"Großartiger Service"

Sehr schnelle Lieferung und Bearbeitung einer Rücksendung. Kaum war die Rücksendung bei Bike-Discount eingetroffen, hatte ich auch schon das Geld zurück erstattet bekommen. Großartiger Service!!!

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"Also ich habe noch keine Probleme mit…"

Also ich habe noch keine Probleme mit Bike Discount gehabt außer wenn ich als Lieferanten DPD gewählt habe aber das wurde von Bike Discount top geregelt auch das Radon Bike was ich seit 1Jahr fahre ist Super keine Probleme oder sonstiges Service Preise alles OK was will man mehr

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"Sehr guter Onlinehändler"

Sehr guter Onlinehändler, die bestellte Ware wurde sehr schnell versandt. Sie kam sogar früher als erwartet an. Sie war in sehr gutem Zustand. Vielen Dank!

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"Sehr schlchter Kundenservice"

Sehr schlchter Kundenservice. Fahrrad kam zwei mal defekt an nach in Anspruchnahme der Garantie nach der ersten Lieferung. Reklamation wurde nicht anerkannt.

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"Bisher immer alles bestens! :)"

Habe dort schon sehr häufig bestellt und es gab noch nie Probleme. Auch eine Reklamation wurde nach recht langer Zeit sehr kulant gelöst.

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"Unfassbare schlechter Kundenservice"

Unfassbare schlechter Kundenservice. Es kann alles glatt laufen aber sobald man reklamieren muss ist es ein reines Fiasko. Sie scheinen mit klagen zu kalkulieren.

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"Der reduzierte Laufradsatz der Marke DT…"

Der reduzierte Laufradsatz der Marke DT Swiss war ein Fiasko. Erst fehlten von den preisintensiven Rädern einige Kleinteile wie Schnellspannachse und Tublessventile und das Vorderrad präsentierte einen nicht ausgleichbaren Höhenschlag. Zudem waren VR und HR verschiedener Bauart, das eine mit asymmetrischen das andere mit symmetrischen Ventileingang.
Nach Reklamation wurde mir eine Reparatur gegen Rechnung angeboten. Habe ich abgelehnt und meinen Account gelöscht.

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"Online Versandhandel mit Tendez gebrauchte Rahmen zu verschicken!"

Ich habe einen Radon R 1 Rahmen bestellt.

Schnelle Lieferung.Allerdings war in dem Rahmen bereits ein Innenlager gepresst. Der Rahmen war mit "zu viel" gekennzeichnet. Außerdem waren Gebrauchsspuren feststellbar.
Geht absolut garnicht.

Ich habe es beanstandet, darauf hin kam nur die Antwort, dass ich gerne den Rahmen zurück schicken kann. Das ist mir ja bereits bewusst.

Von einem online Versandhandel erwarte ich zumindest eine Entschuldigung für die enstandenen Unannehmlichkeiten.

Bike Discount ist meiner Meinung nach ein Maßenversandhandel.
Wer wert auf Kunden support und Qualität legt, ist hier nicht gut aufgehoben.

Ein Stern gibt es für die schnelle Lieferung und Antwort.

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"Wir 2 E bikes gekauft und wurden sehr…"

Wir 2 E bikes gekauft und wurden sehr gut beraten. Auch bei der Abholung wurde alles noch mal ausführlich erklärt.

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"Sehr guter Online Shop mit promter…"

Sehr guter Online Shop mit promter Lieferung.
Habe schon mehrmals bestellt und war immer zufrieden.

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