde betrieben.

Vonovia fühlt sich weder durch den Hausmeister noch durch den Quattiersmanager hierfür verantwortlich.

Jede Beschwerde wird als Lappalie und persönliche Empfindlichkeit abgewertet.

Diese Mieter können daher ohne Konsequenzen, wie es für ein Problemviertel üblich ist völlig ungestört und ungestraft leben.

Dies führt natürlich dazu, dass Mieter mit höherem Einkommen entweder überhaupt nicht herziehen oder alsbald wegziehen.
Das Ziel der Problem-Mieter ist erreicht, denn sie wollen natürlich keine Nachbarn, die in irgendeiner Weise erfolgreich sind.

Der Umstand, dass überall Müll rumliegt, alte Möbel, kaputte Spirituosenflaschen, offener Drogenhandel betrieben wird, von Vonovia völlig ignoriert.

Ständig stolzieren diese Mieter in Jogginghose/Jogginganzug durch Siedlung.

Oder sie sitzen oder stehen stilecht mit einer Bierflasche vor ihren Häusern, wahlweise auch vor Nachbarhäusern.

Selbst, wenn sie Besuch haben, versammeln sie sich vor den Häusern, natürlich nicht ohne wiederum Dreck zu hinterlassen -eben ghettoüblich.

Es gibt derzeit viele Leerstände, was zu höheren Nebenkosten für selbstzahlenden Mieter führt.

Auch die Vonovia-Zentrale sollte sich über Mietausfälle wundern, tut sie aber offensichtlich nicht.

Stattdessen plant sie den Neubau/Sanierung weiter Wohnungen trotz hoher Leerstände.

Letztlich bestimmt hier nicht Vonovia, ein börsennotiertes Aktienunternehmen, sondern Geringverdiener und Transfergeldempfänger.

1

"Eigentlich müsste man 10 Minuspunkte…"

Eigentlich müsste man 10 Minuspunkte geben.
Wir haben seit November 2022 durch einen Nässeschaden eine totale Baustelle im Bad, der Putz von Wand und Decke wurde entfernt bis auf die Steine und das Holz. Anfang Februar wurde der Bautrockner abgeholt und seit dem hat sich Keiner mehr gemeldet.
Weder der Strom wurde mir bezahlt noch wurden die Schäden beseitigt.Mails, Briefe und Anrufe werden ignoriert. Es ist eine bodenlose Frechheit wie man als Mieter behandelt wird. Ich hab jetzt die Miete reduziert, vielleicht sollte ich gar keine mehr zahlen da reagiert wahrscheinlich ganz schnell jemand

1

"Kündigung Tod des Mieters"

Mein Vater, Mieter einer Wohnung von Vonovia, ist gestorben. Er hat 45 Jahre in der Wohnung gelebt. Mehrfach hat sich der Vermieter geändert. Ich muss mich um den Nachlass kümmern und habe 1000 Fragen zur Wohnung. Telefonisch niemand erreicht. Mail geschrieben, meine Fragen gestellt und um Rückruf gebeten. Kein Rückruf. Nochmal Mail, kein Rückruf. Kündigung per Einschreiben, keine Reaktion/ Rückmeldung. Ich werde demnächst die Mietzahlung einstellen, dann wird man sich schon melden. Für mich ein unmögliches Geschädtsgebahren und als Vermieter kommt Vonovia für mich nicht in Frage

0

"Telefonservice ist absolut Unfähig und Mist"

Telefonservice ist absolut unfähig und Mist.

Die legen einfach auf,wenn dennen es zu viel wird.

Lassen einen nicht zu Wort kommen.

Und meine Gesetzliche Betreuerin als Lügnerin hinstellen ohje ohje.

2

"Absolut Tote Gesellschaft"

Stellen sich einfach Tod! Ich habe bestimmt auf 45 Wohnungsangebote sowohl über die App als auch über die Internetseite als auch über EBay Kleinanzeigen oder anderen mich beworben, um eine Besichtigung gebeten oder anderweitig Aufmerksam gemacht. Auch habe ich schon ganze 18 mal angerufen und jedes Mal hinge ich über 15 Minuten in der Leitung bis der Anruf automatisch abgebrochen wurde weil einfach niemand ran geht! Teilweise sind die Wohnungsangebote weg Teilweise aber auch nach Wochen immer noch drin! Absolute Verar***e! Jedes Mal die selbe beschi***ne Mail in der es heißt dass sich Person xy kurzfristig für eine Besichtigung melden wird. Nach 45 Anfragen zu 45 Angeboten nicht ein einzigen Anruf oder eine einzige Mail!!!!!!!!!!!! Absoluter Drecksladen! Ihr verschwendet hier nur eure Zeit!

1

"Gegen leitende Vonovia-Mitarbeiter ermittelt die Bochumer Staatsanwaltschaft wegen des Verdachts der Bestechlichkeit und"

Endlich! werden Hunderte Vonovia-Mieter sagen, die hier auf diesem Portal ihre negativen Erfahrungen mit dem dubiosen Geschäftsgebaren der Vonovia in zahllosen kritischen Kommentaren geäußert haben. Der Staat müsste mit der erforderlichen Konsequenz all dem längst schon Einhalt gebieten, konnte man in einer Vielzahl der Kommentare lesen.

Leider spät - sehr spät soll das offenbar nun geschehen. Es bleibt zu hoffen, dass das mit entsprechenden Konsequenzen für diese leitenden Vonovia-Mitarbeiter verbunden sein wird.

1

"Feldwiese 22"

Feldwiese 22
Ständige grubdlose Mieterhöhung.

1

"Ständige Mieterhöhungen völlig…Vonovia ist der schlimmste Vermieter den ich je erlebt habe!!!"

Ständige Mieterhöhungen völlig unangemessen
Grünanlagen ungepflegt
Nebenkosten nicht transparent
Stimmt man der Mieterhöhung nicht zu wird mit dem Anwalt gedroht man könne sich ja Rechtsbeistand nehmen....selbstverständlich werde ich das dem Mieterschutzbund übergeben.
Ich kann Vonovia nicht empfehlen.
Auf gar keinen Fall.

1