Creditplus Bank
427 Bewertungen
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Wolfgang Dengler
vor 3 Monaten
"Bank nicht erreichbar, Verlust droht"
Seit Ende letzten Jahres ist die Creditplus erst nach Stunden erreichbar. Dann aber keine qualifizierte Antwort. Der Freistellungsauftrag für Festgeld wurde nicht akzeptiert. Warum ist nicht zu klären. Den Steurverlust trage ich. Emails an Kontakt bzw. auch erzeugt Reklamationsnummern werden nun mehr seit Wochen nicht bearbeitet.
Antwort des Inhabers
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Referenznummer. Wir bitten Sie daher, sich mit Ihrem Anliegen direkt an beschwerdemanagement@creditplus.de zu wenden. Vielen Dank! Freundliche Grüße Ihr Beschwerdemanagement der Creditplus Bank AG
Kunde
vor 3 Monaten
"Alles im grünen Bereich"
Mein Kredit wurde innerhalb weniger 24 Stunden bewilligt und ausgezahlt.
Das Kundenkonto ist auch sehr übersichtlich, geringe Zinsen und freundliche Ansprechpartner.
Eine Sondertilgung muss für mich jederzeit kostenfrei möglich sein, bei CreditPlus kann das problemlos in Anspruch genommen werden.
Antwort des Inhabers
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten. Freundliche Grüße Ihre Creditplus Bank AG
T. P.
vor 4 Monaten
"Tagesgeld in Bananenrepublik"
Mein Geld ist seit dem 20. Dezember geparkt.
Ich kann nix ein-, auszahlen. Niemand weiß etwas, außer dass sie versuchen, es zu arrangieren, und dass "Sie an erster Stelle stehen". Zusätzlich zu all dem muss ich mich darüber kümmern, was mit meinem Geld passiert. Heute würde es nicht ausreichen, die 3,4 % zu zahlen, aber sie sollten eine Entschädigung gewähren. Ich möchte nicht nur CreditPlusz nicht mehr, sondern auch Check24 nicht mehr. Es ist beinahe ein Verbrechen. Es fühlt sich fast wie Betrug an.
Antwort des Inhabers
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Dirk Bartschat
vor 4 Monaten
"Zinsverlust"
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie kann es sein, dass ein am 18.12.2023 angewiesener Betrag am 12.01.2024 erst zur Anlage kommt. Dieses bedeutet einen Zinsverlust von ca. 300€. Wer erstattet mir diesen Verlust? Oder liegt es an Check24? Ich bitte Sie um eine kurze Stellungnahme. Herzlichen Dank
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Sanja Ristic
vor 4 Monaten
"Fragen ZINSEN?!"
Welche Erfahrung habt ihr mit den Zinsen? Und der monatlichen abbuchung mit den Zinsen? Wie habt ihr das mit zb 500euro verzugszinsen verstanden, dass jeden Monat auch Zinsen berechnet wurden? Wie soll man dann den Gesamtbetragt jemals abbezahlen? Und ist man die nach der abbezahlung dann endgültig los, also diese Bank? Bitte um Antworten. Danke im Voraus.
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Nicole
vor 4 Monaten
"TAGESgeldkonto 9 Tage nach der Überweisung noch im Antrag"
Am 4.1.24 ging meine Überweisung über check24 an diese Bank. Seitdem ist mein Antrag in Bearbeitung. Das hat nichts mit TAGESgeldkonto zu tun. Über check24 kam bislang keine Antwort.
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Michael
vor 4 Monaten
"Das ist ein Fall für die Bafin."
Das ist ein Fall für die Bafin.
So geht das nicht. Über Tagesgeld muss täglich verfügt werden können. Das ist absolut lächerlich und erschreckend was hier passiert. Ich empfehle jedem Abstand von dieser Bank.
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Thomas
vor 4 Monaten
"Auszahlung Tagesgeld wird automatisch storniert."
Seit 1 1/2 Wochen wird die Order zur Auszahlung meines Tagesgeldes auf das Referenzkonto der C24 Bank sowie auf das Anlagekonto der C24 immer wieder storniert.
Man beauftragt die Auszahlung im Geldanlagecenter der Check24, im System ist die Auszahlung "vorgemerkt" und 3 Tage später ist die Order plötzlich verschwunden und muss neu initiert werden.
Der Sinn eines Tagesgeldkontos ist der Creditplus Bank offensichtlich nicht bekannt. Man kommt hier definitiv nicht "täglich" oder zumindest zeitnah an sein Geld.
Der Kundenservice reagiert weder auf Anrufe oder E-Mail´s.
Man kann nur dringend von dieser Bank abraten.
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Anne Müller
vor 4 Monaten
"Ich schließe mich an"
Habe am 15.12. ein Tagesgeldkonto über die C24 Bank abgeschlossen. Am 28.12. wurde mein komplettes Geld irgendwohin gebucht und war 3 Tage nicht zu sehen! Danach war es auf dem C24 Anlagekonto eingefroren. Bis ich rausgefunden habe, dass man es Online über die Check24 Website zurück auf mein Konto buchen kann, vergingen noch 6 Tage!
Bis heute ist das neue Konto nicht eröffnet!
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Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten. Gerne haben wir Ihr Anliegen detailliert überprüft und Sie hierzu bereits persönlich kontaktiert. Freundliche Grüße Ihr Beschwerdemanagement der Creditplus Bank AG
Tim Tim
vor 4 Monaten
"Leider muss ich mich den vorherigen…"
Leider muss ich mich den vorherigen Bewertungen anschließen.
Über Check24 mein Tagesgeld dort angelegt, komme ich seit dem 28.12 (12 Tage) nicht mehr an mein Geld.
Der Kundenservice beantwortet keine Mail
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Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten. Gerne haben wir Ihr Anliegen detailliert überprüft und Sie hierzu bereits persönlich kontaktiert. Freundliche Grüße Ihr Beschwerdemanagement der Creditplus Bank AGCreditplus Bank
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