WERTGARANTIE
690 Bewertungen
3.15/5.00
Hannelore Bull
vor 1 Jahr
"Es ist schön nach einer Bewertung zu…"
Es ist schön nach einer Bewertung zu fragen, ich habe aber schon eine abgegeben
Antwort des Inhabers
Hallo Hannelore Bull, ohje, das ist uns tatsächlich unangenehm und ist so auch nicht gewünscht. Wir bitten unsere Kunden eine Bewertung abzugeben, welche beispielsweise kürzlich einen Kontakt zu uns aufgenommen haben. Währenddessen können wir leider nicht einsehen, ob bereits eine Bewertung in der Vergangenheit hochgeladen wurde. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf, da es uns wichtig ist eine Optimierung dahingehend vorzunehmen. Lieben Dank an dieser Stelle für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns, dass Sie nach wie vor zufrieden sind und sich noch einmal die Zeit genommen haben! Viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-Team
Eric Pommer
vor 1 Jahr
"Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit…"
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke dafür.
Antwort des Inhabers
Hallo Eric Pommer, das ist ein tolles Lob! Wir bedanken uns von Herzen dafür. So soll es sein und bleiben. Viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-Team
Birgit B.
vor 1 Jahr
"Läuft"
Läuft! Genauso, wie ich es mir vorgestellt hatte, wurde jetzt jeder Schaden gleich bei Abholung ausgeglichen.
Antwort des Inhabers
Hallo Birgit B., toll, genau so soll es sein! Ihr Lob und die Sterne nehmen wir gerne in Empfang und bedanken uns dafür ganz herzlich. Viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-Team
Michael Streit
vor 1 Jahr
"Schnell und problemlos"
Schnelle, problemlose Abwicklung!
Antwort des Inhabers
Hallo Michael Streit, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die leuchtenden Sterne an unserem "WERTGARANTIE-Himmel"! Was für ein schöner Start in die neue Woche! Viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-Team
THORSTEN LOHSE
vor 1 Jahr
"Leider fühle ich mich als Kunde nicht…"
Leider fühle ich mich als Kunde nicht gut behandelt
Antwort des Inhabers
Hallo Thorsten Lohse, 1 Stern ist natürlich nicht das, was wir uns für Sie und für uns wünschen. Gerne möchten wir Ihre Unzufriedenheit in Zufriedenheit umwandeln. Dafür benötigen wir aber Informationen zu Ihrem Anliegen. Bitte senden Sie uns daher gerne eine E-Mail mit dem Betreff Trustpilot Rezension und Ihrem Anliegen an kunde@wertgarantie.com. Viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-Team
RS
vor 1 Jahr
"Guter Service"
Nach Anruf wegen einer zu veranlassenden Vertragsänderung erfolgte ein verzugsloser telefonischer Rückruf einer sehr kompetenten, freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin, die alles weitere unkompliziert und im Kundensinn bearbeitete. Ich bin rundum zufrieden.
Antwort des Inhabers
Hallo RS, wie schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr. Unser Anspruch sind glückliche Kunden. Wenn wir das bei Ihnen erreicht haben, läuft alles perfekt. Lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-Team
Simone Vollmer
vor 1 Jahr
"Sehr nette und kompetente Damen und…"
Sehr nette und kompetente Damen und Herren am Telefon.
Ich bin immer sehr gut beraten worden und mein Anliegen zu meiner Zufriedenheit bearbeitet worden.
MfG
S. Vollmer
Antwort des Inhabers
Hallo Frau Vollmer, ein kleines "wow" für die schöne Bewertung inkl. einem Lächeln huschte gerade über mein Gesicht.... Eure und Ihre schönen "Erlebnisse" mit WERTGARANTIE an der Seite zeigen uns : Die Richtung stimmt! Vielen Dank und viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-Team
Hartmuth Hager
vor 1 Jahr
"Empfehlenswerter Service"
Bei bisheriger Inanspruchnahme, stets reibungslose Abwicklung
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Hager, das klingt prima und freut uns außerordentlich! Schön dass der Komplettschutz von uns gut ankommt und der Service passt! Wir lächeln zufrieden zurück! Viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-Team
Frau Therese Münscher
vor 1 Jahr
"Ich bin im großen und ganzen sehr…"
Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden.
Antwort des Inhabers
Hallo Frau Münscher, das freut uns sehr - und so soll es sein....Ein wenig Luft nach oben schadet auch nicht, damit wir weiterhin immer am Ball bleiben einen guten Service zu gewährleisten. Vielen Dank für das schöne Feedback an dieser Stelle. Viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-Team
wolfgang Krenzer
vor 1 Jahr
"Wertgarantie muss sein"
Wertgarantie kann ich nur empfehlen. Ich war zu jeder Zeit äußerst zufrieden.
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Krenzer, einfach wunderbar. Da freuen wir uns sehr und genau das möchten wir so oft es geht erreichen. Die kleinen Leuchtkörper kriegen bei uns jetzt ein neues zu Hause und WIR danken herzlich für die nette Bewertung an dieser Stelle. Viele Grüße Ihr WERTGARANTIE-TeamWERTGARANTIE
WERTGARANTIE ist der Fachhandelspartner Nr.1 im Bereich Garantie-Dienstleistung und Versicherung für Haushalts- und Konsumelektronik, Fahrräder, E-Bikes und E-Scooter sowie Smart Home-Anlagen, Hörgeräte und Hausleitungen. Seit 1963 bietet das zur WERTGARANTIE Group zählende Unternehmen Garantie-Lösungen über die gesetzliche Gewährleistung hinaus. Kunden finden WERTGARANTIE-Produkte vor allem im mittelständischen Fachhandel. Weitere Partner des Spezialversicherers sind Verbundgruppen, Hersteller, Werkskundendienste und Dienstleistungsunternehmen. Rund 1.000 Mitarbeiter sind in der Wertgarantie Group tätig, der Bestand der Gruppe zählt aktuell rund 7,25 Millionen Kunden.Kontakt
kunde@wertgarantie.com
0511 71280-123
Breite Straße 8
30159 Hannover