Promedica24
495 Bewertungen
4.19/5.00
Sabine H.
vor 9 Monaten
"Gute Zusammenarbeit...tolle Auswahl der Betreuungskraft"
Einen Ansprechpartner ganz in der Nähe zu haben war mir sehr wichtig.Eine prima Beratung,ich kann bei Fragen jederzeit anrufen.Es wurde für meine Mama eine absolut perfekte Betreuungskraft vermittelt.Da ich schon 2 andere Agenturen hatte habe ich dementsprechend Erfahrung und kann Promedica 24 nur empfehlen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Kundin, wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer 24h Betreuungskraft zuhause sind. Gerne können Sie uns auch Bekannten und Freunden weiterempfehlen. Für jeden geworbenen Kunden, erhalten Sie eine Werbeprämie von 500 €. Ihr Promedica24 Team
Chris Mato
vor 9 Monaten
"Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit…"
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem gewünschten Personal haben Promedica mit Hochdruck das Problem lösen können.
Die Hilfskräfte sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die schöne Bewertung Herr Cox, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Auf eine weiter gute Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen Promedica Paul Fülbrandt & Team
GH
vor 9 Monaten
"Alles"
Alles gut geklappt
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer 24h Betreuung. Ihr Promedica24 Team
Volker Gruber
vor 9 Monaten
"Die Pflegekraft ist erfahren und…"
Die Pflegekraft ist erfahren und kompetent. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Promedica24 sind sehr engagiert.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Herr Gruber, wir können Ihnen nicht genug für die freundlichen Worte zu unserer 24h Betreuung in Ihrer Familie danken. Wir freuen uns sehr, dass mit der Betreuungskraft alles so gut funktioniert. Gerne geben wir Ihr Feedback so auch intern an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Promedica24 Team
Inge
vor 9 Monaten
"Nach anfänglichen Verständigungsschwierigkeiten funktioniert die Betreuung"
Gut ist die Betreuung durch die Ansprechpartner vor Ort. Da die Verständigung anfangs etwas schwierig ist, ist dies aber auch unbedingt notwendig.
Als mittlere Sprachkenntnisse hätte ich aber mehr erwartet.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für diese klasse Bewertung zu Ihrer 24 Stunden Betreuung. Sehr gerne geben wir Ihr Feedback an Ihren Ansprechpartner weiter. Ihr Promedica24 Team
Cornelia Weitz
vor 9 Monaten
"Sehr gut"
Würde wir weiter empfehlen
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Frau Weitz, wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer 24h Betreuungskraft zuhause sind. Gerne können Sie uns auch Bekannten und Freunden weiterempfehlen. Für jeden geworbenen Kunden, erhalten Sie eine Werbeprämie von 500 €. Sprechen Sie Ihren Berater gerne darauf an. Er wird Ihnen alle Aktionsbedingungen dazu gerne erläutern. Ihr Promedica24 Team
Haimerl
vor 9 Monaten
"Alles gut"
Ganz liebe Person.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension für Ihre 24h Pflege zu schreiben. Jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter! Danke für Ihre freundlichen Worte über Ihre Betreuungskraft. Gerne geben wir das so auch intern an sie weiter. Ihr Promedica24 Team
Renate Sch.
vor 9 Monaten
"Sehr schnelle Hilfe egal für welches…"
Sehr schnelle Hilfe egal für welches Problem, das bringen und Abholen der Betreuungskraft läuft perfekt.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Kundin, Wow, vielen Dank für die tolle Bewertung zu unserer 24h Pflege! Wir sind begeistert, dass Ihre Erwartungen übertreffen konnten und hoffen, dass Sie auch weiterhin eine gute Betreuungszeit haben. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Ihr Promedica24 Team
Zenta O.
vor 9 Monaten
"Soweit alles o.k"
Soweit alles o.k. Nach etwas über einer Woche kleinere
Sprach Schwierigkeiten.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu unserer 24 Stunden Pflege und Betreuung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin eine gute Betreuungszeit. Bezüglich der auftretenden Sprachprobleme, geben Sie sich und der Betreuungskraft etwas Zeit zum Eingewöhnen. Oft liegt es auch an der Aufregung, die neue Umgebung, eine neue Familie, dass nicht auf Anhieb alles mit der Aussprache klappt. Ihr Promedica24 Team
Ba
vor 9 Monaten
"Bewertung Service"
Beraterin vor sehr freundlich, gut erreichbar oder ruft schnellst möglich zurück. Service aus Polen (Abholung) hat gut funktioniert. Pflegekraft spricht gut deutsch.
Antwort des Inhabers
Guten Tag sehr geehrte Kundin, danke für Ihr Feedback zu Ihrer 24 Stunden Pflege. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Promedica24 TeamPromedica24
Rundum-Betreuung für Senioren zu Hause - Mehr als 30.000 Kunden haben uns, dem Marktexperten für die häusliche Seniorenbetreuung seit 2004 bereits vertraut. Bei uns können Sie darauf vertrauen, dass Sie eine 100 % rechtskonforme Seniorenbetreuung erhalten, die durch unsere eigenen Care Managerinnen qualitativ abgesichert wird. Wir setzen auf Beratung vor Ort bei Ihnen Zuhause, um Ihre Familie und die Pflegesituation richtig einschätzen zu können und Ihnen schlussendlich ein auf Sie zugeschnittenes Betreuungsangebot erstellen zu können. Eine unverbindliche Beratung ist oft schon innerhalb von 24 Stunden, auch am Wochenende möglich. Unsere Berater vor Ort begleiten Sie während der gesamten Betreuungsphase und stehen Ihnen bei Fragen zur Seite. Dank unserer deutschsprachigen 24 Notfall-Hotline können Sie und die Betreuungskraft innerhalb 24/7 uns erreichen, beispielsweise im Krankheitsfall der Betreuungskraft. Dann kümmern wir uns umgehend um Ersatz. Unsere Berater vor Ort haben ein eigenes lokales Netzwerk aus Pflegeanbietern, Gesundheitsdienstleistern und weiteren Wirtschaftsunternehmen, sodass wir eine lückenlose Versorgung herstellen können, was insbesondere für Patienten mit Demenz enorm wichtig ist. Mit unserer hauseigenen Logistikflotte bringen wir Ihre Betreuungskraft bis vor Ihre Haustür und holen Sie bei einem Wechsel auch wieder ab. Dank dieser Komplett-Lösung brauchen Sie nur noch einen einzigen Dienstleistungsvertrag, denn wir kümmern uns um alles. - Die Betreuungskräfte werden nach deutschem Mindestlohn-Standard bezahlt, sie sind sozialversichert und führen Einkommenssteuer ab. Diese vollwertige Betreuungslösung ist auf dem deutschen Markt einmalig.Kontakt
info@promedicaplus.de
0201 – 87 89 58-0
45127 Essen